Žalbe na kazino Sunrise Slots

Dobro veče, dobio sam kod da igram 33 besplatna okretanja u sunrise slots kazinu, osvojio sam oko 15 dolara sa ova 33 besplatna okretanja, međutim, nastavio sam da igram i imao sam saldo od skoro 200 dolara, ispunio sam uslove da balans bude dostupan za povlačenje .

Kontaktirao sam kazino ćaskanje da pitam kako mogu da podignem na svoj bankovni račun, pošto se pojavila jedina opcija za podizanje u bitkoinima.

Odgovor agenta za ćaskanje bio je da ne može da podigne stanje jer je to dobar životni bonus.

Objasnio sam da je bonus dobrodošlice odigran onog dana kada sam se registrovao u kazinu i da je ovaj saldo nastao zbog koda koji nudi 33 besplatna okretanja, u e-poruci poslatoj sa kodom za freespins stoji da najviše mogu da podignem 100 dolara bez potrebe za depozitom.

Možete li pomoći sa mojim slučajem?

Zdravo, ako sam dobro razumeo, primili ste e-poštu od kazina gde su vam ponudili 33 besplatna okretanja. Da li ste ranije igrali u kazinu?

Pretpostavljam da email sadrži informacije koje vam govore da je maksimalno povlačenje bonusa 100 dolara, zar ne? Kada su u pitanju opcije povlačenja, nisam iznenađen što vidite samo opciju bitkoina. Moguće je da ako napravite minimalni depozit sa svojom karticom, onda će se pojaviti opcija povlačenja nazad na karticu. U svakom slučaju, ne bih preporučio da ovo radite dok ne shvatite da li je kazino voljan da isplati dobitak ili ne.

U ovom trenutku, verovatno bih preporučio da ih kontaktirate putem e-pošte. To je sporije, ali će imati više vremena da pogledaju vaš slučaj i razmisle o svojoj reakciji. Samo recite da ste osvojili 200 dolara od bonusa besplatnih okretaja i ispunili uslov za klađenje, svesni ste da je u e-poruci pisalo maksimum. povlačenje iznosi 100 dolara i želite da znate kako da povučete 100 dolara. Da vidimo kakav ćete odgovor dobiti 👍

Dobar dan,

Zatim ću im poslati e-mail.

Hvala

Možete li nas obavestiti kada vam kazino da odgovor, šta ste saznali? Mislim da bi drugim igračima moglo biti korisno da znaju na kakvu ste situaciju naišli.

Nadam se da će na kraju sve ispasti dobro i da ćete moći bez problema da podignete osvojeni novac. 🙂