Zdravo, da li vam je potrebna pomoć u vezi sa vašom žalbom ili imate neke predloge? Tu smo za vas.
Svaki put kada kazino guru mora da odgovori na moju žalbu, propuste rok i odgovore danima ili čak nedelju dana kasnije (kao sada).
Čitava žalba je trajala više od mesec dana.
Nema upozorenja da ovaj kazino ima osudu protiv njih zbog krađe novca igrača. Vidim da predstavnik kazina namerno ignoriše ovo.
Zdravo, žao mi je što moram da kažem da trenutno ima preko 1700 otvorenih slučajeva i manje od 20 medijatora dostupnih za njihovo rešavanje. Razumem da je to nezgodno, ali oni rade šta mogu.
Cenim vaše upozorenje i nadam se pravednom rešenju.
Hvala vam što ste skrenuli pažnju zajednice na ovo. Uvek rado koristimo priliku da otvoreno razgovaramo o zabrinutostima.
Međutim, nakon pažljive provere od strane našeg pravnog odeljenja, možemo potvrditi da sudska presuda na koju se pozivamo u ovoj objavi nije autentična. Takva presuda protiv RocketPlay kazina ili njegovih partnera ne postoji ni u jednom zvaničnom pravnom registru.
Ostajemo posvećeni transparentnosti i odgovornoj komunikaciji sa našim igračima. Nastavićemo otvoreno da sarađujemo sa našom zajednicom i da rešavamo sva pitanja na osnovu proverenih i činjeničnih informacija.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.