Zdravo svima,
Imam problem sa CoinCasino-om i nadam se da ću ovde pronaći podršku ili slična iskustva.
30. avgusta 2025. godine, kladio sam se na utakmicu između Verdera i Bajer Leverkuzena i aktivirao promociju „Rana isplata". Ipak, moja opklada je smatrana gubitkom.
U mojoj komunikaciji sa podrškom, obavešten sam da ova promocija nije dostupna za predmetnu igru. Međutim, jasno sam video i koristio promociju „Rano povlačenje" za ovu igru. Štaviše, ova funkcija se nudi za sve ostale igre. Ovo postavlja pitanje zašto promocija nije bila dostupna za ovu konkretnu igru.
Već sam pokušao direktno da kontaktiram CoinCasino, ali do sada nisam dobio zadovoljavajući odgovor.
Da li je neko od vas imao slična iskustva ili ima savete kako da postupim?
Ovo je potpuna prevara, i oni to veoma dobro znaju. Već sam pisao regulatornom organu i nadam se brzom odgovoru.
Unapred vam hvala na pomoći i podršci.
Srdačan pozdrav.
*DODATNE INFORMACIJE*: Nakon što sam poslao imejl kazinu, moj nalog je zatvoren. Brutalni su i bezobrazni! Klonite se ovog provajdera.
