Pogrešno odbijena isplata.

Odbijena mi je isplata od 2500 AUD jer je kazino primio kupon dok je druga isplata bila na čekanju. Mislio sam da će, ako to nije dozvoljeno, odbiti svaku promociju koju sam pokušao iskoristiti.

Nikada mi nije pala na pamet pomisao da pokušavam da budem podmukao. Iskreno, nisam mislio da radim nešto loše. Jasno razumijem vašu politiku, sada.

Međutim, odbili su drugu isplatu i kreditirali mi 40$ koje sam položio u 8:35 ujutro nakon što je moja prva isplata odobrena koristeći kupon kod TOP PLENTY.

Moja prethodna isplata je odobrena i primljena do 4:51 ujutro.

Uplatio sam i osvojio nakon što je isplata odobrena i sa drugim kuponom.

Zdravo, kada kažete da je kazino primio kupon dok je druga isplata bila na čekanju, da li to znači da su dodali bonus direktno na vaš račun dok ste imali isplatu na čekanju?

Upravo ! To bi značilo da su zabrljali, ali zapravo nisu jer ipak nije bilo povlačenja na čekanju. Osvojio sam nakon odobrene isplate i sa drugim kuponom. Slao sam im e-poštu svakog dana ove sedmice i bez odgovora.

Imam problema sa deponovanjem koristeći Visa u Andromeda kazinu, ali mogu koristiti mnoge Bitcoin kompanije. Pitanje je da li neko može preporučiti Bitcoin novčanik i kolika je cena? Nisam ranije imao Bitcoin novčanik tako da mi je ovo sve novo.

Koristio sam različite novčanike, a najbolja stranica za korisnička uputstva i informacije za mene je Coinbase

Vrlo minimalne naknade i možete kupiti onoliko malo bitkoina koliko vam je potrebno dok druge stranice poput Coinmama zahtijevaju da morate kupiti minimalno 50 dolara.

Uz Coinbase, možete lako kupovati, prodavati, slati i primati kriptovalute.

Javi mi kako ti se sviđa. https://www.coinbase.com/join/navarr_iy3

Hvala na odgovoru, ali nemaju coinbase

Ažuriranje:

Dobio sam sljedeće od Ozwin Casina:

Dragi Jaime,

Hvala vam što ste Ozwin odabrali za igru!

Hvala vam na vašim e-porukama, detaljnije smo provjerili vaš račun kako bismo pronašli rješenje za vašu zbunjenost i pronašli smo objašnjenje.

Nakon provjere historije vašeg računa, možemo vidjeti da problem nije vezan za bonus utakmicu TOP-PUNO. Drugi depozit nije odbijen zbog bonusa između utakmica, već zato što je drugi besplatni kupon (C-DRWINMORE) iskorišten nakon drugog zahtjeva za povlačenje.

Ovo možete još jednom provjeriti na istom snimku ekrana koji ste naveli koji je priložen u poruci, vidjet ćete sljedeći "KUPON C-DRWINMORE ISKUPLJEN" izrezan u sredini na vrhu snimka ekrana.

Samo prijateljski podsjetnik da tokom povlačenja na čekanju nijedan bonus ne smije biti iskorišten.

Pozivamo vas da dođete i razgovarate s nama kako biste saznali naše najpopularnije igre!

Ukoliko su Vam potrebne dodatne informacije ili pomoć, slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme.

Uživajte u igranju u kazinu!

Srdačan pozdrav,

juna

Podrška za Ozwin Casino

Moj odgovor

Ok, ono što me muči je zašto sam doveo svoju isplatu u opasnost? Jesam li stvarno toliko gust da budem tako lakomislen? Osvrnuo sam se na istoriju naloga i vidim zašto sam nastavio da pokušavam da iskoristim kupone --- to je zato što sam otkupio kupone nakon što sam zatražio svoju prvu isplatu i vi ste tu isplatu poštovali.

Nisi me kaznio niti mi rekao "Ne!", tako da nisam znao da sam u prekršaju. Ne možete poštovati jedno bez poštovanja drugog kada su obe situacije identične.

Znam da nisam high roller, ali vidite da sam napravio mnogo depozita, pa zašto mi više ne nude nijedan kupon? Kao da više ne želiš moj posao.

Još jednom sam ih zamolio da me pozovu.

Ljudi često preporučuju Coinbase. Imam dobro iskustvo sa Bitstampom.

Jesu li ti upravo rekli da neće ništa platiti i onda dodali rečenicu

"Pozivamo vas da dođete i razgovarate s nama kako biste saznali naše najpopularnije igre!"? 😲😀

Siguran sam da biste voljeli provjeriti njihove najpopularnije igre nakon što je vaše povlačenje odbijeno...

LOL! Znam zar ne? Imaju malo živaca.😂

Da vidimo kako će se vaša žalba razvijati. Kazino ima pristojnu ocjenu pa bi mogli biti spremni da se pozabave time.