VREME ŽALBE

Jedno pitanje, da li mislite da je zgodno pokrenuti žalbu kada još nije prošlo 60 dana za verifikaciju računa, ja sam 50-ti dan i osećam da me kazino samo ignoriše. Već sam im poslao svu dokumentaciju koju su tražili.

Hvala za povratne informacije

Pozdrav!

Divim se vašem strpljenju! Poludeo bih što sam bio ignorisan tako dugo.

Bez daljeg odlaganja, podnesite žalbu sada, samo koristite ovaj link:

https://casino.guru/complaints/create

Verujte, nije normalno ni moralno pustiti vas da čekate ovako.

Kada vam je kazino poslednji put odgovorio?

Upravo su mi odgovorili, da moram da nastavim da čekam odluku koju će doneti, ali zaista nemaju nijedan argument koji bi bio validan za ono što mi rade (odbijaju moje isplate i zamrzavaju moj račun) samo sam doneo visok ulog i Slot mašina me je dobro platila, to je bilo sve i iz tog razloga su me blokirali.

Aneks Ekrani da vidite šta su mi odgovorili. Pretpostavlja se da će u cca. 10 dana je 60 dana koje oni označavaju u svojim polisama, ali oni već tvrde da bi mogli biti povećani.

Hvala vam

Vidim. Čuo sam za slučajeve kada su igrači bili primorani da čekaju mnogo duže. Ne kažem da je to u redu, ali ako kazino zaista veruje da postoji nešto vredno istrage, to je navedeno u uslovima kojima je to dozvoljeno.

Bojim se da moramo da sačekamo konačnu odluku.

U svakom slučaju, hoćete li da podnesete žalbu kao što je ranije predloženo?

Pa, spreman sam, imam svu dokumentaciju:

-Dokaz o izvršenim transferima na vaš račun.

-Dokaz o odobrenim povlačenjima.

-Ekrani sa stanjem u čekanju na povlačenje.

-Ekrani tehničke podrške u kojima navode da je moj nalog verifikovan.

Mislim da ću sledeće nedelje podneti žalbu vama da vidim da li možete da rešite ovaj problem umesto mene. Istina je da mislim da je način na koji se nekoliko kazina ponaša kada želite da povučete profit nešto sasvim nepravedno i proizvoljno. Uvek se pitam, ako bi vas ispitivali svaki put kada položite depozit, da li biste dvaput razmislili? Ono što mi je sasvim jasno je da to neće tako ostati. Pribeći ću poslednjoj instanci ili preko mreža ili vlade dok mi ne plate.

Izgleda da ste dobro pripremljeni. To je dobro.

Dozvolite mi da kažem da nije razumno porediti depozit sa povlačenjem, govorimo o različitim situacijama na koje utiču različiti aspekti.

Međutim, postoji način da preskočite kasnije neprijatnosti - pristojan kazino bi trebalo da bude u mogućnosti da verifikuje vaš nalog odmah nakon što se registrujete. Ako kazino okleva, dobro - to vam daje poruku.

Međutim, ne zaboravite, u slučaju da osvojite svoju istoriju igara i druge detalje naloga još uvek treba da proverite da biste isplatili dobitke. To se nikada neće promeniti.

I dalje se nadam da žalba neće biti potrebna, ali vam ipak ostaje na raspolaganju.

Već sam dobro proverio datume suspenzije naloga i 60 dana je ispunjeno u nedelju. Da li je preporučljivo odmah podneti žalbu ili preporučujete da im ponovo pošaljem e-poštu?

Što se tiče onoga što ste mi rekli da ne treba da upoređujete depozite sa isplatama, mislio sam da sam imao dokaze o depozitima koje sam napravio, kao io odobrenim isplatama koje su oni deponovali kod mene. Zato mi se učinilo čudnim što su mi zamrznuli račun; Ako su mi u prethodnim prilikama plaćali bez problema, čak mi je i tehničko osoblje reklo da je moj račun već VERIFIKOVAN. Osećam se kao da su me zamrzli jer sam dobio dobru nagradu, a oni to ne bi trebalo da rade

Zdravo.

Drago mi je što si se vratio, iako sam se nadao srećnom kraju.

Sa moje tačke gledišta, čekali ste mnogo duže nego što sam ja ikada mogao da uradim - stoga sam uveren da nema razloga da vas pustim da čekate dalje.

Podneo bih žalbu ovde i sada.

Hvala vam na objašnjenju u vezi sa uplatama i isplatama. Verovatno sam ranije pogrešno razumeo značenje. Molimo da dostavite svu relevantnu komunikaciju, snimke ekrana, kao i sve važne dokumente koje možete odmah kada podnesete žalbu kako biste pokrenuli slučaj.

Samo podsećam na link:

https://casino.guru/complaints/create

Kako ti to zvuči? Da li ste u?

Mogu li da uložim žalbu na stope povraćaja novca od posido156 kazina i pinki mega fire blaze igre?? Oni su prevaranti

Zdravo, pre svega možete li malo da opišete situaciju u koju ste dospeli i koja je konkretna dilema u vezi sa povraćajem novca? Trebalo je da ga nabaviš, a kazino ti nije ništa dao? Ili ste dobili manje nego što je trebalo?

Pokušajte da detaljnije objasnite i reći ću vam da li je vredno podnošenja žalbe.

Dobro veče, igrao sam u kazinu za super opkladu u slotu i osvojio sam 300 i nekoliko reala, a onda je slot počeo da se ruši Žalim se od četvrtka u nedelju. Dobio sam odgovor pa sam rekao da ću sačekati do danas u ponedeljak sada sam otišao na sajt i ušao i otišao na podršku za super opklade. Jednostavno nisam mogao da razgovaram sa kojom imam odštampanu igru i imam ispis kako razgovaram sa podrškom Imam ispis kako pokušavam da uđem danas da razgovaram za podršku su rekli da su poslali problem na rešavanje, ali do sada mi nisu odgovorili i nisam mogao da razgovaram sa podrškom.

Evo snimaka ekrana ako pogledate vreme svakog od njih videćete sat na sredini ekrana tačno u vreme kada bi davao bonuse

Pozdrav. Možda bi trebalo da im date još vremena kako bi mogli da istraže problem. Ponekad zaista može potrajati nekoliko dana, čak i nedelja.

Nadam se da ćete moći da dobijete neko objašnjenje, a mi bismo sigurno želeli da saznamo o svim novostima u vezi sa ovim.

Šta kažete? Da li je moguće da sada budete malo strpljiviji?