Ima li neko ovde iskustva sa kazinima i problemima sa isplatama? Igram već 2 godine i skoro sam na 7. nivou. Obično ulažem oko 1000 mesečno, tako da verovatno nisam tako veliki igrač kao neki. U poslednje 2 godine sam verifikovan i obavio sam gomilu depozita i isplata. Imao sam 3 provere verifikacije u tom periodu gde su tražili da ponovo pošaljem svoj identifikacioni dokument, bankovne podatke itd. i sve je bilo u redu. 25. i 26. oktobra sam obavio 3 isplate. 2 za oko 500, a sledećeg dana sam podigao 1000. 2 puta po 500 je stiglo za par sati. 1000 nije. Čekao sam 2 dana i poslao poruku podršci. Rekli su mi da treba da sačekam najmanje 5 minuta, što i dalje nisam uradio. Ponovo sam kontaktirao podršku i rekli su mi da će to proslediti nadležnom timu. Dobio sam imejl u kojem se kaže da je 1000 vraćeno na moj kazino račun i da treba ponovo da pokušam da podignem novac. Poslednjih 5 dana pokušavam da podignem novac i svaki put kada to uradim, budem odbijen u kazinu posle 9 sati. Svaki put kada budem odbijen, vratim se kod podrške da im pokažem snimke ekrana prethodnih razgovora i odbijenog zahteva, a oni svaki put samo kažu da je problem prosleđen nadležnom timu.
Prvi put kada sam pokušao da podignem 1000, prikazalo se da je odobreno i isplaćeno na kazinu, ali nikada nije stiglo na moj račun. Nakon povraćaja novca, svaka podizanja sada samo pisaju „odbijeno". Neće mi reći zašto je odbijeno niti će mi dati bilo kakav razlog ili rešenje za ispravljanje. Samo stalno govore da je to kod nadležnog tima. Takođe sam na cooked.com i stake-u i nikada nisam imao problema, a podrška na tim sajtovima je bila korisna. Nikada ne koristim nikakve bonuse na depozit ili bilo šta drugo. Šta mogu da uradim ili ko može da pomogne. Prošle su već 2 nedelje.
