NaslovnaForumDiskusija o prigovorimaWestcasino nedovoljno vrijeme za isplatu

Westcasino nedovoljno vrijeme za isplatu

pre 2 godina od Headi
|
4.243 pregleda 18 odgovora |
|
pre 2 godina

Dobro jutro,


Sada čekam 1 sedmicu na isplatu od 1400 eura.

Prvi od 600 eura trajao je 5 dana.

Ovaj kazino namjerno odugovlači zahtjeve za povlačenje.

Dodatni limit isplate od 2000 eura sedmično je još gori.

Tajmer počinje da broji tek kada se primi iznos.

Odmah nakon osvajanja 600 eura, osvojio sam 1650 eura sa ulogom od 25 eura.

Pošto sam mogao da isplatim samo 1400, prokockao sam još 250 i opet zaradio ukupno 3000 evra.


Sada moram da čekam više od 1 nedelje u najgorem slučaju i onda još nedelju dana za poslednjih 1000 evra.


Ko daje ovom džank kazinu tako dobre kritike?

Čak je i podrška potpuno smeće.

Htio sam zatražiti povećanje limita od upravitelja računa.

Nije bitno gdje sam slao mejlove.

Menadžer naloga, podrška, finansije, niko nije pročitao e-mail za više od nedelju dana čekanja.


To je daleko najgori kazino u smislu podrške.


Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
Headi
pre 2 godina

Hm, I'm just looking at our review and it says the withdrawal limit is 5000 per week which would be enough in your case so I'm going to ask my colleague to take a look at the casino again and possible change the review and adjust the rating. 2000 is a very low withdrawal limit per week indeed.

Headi
pre 2 godina

Hello Headi.

Thank you for sharing your experience. I have just checked the casino T&Cs, see picture below

file

Could you be more specific? Do they allow only one transaction per week?


pre 2 godina

Nema toliko transakcija do 2000 eura!


filefile

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
pre 2 godina

I just asked support and they said it's 2000€ max per week.

Of course I had to get the stupid on to talk to 🙄🙄


filefile


Frankey
pre 2 godina

Hello Frankey, 

thank you for the information. I think they have to update their own T&C then... 🙂

I'll update Jozef.K

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina

I don't know how Dama NV handles their Money or what banks they use. Could be that they having difficulties themselves because of the sanctions put on this russian Lunatic starting a war in Europe

pre 2 godina

I don't want to sound so negative here, still, all is possible these days...

But clear Terms and Conditions are necessary and basic here, don't you agree?

pre 2 godina

Uslovi i odredbe su potpuno obmanjujući. U njima se izričito navodi da će se svake sedmice isplaćivati 5.000 eura!

Imam dane problema sa njima. Podrška je jednostavno previše glupa i nije jasna oko pravnih osnova. Uvek imaju dovoljno igrača. Ono što mi smeta jeste podsticanje zavisnosti od kockanja kroz ovaj sistem. Ova ograničenja mame igrače da nastave da igraju! A to je i zločinački cilj ovog kazina! I u većini slučajeva ovaj plan će uspjeti! Ima dovoljno igrača koji onda vide da im je ostalo 5000 eura i onda pomisle da se još može malo kockati. Moglo bi se još nešto osvojiti. I kuc, novac je nestao... Ide brže nego što možete vidjeti. U svakom slučaju, nikad nisam osvojio 6800 evra, ne znam kakav je osećaj! Ni drugi. I oni su ti koji pokušavaju osvojiti više!

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
Headi
pre 2 godina

Hello Headi,

Let's wait for how your complaint develops because it combines several aspects and therefore it is quite interesting.

Could you explain how do you think their limits entice players to keep playing, please?


pre 2 godina

Vrlo jednostavno objašnjenje. Igrač ima priliku da unovči veliki dobitak. Uradiće to kada prvi put ostvari veliku pobedu! Ne nastavljaš da igraš.

Situacija je drugačija ako imate npr. 6000 eura na računu i morate čekati na isplate sedmicama, kao u ovom kazinu. Nastavljaš da igraš jer bi ti moglo biti dosadno i misliš da bi mogao osvojiti više.

To je taktika kazina!

Problem sa ovim kasinom nije samo ograničenje povlačenja! Isplata je trajala najmanje 5 dana!

Ne možete izvršiti sljedeću isplatu nakon ovih 5 dana! Vrijeme čekanja počinje tek nakon što novac bude na vašem računu! Drugim riječima, morao sam čekati 5 dana i onda čekati još jednu sedmicu dok ne mogu zatražiti sljedeći iznos!

Već je prošlo 2 dana! Možete izračunati koliko je vremena potrebno da se isplati 6800 eura!

Ovo je opljačkana!

Ar******eri znaju da mnogi igrači onda kockaju ugalj! Ovo je promocija ovisnosti o kockanju!




Izmenjeno od Radka pre 2 godina
Razlog: Uvredljiv jezik
Automatski prevedeno:
Headi
pre 2 godina

Hello,

I can understand your point. O the other hand I would like to add that our complaint team always allows casinos accused of delay two full weeks - 14 days - to process a payment. We also warn that it's only the player's responsibility whether he/she will keep playing in the meantime. If you are worried, ask the casino for an account block, let's say for a week. Or set up limits, if it is possible. I think that you have tried, haven't you?

How did it work, please?

It would be pretty hard to prove that the casino is delaying payment just for the purpose you suggested, I think.



Ažurirano od strane autora pre 2 godina
pre 2 godina

Ne bih pisao tako nešto da nisam siguran. Prethodno sam razgovarao sa advokatom koji je specijalizovan za ovo.

Priznaje šanse za uspjeh, jer neke stvari u uslovima nisu formulisane na zakonski usklađen način.

Na primjer, ne postoji precizna tačka na temu preferencijalnog tretmana za česte igrače.

Česti igrači mogu imati samo koristi od bonusa i promocija, ali ne i od plaćanja.

Prema rečima advokata, u prošlosti su donete neke sudske presude protiv tako neprecizno formulisanih granica.

Ovo također nije prvi put da poduzimam pravni postupak protiv kazina.


Automatski prevedeno:
pre 2 godina

So what should be the correct state of rules regarding the regular player being benefited from payments, please? I'm not sure I follow at this point.

Anyway, what is your next step now?

pre 2 godina

eCogra istražuje. Obaviješten sam da je kazino dostavio dokumentaciju.

To je dobro, kaže moj advokat!

Sada je sljedeći čin samovolje iz Westcasina.

Traže dokumente za moj izvor prihoda.

Ja sam kod njih položio samo 400 evra i uradiću đavola i ništa im neću pokazati.



Automatski prevedeno:
Headi
pre 2 godina

Very interesting!

I still think it would be good to show some level of collaboration though. That's just my point of view.



pre 2 godina

Definisati određeni nivo saradnje???

Inače, kazino je postigao ogroman autogol.


Upravo je izbrisala rečenicu sa limitom povlačenja, koja kaže da pišeš svom nalog menadžeru da poveća limit!


file Avion


file

Ažurirano od strane autora pre 2 godina
Automatski prevedeno:
Headi
pre 2 godina

You wrote that:

"They want documents for my source of income.

I only deposited 400 euros with them and I will do the devil and not show them anything."

So I just reacted to the part: "I will do the devil and not show them anything." 🙂

I'm sorry but I do not understand what huge own goal do you mean.

Headi
pre 2 godina

This is something that can happen in any casino, I do know that there are some that the customer service is better than others, but my advice to you would be to have patience and once you have your money close your account and go with another site

Pridružite se zajednici

Morate biti ulogovani da bi dodali post.

Ulogujte se
flash-message-news
Casino Guru Vesti – Pratite dnevne vesti iz industrije kockanja
christmas_push_alt
Pridružite se Božićnom takmičenju sa provajderom Pragmatic Play—dajemo nagrade u vrednosti od $3,000!
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti