Žalba podnesena na 259.700

Zdravo, uložio sam vam žalbu, moje pitanje je koliko je obično potrebno da kasino dobije odgovor.

Zdravo,

Provjerio sam vašu žalbu i čini mi se da još nismo tražili od kazina da se pridruži vašoj žalbi.

Generalno, rekao bih par dana. Samo imajte na umu da će našem timu možda trebati više vremena da se konsultuje sa kazinom, moramo da proverimo svaki prateći dokument koji kazino može da predstavi, i možda će se pojaviti neke debate. Stoga vas molimo da redovno provjeravate svoju žalbu.

Pozdrav, nov sam na forumu i zeleo bih da podelim svoje iskustvo.

Da li sam u pravu kada kažem da kazina ili odgovaraju odmah (u roku od nekoliko dana) ili uopšte ne odgovaraju? Tada sam čekala nevjerovatna 3 mjeseca. Bio je to kazino sa sjedištem na Kipru. Sama činjenica vas čini sumnjičavim u retrospektivi.

Da nisam angažovao advokata, verovatno bih i danas čekao odgovor. Hvala gluecksspielhero.at

Uopšteno govoreći, obično odgovore u roku od nedelju dana. Ponekad pomaže produžiti tajmer na 2 sedmice, ali to je maksimum. Bilo je nekoliko rijetkih slučajeva kada su nas kazina kontaktirali mjesecima ili čak godinama kasnije i tražili da ponovo otvorimo neriješene slučajeve koji su loše uticali na njihov rejting na našoj web stranici.

Obično je to zbog novog rukovodstva kazina koje stvari počinje raditi drugačije. Zato također podstičemo igrače da podnose žalbe protiv kazina s lošim ocjenama, jer iako to možda neće biti riješeno sada, nikad se ne zna šta se može promijeniti u budućnosti.

Zdravo!

Kontaktirajte ih i vratite novac: https://www.advofin.at/projekte/online-casinos-de/ ili također https://gluecksspielhero.at/ Već sam ih koristio. Ne mogu ih oštetiti.. LG i sretno