Zdravo, video sam da ste već podneli žalbu u vezi sa vašim problemom. Sačekajmo sada odgovor kazina, ali rekao bih da je uvek dobro sarađivati sa kazinom što je više moguće. Razumem da su igrači ponekad iznervirani jer je proces verifikacije dugotrajan, ali takve procedure su često neizbežne. Nadam se da će se sve uskoro rešiti.
Zdravo,
Proverio sam nakratko vašu žalbu i otkrio da imate problem sa dokazom adrese, zar ne?
Ima li šanse da obezbedite alternativni dokument, osim telefonskog računa?
Uvek je pametno sarađivati, uglavnom je vremenski efikasnije. Mogu da razumem da smatrate da svi kazina moraju da primenjuju iste standarde za KIC, u stvari, ne primenjuju. Između ostalog, čak i licenca može uticati na to koliko bi KIC bio „precizan".
Preispitao bih se ovo: „Već sam poslao svoja dokumenta sve što ste tražili, ništa drugo neću slati"
Nemam drugog dokaza. Posle toga već dokazuje moje adrese. Samo ovaj kazino koji nije prihvatio sve da drži vrednost, a mušterija igra i gubi.
Sve je to već moglo biti rešeno
Čekam svoj depozit
Pa, ne mogu da odlučim da li je sve ovo već moglo da bude rešeno, jer se mora doneti KIC da bi se dobio dobitak. Pomislim da bi bilo najbolje da sačekam žalbu, tajmer je skoro na nuli.
Štaviše, pre četiri dana u žalbi ste napisali da ste čekali isplatu dobitaka, a sada je „čekajte moj depozit"
Šta je onda, molim?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.