Vipervin povlačenja se ne obrađuju

Šta se dešava sa Vipervin-om? Nije obradio isplate u mom slučaju 13 radnih dana. Imao sam uredan račun, izložen i osiguran kod njih u više navrata. Cenio bih odgovore od drugih ljudi koji poznaju Vipervin.

Da li neko ima iskustva sa Vipervin-om? Cenio bih odgovore. Posle poverenja platformi sa stotinama evra depozita, sada imam 3.550,17 evra u sredstvima koja nisu povučena ni jednom. Vidim da rade bez važeće dozvole i bojim se da sam prevaren.

Zdravo, video sam da drugi igrači rešavaju sličan problem. Ono što bih uzeo kao pozitivan znak je da je kazino krajem januara rešio žalbu i nadam se da će to biti slučaj i sa vama i ostalim igračima. 13 dana je dosta dugo i pretpostavljam da bih želeo da znam razuman razlog zašto je to tako, da li vam je i kazino nešto pomenuo?

Što se tiče licence, prema našem pregledu imaju Anžuan, ali ću je proveriti samo da budem siguran.

Verujem da ćemo uskoro kontaktirati kazino i nadamo se da će nam dati odgovore koje tražimo i da ćete dobiti svoj novac.

Zdravo, jedini odgovor koji stalno dobijam je da ću uskoro dobiti svoj novac, da postoji veliki obim zahteva, da mogu da budem siguran da je moj novac siguran i da je moj račun u potpunosti uredan, pregledan i ispravan, i stalna izvinjenja. Iskreno, potrošio sam više nego što je trebalo i treba mi da mi refundirate moje zahteve za povlačenje. Ne znam šta drugo da radim, žalio sam se bezbroj puta.

Od lošeg do goreg, sada nemam čak ni pristup ćaskanju, ne odgovaraju na mejlove, i uprkos tome što su me uverili da je moj nalog pregledan i da je u redu, i dalje ne rade apsolutno ništa. Kao što vidite na snimku, ovako su moja povlačenja od 30. marta do danas, 17. aprila. 

Ostavljam vam svoj poslednji razgovor sa Vipervin-om kako biste videli da je po njima to samo odlaganje, i da ne bi pravili bilo kakav problem ili problem ako im se obratite o razlogu nepovlačenja mojih sredstava. Uveravaju vas da je moj račun ispravan i da je to samo kašnjenje. 

Hvala na snimcima ekrana i razgovoru.

Moraćemo da budemo strpljivi u ovom slučaju, iako znam da ste bili dosta. Naš tim radi na tome da vam pomogne, tako da kada budete verifikovani i sve bude u redu na vašoj strani, moraćemo da sačekamo kazino. Nadam se da će uspeti, nemojte se kockati sa novcem i iako znam da je teško, pokušajte da ostanete.

Pokušajte da izdržite? Neću da igram u kazinu koji ne prihvata povraćaj sredstava. Bolje je da igrate slotove u demo modu... ionako ćete dobiti istu stvar. Uopšte ništa. Čekati duže? Govorimo o 20 dana čekanja, koliko još?

Igranje u Vipervin kazinu znači da ćete izgubiti samo kada izgubite, a i kada pobedite, jer vam oni formalno i pravno ne nadoknađuju ono što je vaše.

Potreban mi je novac i nemam pravo da čekam više.

Molim vas recite mi da li je moguće da Casino Guru mora da me verifikuje putem e-pošte ili bilo čega što je potrebno da ovo rešim što je pre moguće i kontaktirajte Vipervin. Imam dugove koje treba da izmirim sopstvenim novcem koji mi prave velike finansijske probleme, i nemam pravo da mi novac ne bude na računu posle 20 dana, pogotovo kada čovek u jednom danu može da položi 1.000, možda 2.000 evra...3.000 evra? I zbog toga, nema problema ili problema sa Vipervin-om.

Ako neko ko čita ovu temu veruje da je pristojno, ozbiljno i pošteno da onlajn kazino drži povlačenja igrača 20 dana, pa čak i duže kada ste deponovali možda više od iznosa koji imate na računu, odgovorite na ovu temu i pitajte kako biste se osećali ili šta mislite o svemu ovome. Prilažem snimke poslednjeg razgovora, još jednom žaleći, i njihove odgovore, da nemaju kapacitet da procesuiraju isplate za sve svoje klijente na ozbiljan i formalan način kao druge kuće.

Ne možete ubrzati proces. Kazino mora da vam isplati novac i kada pokušamo da pomognemo, mislim da budemo strpljivi. Neće biti bez toga. Imamo stotine ili hiljade pritužbi igrača na različite kazina, tako da je nemoguće vratiti se na jednog po jednog igrača.

U redu, u međuvremenu, učiniću sve ovo i njegove druge sestrinske kompanije što je više moguće, ovde u Casino Guru-u i na svim mogućim mrežama. Ne želim da se ovo bezimeni zločin desi drugim ljudima i da oni trpe ovako nešto a da se ne mogu obratiti bilo čemu ili bilo kome ko može da isporuči pravu i dostojanstvenu pravdu.

Najnovija stvar koju sam čuo o VIPERVIN-u je već šala... Ne dobijam isplate zbog svog provajdera plaćanja, a to je SEPA bankovni transfer, a kada se transfer izvrši, dobijam ga Uvek UVEK. Jedna od najboljih stvari koje sam danas čuo.

To što mi rade je nepravedno, a povrh toga, nisam ni na koji način nadoknađen za probleme koje sam napravio od 30. marta do danas, 20. aprila. Stvari su i dalje iste.

Razumem da mi kažete da ne mogu da ubrzam proces, ali ne razumem zašto, nakon 7 dana čekanja na odgovor na moju žalbu, odgovaraju „ako sam otkazao povlačenje, moram da čekam još 14 dana". Kada nisam otkazao nijedno isplate, stvari su bile iste od 30. marta i nikada nisam pomenuo da sam otkazao isplate.

I na ovo bih proverio, nije dao nikakav odgovor, po onome što mi je rekao ima Anžuanac, prema ovom hvatanju, on nema važeću dozvolu

I ne, neću otkazati nijedno povlačenje ili odigrati ni jedan cent sa kazinom koji odlaže plaćanja sa jednom svrhom i u mnogim slučajevima uspeva. Zato ima toliko žalbi na koje igrač više ne odgovara i zatvorite ih... igrač je izgubio novac. Kazino pobeđuje i nastavlja da radi na isti način, zamrzavajući novac za povlačenje nedeljama i nedeljama, a u Casino Guruu sa visokim kritikama...

Današnji odgovor na moju žalbu je bio... nešto što niko ne bi razumeo, osim da odugovlačim proces i da ne pominjemo kazino, ni posle 14 dana koliko ste mi rekli da čekam.