Zdravo, želeo bih da moj slučaj bude pregled drugog agenta
Zašto ovo pitam?
Prvo, moja žalba je trajala toliko dugo, nekoliko meseci.
Agent koji je odgovorio na to je nekoliko puta propustio ključne dokaze i morao sam da pošaljem dokaze drugim agentima, isprobam njihove imejlove, pa je on to video, kao da me je pratio. Nikada nije odgovorio na moj imejl, ali čim sam ga poslao višim instancima, on ga je video?
Onda kaže da biram šta želim da radim, postavio sam uslove kazina, kao šta, kazino kaže, zaposleni u kazinu, podrška kazina kaže da, u pravu ste u ovom slučaju, kao što možete videti na slikama. 10+ agenata podrške tvrdi da traže trajnu zabranu iz kazina + pominju da me samoisključuju zauvek bez mogućnosti za odjavu, računa se kao samoisključivanje i to je navedeno u njihovim uslovima, agent ovde u mom slučaju kaže, ne, čoveče, to se ne računa, kako? to je bukvalno u njihovim uslovima.
Kazino mi je prvo ponudio oko 500-550 dolara, a onda su rekli, uzmite 600 dolara, ali iznos je mnogo veći nego što mi duguju, oko 10-12 hiljada dolara. Ne, ne prihvatam da neću ništa potpisati dok ne platim ono što mi duguju. Moja žalba je bila https://casino.guru/complaints/roobet-casino-player-s-accounts-have-been-closed-but
Ako je moguće, neko iz višeg ranga da to pročita.
A da ne spominjem da je moja vlada upozoravala kada se pridružimo tom sajtu da sajt ilegalno posluje u mojoj zemlji, ali su nas ipak tamo prihvatili.
Prihvatali su igrače iz zemalja za koje nemaju licencu
Nisu poštovali moju zabranu
Priznali su da nisu u pravu, ali je ipak agent gurua kazina rekao da nema povraćaja novca za vas, dok kazino kaže da, grešimo.
