Potpuno razočaran u Casino Guru

Zdravo,

Zovem se Omer i prevario me online kazino pod imenom cslotv.com.

Nakon što sam kontaktirao advokata, preporučio mi je da objavim žalbu na Casino.guru, i to sam i učinio.

Nakon nekoliko dana, casino.guru je odbio moju žalbu čak i zato što sam dodao snimke zaslona i dokaz koji pojašnjavaju moju žalbu.

Pokušao sam poslati e -poštu, a djelatnica po imenu Petronela rekla mi je da ne prihvaćaju moju žalbu.

Veoma sam razočaran ovim.

Stranica kao što je casino.guru ima dužnost pružiti potrebne informacije i upoznati ljude sa stranicama muljaža kao što je cslotv.

Takođe ima dužnost da pomaže ljudima koji su prevareni.

Još uvijek ne vjerujem kako se zaposlenici kazino gurua mogu pogledati u ogledalo nakon što su takvom prevarantu dopustili krađu novca od ljudi.

Nema riječi o tome kako se osjećam prema osoblju koje nije učinilo ništa da mi pomogne.

Zdravo, samo gledam slučaj. Petronela nije odbila vaš slučaj bez razloga. Odbila ga je jer ste već podnijeli isti slučaj prije 5 mjeseci, a zatim 2x isti slučaj nakon toga. Sljedeća 2 slučaja su odbijena, prvi je odobren i naš tim se time pozabavio. Govorim o ovom slučaju:

https://casino.guru/slotv-casino-player-s-criticizing-false-advertisement

S druge strane, već sam kontaktirao Petronelu i Petra, jer imam nekoliko pitanja u vezi s tim. Čini se da su danas van kancelarije, ali ja ću vam se ovdje javiti još jednom kada dobijem više informacija od njih.

Zdravo dragi Danijele,

Zaista, objavio sam žalbu prije 5 mjeseci i oni su je odbili bez opravdanog razloga.

Dao sam dokaze koji razjašnjavaju moju žalbu, a oni i dalje dopuštaju da se ova prevara izvrši bez upozorenja potencijalnim igračima.

Počeo sam prikupljati više informacija o vašem slučaju. Prije svega, tvrdite da ste izgubili 39.000 USD, ali povrat novca se ne računa iz ovog iznosa. Izračunava se kao zbir depozita - zbir povlačenja - zbroj bonusa.

To znači, ako ste izgubili 39.000 $, to bi značilo da ste položili 39.000 $ i zapravo sam na to i pomislio kad sam prvi put ovdje pročitao o vašem slučaju.

S druge strane, vjerujem da ako biste mogli dobiti povrat novca veći od 1.000 USD, trebali biste ga dobiti, jer niste mogli znati da je ograničen na osnovu sljedeće e -pošte koju je poslao kockarnica:

U svakom slučaju, to je samo moje mišljenje. Iznijet ću to na sljedeći sastanak koji imamo ove sedmice u vezi sa složenijim pritužbama igrača, pa ću vidjeti šta će moje kolege misliti o tome.

Tako da ne moraš biti toliko uvredljiv Omer 🙂

Ovdje se podnosi mnogo pritužbi, a ipak se tim Casino Gurua jako brine o njima, to možete vidjeti u pritužbama i kako vam pokušavaju pomoći mnogo istražujući.

A jesu li dužni ili ne, činjenica je.

I iako ste u prvom tekstu vrijeđali osoblje Gurua, prema vama su postupali vrlo pristojno i s poštovanjem i oni vam žele pomoći kako vidite 🙂

Samo želim reći da s vremena na vrijeme može doći do nesporazuma i da to nije razlog da dugo vrijeđate druge. ✌🏻

Ako postoji dovoljno dokaza, uvjeren sam da će vam Guru tim definitivno pomoći 🙂

Sa svoje strane, želio bih vam se još jednom zahvaliti na svemu, dragi Guru tim ✌🏻👳‍♂️✌🏻

Zaista ne mislim da je NARAVNO da se toliko trudite da pomognete ljudima koji sami nemaju glas! Putem Guru tima čuje se glas i najmanjih i zbog toga vas slavim ❤✌🏻🕊🐣🙂