Veoma ozbiljan problem u Mr.Bet-u

Vidim da je ovaj kazino ovde visoko ocenjen i njihovo ponašanje je potpuno šokantno.

Prvo da kažem da sam potpuno verifikovan igrač. Ponovo sam verifikovao ovde pre godinu dana kada mi je licenca istekla.

Sve dobro.

Osvojio sam 2700 dolara i kazino je želeo da ponovo potvrdim potpuno iste dokumente koje sam upravo dao. Isti način plaćanja. Sve isto. Takođe sam ovde igrač već 5 godina.

Tako da sam rekao šta god da mu pružim. Dao sam pre 2 meseca.

Prednja i zadnja strana licence

Selfi drži ID

Račun za komunalne usluge

Izvod iz banke

izjava o prijemu depozita

Sada se setite da sam ovde bio potpuno verifikovan godinu dana i upravo ponovo verifikovan sa potpuno istim dokumentima.

Kazino je zatvorio moj račun i rekao mi „Pošto ne možete da date dokumente, imamo pravo da postupamo u skladu sa našim uslovima i zatvorimo i zaplenimo vaš novac pod uslovom 3.3"

Ovo je potpuno čudno i šokantno ponašanje sa njihove strane. Zato sam otvorio ćaskanje uživo i rekli su mi „Izvini, imamo pravo na ovo. Žao mi je"

Podneo sam žalbu ovde, ali toplo preporučujem svima da se klone ovog kazina jer je ovo najčudnija, najsojnija stvar koju sam ikada video u svom životu.

Kakvo ekstremno korisničko iskustvo!

Meni se čini da kazina imaju tendenciju da pokažu takvo ponašanje kada postoje sumnje u vezi sa identitetom ili radnjama igrača. Na kraju, igrač iz nekog razloga ne prolazi dodatnu verifikaciju, a radnici kazina se kriju iza opštih pravila kako bi izbegli da jasno objasne prirodu problema. Prema mojim iskustvima, ovaj nivo provere u kombinaciji sa, recimo, tajnošću je obično prilično uobičajen kada kazino posumnja igrača u neku vrstu prevare.

Odlično je što ste došli ovde i već podneli žalbu jer, u svakom slučaju, to ne znači da se kazino prema vama ponašao pošteno ili dobro. Pristojna istraga je sigurno dobra akcija!

Nakon što sam brzo pročitao žalbu, mogao sam da vidim koliko je ona morala biti frustrirajuća. Po mom mišljenju, kazino bi trebalo da pruži detaljno objašnjenje kada za to dođe vreme.

Cenite odgovor. Međutim, ovde sam proveren igrač od 7 godina.

Naveli su termin 3.3.3 i rekli zato što mi je trebalo predugo da proverim, imaju pravo da uzmu moj depozit i dobitak.

Dao sam sve dokaze kazinoguruu da je ovo luda laž i pokušaj samo da se ukrade moj novac.

Razumem i cenim informacije, ali to je ipak moguće. Na primer, ako je novoregistrovani nalog označen u sistemu kazina zato što izgleda slično vašem, nije bitno koliko dugo je vaš nalog verifikovan; oba se ispituju. Ovo je samo primer, naravno.

Iskreno, nisam upoznat sa pravilom "3.3.3" Možete li ga ljubazno pronaći u uslovima i nalepiti ga ovde za mene?

Možda sadrži bolje nagoveštaje. Ostaviću to vama, naravno.

Ne, nije moguće. Pojam 3.3 kaže da oni mogu da konfiskuju novac ako vam treba predugo da proverite u suštini.

To je lažan izraz koji su dodali da bi ukrali depozite igrača

Vidim. Sada shvatam. Cenim što ste mi ukazali na pravilo.

Nadam se da ovo ilustruje značaj rešavanja konkretnih pitanja umesto oslanjanja na generalizacije.

Prema mom shvatanju, ovo pravilo je stvoreno da pomogne kazinima da identifikuju igrače koji ne žele ili ne mogu da prođu KIC, jer obično sumnjaju da ti igrači nikako neće uspeti. Stoga je krajnje nepravedno primenjivati takve propise na igrače čiji je KIC otežan ili čak odložen od strane kazina.

Po mom mišljenju, koliko mogu da pretpostavim na osnovu vaše žalbe i ovog razgovora, vi ste se upleli u ovu mrežu. 🙁

Međutim, čini se da kazino postupa pošteno; nadamo se da će tim utvrditi najhitniji problem i pomoći vam da ga rešite kroz saradnju kazina.

Prošlo je dosta vremena otkako je sve ovo počelo, pa me zanima kako ste. Pretpostavljam da bih bio iscrpljen.

Verifikovan sam i plaćen sam 7 godina. Nije kao da sam nov. Takođe sam ponovo verifikovao u aprilu kada mi je licenca obnovljena. Sve je odobreno i verifikovano.

Ovo je samo pokušaj pljačke a ne isplate. Već sam bio verifikovan. Nijedan dokument uopšte nije promenjen. Metod depozita je isti.

Potpuno sam dobro, hvala na pitanju. Za mene je 2700 dolara džeparac, ali je poenta svega i frustracija gledajući kako kazino pokušava da nekoga prevari.

Neću se smiriti dok ovaj kazino ne bude na crnoj listi ili ne plati. Nijedan forum nikada ne može promovisati kazino koji samo pljačka igrače iz tako smešnih razloga.

Zdravo!

Potpuno sam svestan onoga što ste mi već rekli. Moja namera je bila da opišem uobičajenu svrhu ovog specifičnog pravila i pokažem kako se u vašoj situaciji čini da je ono zloupotrebljeno.

Verovatno nisam bio dovoljno jasan; Žao mi je zbog toga.

Iznad svega, drago mi je da ste dobro, i verujte mi kada kažem da je zalaganje za ono što je ispravno upravo ono što poštujem. Stoga, nestrpljiv sam da vidim šta kazino ima da kaže o ovoj stvari.

Možda biste želeli da znate da forumi obično ne promovišu kazina, a posebno naš forum ima za cilj da popuni jaz između vrednosti indeksa bezbednosti, recenzija korisnika i pritužbi. Velika većina postova je stoga prilično slična vašim. Pa, ne želim da vas zamaram neželjenim informacijama; samo mi javi da li ti je ova tema interesantna.

Poštovani/a, uplatio/la sam depozit u poslednjih nekoliko nedelja. Međutim, sada sam otkrio/la da ovaj kazino nije legalan u Nemačkoj i, zapravo, nisu mi trebali dozvoliti da igram, jer sam zabranjen/a. Očekujem da mi novac bude vraćen. Ako se to ne desi, moraću da se konsultujem sa svojim advokatom, koji mi je, nakon konsultacija sa mnom, već rekao/la da su obavezni da vrate uplaćena sredstva.

Kazino: MrBet

Zdravo, da li ste obavestili kazino o tome?

Pošto vam je advokat već dao svoj savet, konsultovao bih se sa kazinima. Nažalost, ne mogu vam pomoći sa takvim zahtevima.

Još jednom, sa žaljenjem pominjem MR Bet Casino, jer dovode u pitanje proces plaćanja... a kašnjenje od 5 radnih dana je preterano. Iako je istina da su odgovorili, ovo nije njihova najbolja praksa. Plaćanje u roku od 24 sata je dobra ideja... zašto puštati igrače? Nema smisla.

Zdravo, rekao bih da pet dana nije tako loše kada uzmete u obzir da je bio vikend. Kazina tada često ne obrađuju isplate.

U svakom slučaju, da li su rekli nešto o kašnjenju kada ste rekli da komuniciraju sa vama? Koji način plaćanja koristite za isplatu?

Zatražio sam isplatu preko 2000 evra iz Mr Bet kazina 1. avgusta 2026. Kada se raspitam, stalno me odbijaju. Takođe sam verifikovan. Šta mogu da uradim?

Već 7 dana čekam 1900 evra u Mr Bet kazinu!! Uvek je isto: prevelika potražnja, previše toga za raditi. Stvarno je ludo šta se tamo dešava!!

Zdravo. Mislim da bih uradio isto što i vi i podneo nam žalbu.

Vidim da je vaša žalba još uvek u fazi razmatranja, tako da naš tim prvo mora da je proveri. Ako je sve u redu i žalba bude prihvaćena, biće objavljena i slučaj može da se nastavi.

Iz onoga što ste opisali, već čekate skoro mesec dana na isplatu i, ako sam dobro razumeo, vaš nalog je već verifikovan. Da li vam je kazino dao neki konkretan razlog za tako dugo kašnjenje?

Da budem iskren, skoro mesec dana je prilično dugo vreme za čekanje na povlačenje, tako da bih svakako želeo da znam šta tačno uzrokuje to.

Zdravo. Kao što sam pomenuo u prethodnom postu, kazinima generalno dajemo do 14 dana da obrade isplatu igrača i žao mi je što još uvek niste primili svoj novac.

Iz onoga što ste opisali, čekate već oko nedelju dana. Igrač pre vas je pomenuo da čeka skoro mesec dana, tako da je u ovom trenutku vaše povlačenje još uvek u okviru vremenskog roka koji obično dozvoljavamo kazinima.

Ponekad se kašnjenja dešavaju jednostavno zato što isplata čeka u redu za obradu ili zato što kazino vrši dodatne provere. Ipak, očigledno ne bi trebalo da traje nerazumno dugo.

Da li ste već bili potpuno verifikovani u kazinu? I da li vam je ovo prvo povlačenje novca tamo?

Svaki put kada se raspitam, kažu da ima kašnjenja zbog visokih zahteva za plaćanje. I da bi trebalo da sačekam. Uvek je isto!

Zahtev za podršku

Rik

Zdravo, Ute.

Hvala vam što ste kontaktirali naš tim za podršku.

Kontaktirali ste nas u vezi sa vašim zahtevom za isplatu preko 2000 evra.

Potvrđujem da je vaš zahtev za isplatu preko 2000 evra uspešno primljen i da se trenutno obrađuje.

Razumemo da čekanje na vašu isplatu može biti frustrirajuće. Zbog trenutno velikog broja prijava, obrada može trajati malo duže nego obično. Međutim, naš tim čini sve što je moguće da vašu prijavu obradi što je brže moguće.

Imajte u vidu da će tražena sredstva ostati na vašem računu i da će i dalje biti dostupna za igranje. Ukoliko vaš saldo padne ispod traženog iznosa za isplatu, isplata će biti automatski otkazana.

Žao nam je što ste imali negativno iskustvo sa našom uslugom. Ako niste zadovoljni ishodom, možete podneti žalbu nezavisnoj platformi za rešavanje sporova Casino.Guru. Tamo će vaš slučaj pregledati stručnjaci iz industrije kockanja.

Ukoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte – rado ćemo vam pomoći.

12. avgust, 16:08

Takođe su mi to poslali imejlom 12. avgusta 2026. godine.

Potpuno sam verifikovan!! Već sam nekoliko puta podigao novac! Ali ono što se tamo trenutno dešava nije normalno; za mene su to samo izgovori da se odvrati pažnja od činjenice da kockaju svoj dug!!

Da li su već dobili svoj novac? Prošlo je više od dve nedelje za njih!