Resetujte 2fA bezbednost

Gospodine poslao sam 30 e-poruka i dalje nisam dobio nikakav odgovor od tima. Ne dobijam verifikacioni kod na Google autentifikatoru. Kontaktirao sam tim za podršku i rekli su da ne mogu da pomognu i pošalju e-poštu našem timu za podršku. Ali još uvek niko ne odgovara

Ovo je prvo pre nove ere

tim za podršku koji prvi put vidim u svom životu.

Ne dobijam verifikacioni kod na Google autentifikatoru za prijavljivanje u BC igru. Ja sam redovan kupac i potrošio sam 2-3 lakh inr za 2 meseca, ali još uvek dobijam ovu vrstu usluge od tima za podršku. Rešite moj problem, takođe imam sredstva na svom računu

Zdravo, žao mi je što je došlo do ove situacije. Čudi me što su apelovali na vas da im pošaljete mejl, a onda vam nisu dali nikakav odgovor. Očigledno bih voleo da znam šta da radim u takvoj situaciji.

U svakom slučaju, da li znate zašto ne dobijete kod koji vam je potreban? Da li ste takođe pokušali da potražite neki problem u samoj aplikaciji odakle bi kod trebalo da dođe? Od kada imate ovaj problem i pre nego što je normalno funkcionisao?

Gospodine samo želim da resetujem 2fa bezbednost, imam sav pristup kao što je broj telefona e-pošte i već sam postavio sve vladine identitete za kic. Molimo pošaljite mi e-poštu da pokušam da resetujem 2fa bezbednost

Zaboravio sam lozinku za ekran telefona pa sam izgubio ključ u Google autentifikatoru. Pa zato ne mogu da se prijavim

Molim vas rešite moj ovaj problem. Želim da resetujem 2fa bezbednost. Imam sav pristup poput registrovane e-pošte i broja mobilnog telefona

Da li je vaš problem rešen?

Zaboravio sam lozinku za ekran telefona pa sam izgubio ključ u Google autentifikatoru. Pa zato ne mogu da se prijavim.

Gospodine samo želim da resetujem 2fa bezbednost, imam sav pristup kao što je broj telefona e-pošte i već sam postavio sve vladine identitete za kic. Molimo pošaljite mi e-poštu da pokušam da resetujem 2fa bezbednost

br

U redu, i ne postoji takva stvar kao što je zaboravljanje lozinke na mobilnom telefonu da biste je mogli resetovati ili nešto slično? Ne mogu da vam pošaljem e-poštu da resetujete 2FA. Da li ste pisali kazinu o ovom problemu?

Da, poslao sam 30+ e-poruka podršci za kazino i još uvek nisam dobio nikakav odgovor. Služba za podršku kazina mi je rekla da ne mogu da pomognu, a vi ste poslali e-poštu da imaju pristup samo za resetovanje 2fa bezbednosti našem timu za podršku i ja sam to uradio. Ali nisam dobio nikakav odgovor iz e-pošte

Korisnička služba aplikacije Bc igre je veoma jeftina i nikada mi nisu pomogli. Ovo je prvi put da vidim u svom životu da služba za korisnike nema pristup pomoći klijentima

Zaboravio sam lozinku i promenio sam, ali oni i dalje traže verifikacioni kod na Google autentifikatoru za prijavu, ali ne dobijam verifikacioni kod. Molim ovu pomoć koja mi je bila potrebna. Ako mogu da pošalju verifikacioni kod na drugi način, kao što je e-mail ili registrovani broj mobilnog telefona, onda mogu. Ali ne postoji druga opcija za prijavu

U redu, ali izgleda da kazino nema ništa sa autentifikatorom i šalje vam ga Google. Zar niste pokušali da proverite podršku tamo i oni bi mogli da vam pomognu pošto kod dolazi od njih, a ne od kazina? Možete im reći u čemu je problem i možda bi barem pokušali da ga reše ako kazino ne može.

Alternativno, pokušajte da potražite problem na internetu, ima ga dosta i možda ćete pronaći neka rešenja. Ali verovatno bih pokušao sa Google podrškom ako je imaju.

Hoćeš li probati molim te?

Već sam pokušao i podrška je već rekla da nemaju pristup resetovanju 2fa bezbednosti. Rekli su da morate da pošaljete e-poštu bc timu za podršku i samo oni mogu da reše vaš problem u vezi sa resetovanjem 2fa bezbednosti. Oni će vam dati pristup za resetovanje 2fa bezbednosti

Rekli su da će vam tim za podršku odgovoriti za 10 dana. Ali sada skoro 20 dana još uvek nije dobio odgovor

Hmm, pa, onda ćemo verovatno morati da sačekamo da se žalba razvije, pošto vam podrška još uvek nije odgovorila već duže vreme. To je jedino čega mogu da se setim do sada, pošto niko drugi ne može da vam pomogne oko ovoga.

Pa i ti jasno kažeš ne sa svoje strane.. ne znam ko će pomoći, pokušavao sam svuda

Petronela to pokušava, ali i vi morate da pošaljete ono što je potrebno za nju. Ne znam kako da vam pomognem, jer bi kazino trebalo da bude posebno zainteresovano za ovu situaciju.

žao mi je. 😕