Potrebna pomoć: Odbijeno je preko 80.000 evra dobitaka! Bet24-7 (Versus Odds BV) zatvoren

Zdravo svima,

Obraćam vam se jer se nalazim u izuzetno frustrirajućoj situaciji i nadam se da ću dobiti neke uvide iz iskustava drugih igrača.

Ovo se tiče kazina Bet24-7 (operativna kompanija: Versus Odds BV, koja očigledno delimično posluje i pod imenom Modern World Entertainment BV).

Ukratko, činjenice:

Pre nekog vremena sam tamo osvojio preko 84.000 evra. Kada sam pokušao da podignem svoj dobitak, moj novac je potpuno zadržan. Objašnjenje kazina: Navodno sam prekršio pravilo maksimalne opklade (maksimalni ulog od 20 evra) dok je bonus bio aktivan. Kao „gest dobre volje", vratili su mi samo početni depozit od 20 evra.

Dokazi:

Sačuvao/la sam snimke ekrana sa svog naloga pre nego što je zatvoren. Oni jasno pokazuju da je moj bonus saldo bio tačno 0,00 €. Iznos od 80.022,81 € je bio u potpunosti na mom stvarnom saldu (pravi novac koji se može isplatiti) i prikazan je kao „Ukupan iznos koji se može isplatiti". Stoga je očigledno tačno da u tom trenutku nijedan bonus nije bio aktivan!

Trenutna prepreka:

1. Kazino Bet24-7 je sada potpuno prestao sa radom. Međutim, njegova matična kompanija, Versus Odds BV, i dalje upravlja bezbrojnim drugim veb-sajtovima.

2. Prethodno sam podneo zvaničnu žalbu na CasinoGuru ovde, ali nažalost je zatvorena bez rešenja jer je kazino potpuno odbio da sarađuje.

3. Bivši organ za licenciranje na Kurasau (Antilifonski ostrva) mi je putem e-pošte potvrdio da je prestao sa radom i da više nije odgovoran.

Moja pitanja zajednici:

Da li je neko nedavno imao slična iskustva sa Versus Odds BV i možda ima savet kako da izvrši pritisak na matičnu kompaniju?

Da li je neko uspešno prošao kroz proces preko novog organa vlasti na Kurasau (Odbor za kontrolu igara na sreću Kurasaa / CADRE)?

Da li neko zna za advokatske firme (idealno sa finansiranjem parnica) koje preduzimaju mere protiv takvih operatera i imaju dobre stope uspeha?

Neverovatno sam zahvalan na svakom savetu ili kontaktu. U pitanju je ogromna količina novca i ne želim da dozvolim da ovaj nepravedni incident jednostavno ostane nerešen.

Hvala unapred!

Zdravo, pročitao sam šta vam se dogodilo i šokiran sam. Tužno je što kazino nije rešio ovu situaciju sa nama, ali pretpostavljam da su imali svoje razloge. Činjenica da su prestali sa radom je još jedan faktor koji svakako nije ni na koji način pomogao u rešavanju ovog problema.

Iskreno, nisam siguran da bi pritisak na matičnu kompaniju bio dovoljan da kazino isplati vaš novac. Čak i ako se licencna institucija ne meša, ne mogu da zamislim kako bi se ovo drugačije moglo rešiti.

Ipak me to zaista uznemirava i voleo bih kada bi se nešto moglo učiniti povodom toga.

Ako nešto shvatiš ili ako ti neko da savet, obavezno mi javi.

Kome bih mogao/mogla da se obratim da bih eventualno dobio/la pomoć?

Možda bih probao naš tim.

Ne znam da li možemo da nastavimo, ali možemo da pokušamo.

To bi bilo sjajno 🙌🏼 možeš li mi pomoći oko toga?

Kao što sam rekao, možemo pokušati, ne znam kako će ispasti. 🙂

Evo linka do žalbe , opišite svoju situaciju našem timu i sačekajte da vam se jave.

Baš me zanima šta će vam reći.

Hvala vam puno! Podneo sam žalbu i zanima me da vidim da li mogu da dobijem neku pomoć. Još uvek ima dosta aktivnih kazina Versus Odds BV nakon takvog incidenta.

@Jaroslav hvala ti puno 🙌🏼

Video sam da žalba neće biti objavljena. Izgleda da ste se već bavili ovim problemom sa nama u prošlosti i bili smo na vašoj strani, ali je kazino odlučio da se ne bavi time ili da ga reši, tako da nažalost ne možemo ništa više da učinimo.

Žao mi je ako sam ti dao neku lažnu nadu.

Hvala vam puno na trudu. Da li postoji neki drugi način da kontaktiram nekoga – regulatorne organe ili nešto slično?

Ako je kazino zatvoren, onda se bojim da verovatno nije. 😕

Toplo vam preporučujem da kontaktirate SBGOK.

Šta je to?

Fondacija SBGOK pomaže žrtvama da nadoknade legitimna potraživanja. Podržavamo nadoknadu gubitaka kroz istragu, medijaciju i parnice. Ako je potrebno, na osnovu uspeha (bez leka, nema plaćanja), tako da vaš uspeh postaje naš.

Hvala puno, pokušaću. Imaš li link za mene?