PROBLEMI U POKUŠAJU DOBIJANJA SREDSTAVA ZA POVLAČENJE (strana 2)

zdravo Deenah,

Mogu da zamislim da je to mora da je prokleto loš osećaj. 🙁

Na moje iznenađenje, saznajem da bi licenca trebala biti važeća - prema vašem posljednjem pregledu. Možete li ljubazno potvrditi da ova izjava više ne vrijedi?

"© 2022 1WIN. 1win.pro kojim upravlja MFI ulaganja ograničena pod licencom Curaçao 8048/JAZ2018-040 izdatom 1win NV, ograničenom društvu sa sjedištem na adresi Perseusweg 27 A Curacao, CW, sa brojem kompanije 147039. MFI INVESTMENT kompanija, čija je registrovana kancelarija u ulici Chytron 3, stan/kancelarija 301, PC 1075 Nikozija, Kipar sa brojem kompanije HE386738. EU kompanija MFI Investments Ltd deluje kao EU-EEA predstavnik licenciranog entiteta 1win NV"

Kopirano je sa web stranice 1win, a to znači da bi ovaj kazino trebao biti reguliran od strane Curacao Antiillephone NV

Jeste li probali, molim vas?

Provjerio sam najnovije pritužbe kako bih otkrio da su neke zatvorene kao riješene, a neke ne. Želio bih da vam osiguram da će i vaš biti riješen, ali nažalost, ne mogu sa sigurnošću reći. 🤞

Ostanite pozitivni, molim vas.

hvala Radka,

stvarno cijenim,

Licenca je i dalje tu na 1win-ovoj stranici....ali kako da kontaktiram kompaniju je ono što me zbunjuje, ali sada sam siguran da će uz pomoć casino.gurua moja sredstva nestati.

Hvala ti!

Dobro jutro, Deenah,

Autoritet za licenciranje je Komisija za igre na sreću Curacao Antilephone (NV 8048/JAZ), u ovom slučaju. Možete isprobati ove adrese:

complaints@gaminglicences.com

certria@gaminglicences.com

Samo napominjemo da je, prema opštim iskustvima, ova vlast relativno pasivna, a njihova reakcija može trajati danima, ali i mjesecima.

Nadam se da neće biti potrebno za kraj.

hvala Radka,

Pošto mi ovdje pomažete...mislim da neće biti potrebno kontaktirati ih.

Duboko vjerujem da će uz vašu pomoć moja sredstva biti van!

Zaista cijenim!

Pa, Andrej pokušava da stupi u kontakt sa kazinom sada. Nadamo se da će biti uspješan.🤞

Da, biće uspeha.

Zaista vas cijenim!

Hvala Deenah.

Nažalost, do sada nema odgovora iz kazina. 🤨

Da, još nisu odgovorili!

Izvini Radka ako ne odgovore sta ce biti??

Zdravo,

Žalbeni tim je odlučio kontaktirati kazino jer nam je potrebna njihova suradnja, bez nje bismo, bojim se, bili bespomoćni. Andrej je tražio od kazina potkrepljujuće dokaze, ne mogu reći da li mu je dato ili ne iako kazino nije odgovorio na pritužbu. Sačekajte da Andrej obavijesti podnosioca žalbe.

Dobro onda, sačekaću.

Hvala Radka.

Dobro jutro Radka.

Mislim da ovaj 1win kazino ne brine o reputaciji, još se pitam kako neoprezno citiraju klauzulu p.9.7 i oduzimaju nečija sredstva! Ipak, oni i dalje neće pružiti dokaze koji bi potkrijepili svoje odluke.

Možete zamisliti, moj fond nije ni do 100$, a ipak odluče da mi oduzmu mali fond!😔

Dobro jutro Deenah,

pa, moram se složiti - meni se čini da kazino plaća samo ako hoće. Također smo utvrdili da su njeni rokovi i uvjeti nepošteni i vjerujem da to ide u skladu s ukupnom ocjenom i vašim iskustvima.

Očigledno je da se bez ikakvih potpornih dokaza ta pravila mogu slobodno primijeniti na svakog igrača.

Nadam se da će kazino proslijediti nešto što možemo zaista provjeriti.

Naravno, ta pravila se slobodno šalju igračima, prolazeći kroz neriješene slučajeve, saznao sam da je većina igrača blokirana i kazino nije mogao pružiti dokaze koji potkrepljuju njihovu odluku.

Plaćaju samo kada to žele. I ne isplaćuju velike dobitke ili kada neko udvostruči svoja sredstva!

Nažalost, izgleda da je tako.

Nažalost, postao sam žrtva njihove prevare.

Trebali bi barem uzeti u obzir dane koje sam izgubio od njih!

Rečeno mi je da odustanem od 1win, ali sam odbio, misleći da se zaista ponašaju na osnovu činjenica...Nisam znao da će mi to doći!

Ali ovaj put mi je zaista potreban ovaj novac koji su imali kod sebe!

Prije ove pobjede izgubio sam 135$ na točku sreće!

Nikada ih nisu smatrali izgubljenim, ali moj mali dobitak koji sam dobio na takmičenju, (poker sto) su ga nepravedno prigrabili!

Žao mi je Deenah, čini se da još uvijek čekamo neko objašnjenje ili dokaz.

Nadajmo se da će se nešto dogoditi i da će žalba biti ažurirana. 🤞

Draga moja Radka, siguran sam da nemaju ništa protiv mene, samo ako će nešto izmisliti!

Ovo je jedini nalog koji imam kod njih, najviše se prijavljujem sa svojim telefonom, vrlo malo vremena na laptopu, ali se nadam da ću vidjeti mogući ishod!

Ali vidim da im nije stalo do reputacije i crnih tačaka!

Zdravo Deenah,

pa, sa tako niskom reputacijom sada izgleda očigledno da dodatne crne tačke nisu bitne kao što si napisao.

Mi samo želimo da kazino dobije poštenu priliku da podrži njihovu izjavu kao što uvijek radimo, ako kazino to ne učini, insistiramo na zahtjevu igrača.

Nažalost, bojim se da ovaj kazino ne želi slušati.

Dakle, tehnički su me prevarili i pobjegli sa mojim novcem i dobicima😪.

Voleo bih da možete jednostavno tražiti/reći kazinu da nam isplati naš novac jer je očigledno da izmišljaju laži i oduzimaju ljudima novac!

Mislim da ih "Xcomplaints@licensingcasino.com" ne može natjerati da isplate ograničeni novac!!😭

O moj Bože, stvarno mi treba ovaj moj novac!

Ovaj kazino ne poštuje uslove, ne poštuje ni vas ljudi, treba im puno vremena da odgovore na poruke, ponekad uopšte ne odgovaraju.

Vi se zaista trudite, cijenim vas!

zdravo Dennah,

izgleda da smo dobili neke informacije iz kazina.

"Obavještavamo vas da se o vašem slučaju razgovara sa predstavnikom kazina u privatnom razgovoru."

Tako je kazino još jednom odgovorio. Da vidimo kakav bi bio ishod. 🤔