Toliko sam prevaren da ne znam šta da radim niti gde da potražim pomoć.

1. https://photos.app.goo.gl/if8ompViiH1k6Jir7 6

Kazino: Millonixvip

Iznos pogođen: 5.000 meksičkih nacija

Način plaćanja: SPEI transferi (BBVA), u nekoliko malih depozita

Problem: Bonus nije pripisan / promocija nije ispunjena

Rezime slučaja:

Uplatio sam više depozita putem SPEI-ja u ukupnom iznosu od 5.000 MXN, kako je naznačeno u promociji kazina. Nakon što sam dostigao potreban iznos, sistem je prepoznao ispunjenje i bonus je dodeljen, ali je kazino naknadno odbio da ga ispuni, tvrdeći da se puni depozit „nije pojavio", iako je izvršen u nekoliko transfera.

Kazino nije ponudio validno objašnjenje ili rešenje, već samo izbegavajuće odgovore. Vredi napomenuti da su depoziti poslati na različite bankovne račune, što smatram nepravilnom praksom. Imam dokaz o svim transferima i snimke ekrana komunikacije sa podrškom.

Molim kazino da poštuje ponuđeni bonus ili da pruži jasno i transparentno rešenje. Smatram da je ovo obmanjujuće oglašavanje i nepravedan tretman igrača.

Naš tim za žalbe će uskoro pregledati vašu žalbu i obavestiti vas o svim narednim koracima.

U međuvremenu, molimo vas da izbegavate korišćenje neprikladnih slika na našem sajtu.

Hvala vam puno

Na tom linku su svi snimci ekrana.

Fotografije i video snimci onoga o čemu pričam jer mi ne dozvoljavaju da otpremam velike fotografije ili video snimke

https://vvv.milloniksvip.net/c-u0vH7Zk?lang=es

To je link do tog kazina. Zaista sam očajan jer ne znam kako sam im mogao verovati i stalno ulagati novac u njih.

Zapravo, nema potrebe da ovde bilo šta objavljujete. Naš tim za žalbe će zatražiti sve što je potrebno od vas ako bude potrebno.