NE UPLAĆUJTE NOVCE NA 22BET ILI BILO KOJI KAZIN KOJI IMA LICENCU NA KURASAU.
Nalazim se u komplikovanoj situaciji zbog znakova prevare, nedostatka transparentnosti i nedostatka legitimiteta u onlajn kazinu.
Pre oko dva meseca, između 2. i 4. juna, osvojio sam 8.000 evra. Pre toga nisam primetio ništa neobično na sajtu. Uplaćivao sam depozite, dobijao, nisam podizao novac, ali igra je tekla glatko. Nakon toga, napravio sam više od 40 depozita tokom meseca do danas i primetio sam neko čudno ponašanje:
- RTP primenjen na moj nalog je potpuno nula. Nije ni blizu teorijske vrednosti igara. To su iste igre u kojima sam pobeđivao nekoliko dana zaredom.
- Greške prilikom prijavljivanja, učitavanja igre, zatvaranja igre usred sesije i velike latencije tokom igranja.
- Možete pristupiti nalogu koristeći povezanu imejl adresu ili broj mobilnog telefona. Pa, do dana kada sam pobedio, mogao sam da mu pristupim pomoću svoje imejl adrese. Od tada mi dozvoljava pristup samo pomoću broja telefona, a kada pokušam da se prijavim koristeći imejl, piše da je lozinka netačna.
- Tražim objašnjenje od kazina, tražim informacije o mom nalogu, kao što je primenjeni RTP, tražim generatore slučajnih brojeva i sertifikate kvaliteta za softver i igre... a oni mi ne daju ništa što tražim. Informacije i dokumentaciju koju imam puno pravo da tražim.
- Odgovaraju automatskim porukama i izbegavajućim odgovorima. Jednostavno kažu da je sve u redu, ali im nedostaje transparentnost jer mi ne pružaju nikakvu dokumentaciju koja bi to potkrepila.
Imam snimke ekrana svih depozita i Eksel tabele svih kladionica od mesec dana pre nego što sam osvojio taj iznos do danas. I to pokazuje kako su, od dana kada sam osvojio 8.000 evra, dobici bili minimalni, nula, sa RTP-om mnogo nižim od 30% kada je teoretska stopa u ovim igrama najmanje 95%. Očigledno je da sam izgubio 8.000 evra i mnogo više. Od tog dana, bilo je mnogo indikacija da je nalog procureo. Proverio sam na forumima, preko Chatgpt-a i tražio sam informacije iz mnoštva izvora, i sve, sve, sve ukazuje na to da je nalog blokiran. A da ne pominjem nedostatak transparentnosti prema kupcu.
Stoga, nema šanse, nema zakonitosti, nema transparentnosti, a visok je stepen zloupotrebe i manipulacije bilo igrama ili nalogom.
Siguran sam da će sve ovo izaći na videlo ako uspem da dođem do pravih ljudi. Ali pošto je u pitanju strani kazino, oni to ignorišu. Španska žalba ili tužba je beskorisna, a već sam pokušao da kontaktiram službu za regulaciju igara na sreću Kurasaa, ali nisam dobio povoljan odgovor. Kažu da nisu odgovorni za posredovanje. Kažu da mogu da istraže, ali me ne mogu obavestiti o tome. Takođe ne garantuju da će to učiniti. Takođe, dobijam automatski odgovor.
Trenutno nemam šta da kažem. Ne znam šta drugo da uradim, ali ću ići do kraja da se sprovede temeljna istraga ili postigne nagodba.
Želim povraćaj novca za sve uplate izvršene od 1. juna 2025. godine.
Pozdrav i hvala vam puno ako ste sve pročitali.
NE UPLAĆUJTE NOVCE PREKO 22BET ILI BILO KOJE DRUGE LICENCIRANE KOMPANIJE NA KURASAU.
