Issues with ruby slots

Imam stanje od $1000 na rubin slotovima, ali ne mogu da povučem. Već sam poslao kopije svoje lične karte i računa za vodu na verifikaciju i ništa nisam čuo. Šta da radim?

Zdravo, to znači da vaš nalog još uvek nije u potpunosti verifikovan, jesam li u pravu? Kada ste tražili povlačenje molim? Hvala vam

Tražio sam povlačenje pre nedelju dana i poslao kopiju svoje lične karte i račun za otpad da se proveri i još uvek ništa nisam čuo

Zdravo Chimaira, sada ne bih brinuo. Prošlo je samo nedelju dana kada ste tražili povlačenje. Ostanite strpljivi još najmanje nedelju dana. Imajte na umu da preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana za verifikaciju ili obradu povlačenja, posebno ako je to vaš prvi zahtev. Možete pokušati da kontaktirate kazino putem ćaskanja uživo ili da pišete korisničkoj podršci i da ih podsetite. U slučaju da ne odgovore, a to će trajati duže od dve nedelje, ne ustručavajte se da podnesete žalbu na našoj veb stranici. Ovde ćete naći više informacija o tome kako to funkcioniše. U slučaju da vam treba pomoć, ne ustručavajte se da pitate. Ostanite u kontaktu i obavestite nas kasnije o svojoj situaciji. Nadam se da će sve biti u redu.

Pa, prošlo je više od mesec dana i još uvek nema odgovora

Nikada nećete dobiti odgovor od njih osim da vam ispričaju neku izmišljenu priču, a zatim odbiju vaš zahtev za povlačenje. Duguju mi 2700 dolara i samo su uzeli dobitak i ostavili mi nula salda. Rubi Slots je prevara

Samo ljubazan podsetnik: molimo koristite dugme „odgovori", inače osoba kojoj ste pisali neće biti obaveštena. Hvala 🙂

Dobro je što je žalba tada podneta. Samo dajte malo vremena, a mi ćemo pokušati da vam pomognemo.

Stalno mi govore da sam mešao sredstva jer sam napravio depozit kada sam imao 5 dolara na računu. U njihovim sopstvenim uslovima i odredbama pod „bonusom bez depozita/besplatnim okretima" #13 navodi da mešanje sredstava nije dozvoljeno, ali oni razumeju da se nesreće dešavaju i u ovim slučajevima morate da se pridržavate 60k igranja kao što radite bez depozita bonusi. Dakle, kažem kazinu, vrati mi moj novac i dozvoli mi da radim ono što je navedeno u njihovim pravilima. Ne, oni samo nastavljaju da kucaju isti odgovor, a zatim prekidaju vezu sa našim razgovorima uživo. Oni su lažovi i lopovi.

Zdravo,

da vidimo šta će tim uraditi sa tim. Koliko mogu da procenim, bonusi se obično završavaju podnošenjem povlačenja, tako da se primenjuje maksimalni iznos gotovine iz bonusa, a ostatak dobitka se poništava, ili kada stanje dostigne nulu. Iskreno, nisam siguran da li je to tako, ali tim će saznati.

Ne razumem zašto ja uplatim depozit dok još uvek imam novca na svom računu čini razliku. Napravio sam depozit koji mi je dao nekoliko besplatnih okretaja. Mislim da sam osvojio 14 dolara ili tako nešto. Uplatio sam još jedan depozit kada mi je račun pao na 5 dolara. Sa mojim drugim depozitom, pogodio sam džekpot i napravio 2 odvojena zahteva za povlačenje. Protrčali su i onda odbijeni NAKON što su skočili kroz sve njihove obruče za verifikaciju. Onda moj račun na nuli. To jednostavno nije u redu. Ovaj kazino misli da će me 30 dolara utešiti nakon što sam ostao bez 2700 dolara. Ja nisam bogata osoba. Oni su lopovi.

Nisam znao za ovo pravilo mešanja fondova. Oni navode da se nesreće dešavaju i imaju izuzetke od ovog pravila, ali pretpostavljam da nisu za mene

Zdravo,

to čini značajnu razliku AKO su dobici od bonusa koji ste uzeli bili ograničeni pravilom maksimalnog isplate, ovo pravilo je i dalje aktivno dok se bonus ne završi.

Zato sam napisao da se bonusi obično završavaju podnošenjem isplate, ili kada stanje padne na nulu. U tom trenutku se primenjuje maksimalni cashout iz bonusa i ostatak dobitka se poništava. Sada zamislite da ponovo deponujete jer vam je stanje GOTOVO na nulu, dok je takav bonus aktivan, to bi značilo da je pravilo maksimalnog isplate i dalje aktivno, bonus je i dalje aktivan, bez obzira koliko ste uplatili ukupno. Vaši dobici su i dalje ograničeni.

Ne znam koji ste bonus uzeli ili da li je postojao ili nije bio primenjen uslov maksimalne isplate.

To je upravo ono što sam našao kao najčešći uzrok ovakvih situacija.

sačekajmo zaključak, nadam se da ćete biti zadovoljni.🤞

U redu, prošlo je više od 2 meseca i nisam siguran šta da radim

Zdravo,

Predlažem da ažurirate Petronelu o ovom pitanju:

„Da li ste ranije iskoristili neke besplatne bonuse iz ovog specifičnog kazina?"

Samo to uradi ovde , molim te.

Smatram da će najvažnije biti da stupim u kontakt sa kazinom radi dalje saradnje.

Želim vam sreću 🤞

Uzeo je njihov besplatni čip od $200...prošao kroz njega što je brže moguće. Nisam imao nikakvu nameru da sakupljam ili da se bavim ovim ljudima jer sam već prošao kroz blato sa njihovom sestrom Kazinom(ima).

Samo sam se kikotao sve vreme dok sam igrao tamo. Bila je to samo praksa i odugovlačenje trošenja novca na drugom mestu.

Nema šanse u paklu da verujem BILO KOM od ovih Sestrinskih kazina.

Hmm, kao što vidim, nemaš tako dobro iskustvo ovde i pretpostavljam da se nećeš vratiti. Ima li nešto u vezi sa ovim kazinom što vas je zanimalo ili ste igrali ovde samo zbog besplatnog čipa?

Moram da budem iskren...pa prvo je to bio $8000 Plaithrough. 2.... nisu mi se dopale recenzije i njihova sestrinska kazina sa kojima sam imao NAJVEĆIH problema. Bilo je to besplatnih 200 dolara za pokušaj rada (vežbanje). Prilično sam siguran da nikada nisam nameravao da pokušam da uradim PT od 8 hiljada dolara...ali uvek pokušavam.

Naravno, potpuno razumem da ste je iskoristili kada ste imali priliku da isprobate kazino besplatno. Plaithrough 8000k je dosta pa verujem da je bilo teško okretati se. Očigledno ćete više voleti druga kazina. 🤔

Rubi Slots je bio pošten prema meni. Morao sam ovo da kažem jer znam da ova "porodica" kazina ima lošu reputaciju. Znam da i ja imam pritužbi i problema, ali takođe osećam potrebu da dam priznanje tamo gde je zasluga dužna. Imao sam 2 povlačenja na čekanju samo od 15. i upravo sam dobio oba. 1 po redu. Za sada su im bonusi dobri. Njihov razgovor uživo je bio više nego strpljiv sa mnom. I to zaista nije loše za proces plaćanja. Ja nisam high roller pa je možda to to....

A ja znam Radku...ovo verovatno spada u recenziju. 🙂