Pišem vam poslednji put pre nego što preduzmem pravne mere. Više od dva meseca više puta sam zahtevao povlačenje mojih sredstava. Međutim, ne samo da nisam dobio nikakav odgovor, već i dalje ignorišete moje višestruke pokušaje da vas kontaktiram, čime kršite sopstvene politike, važeće propise i dobre poslovne prakse.
Vaše sistematsko odbijanje da dozvolite verifikaciju mog naloga i naknadno blokiranje mojih isplata predstavlja, po mom mišljenju, čin prevare i obmane, i stoga zadržavam pravo da preduzmem sledeće mere:
Podnošenje žalbi regulatornim organima za onlajn igre na sreću.
Zvanično obaveštenje agencijama za zaštitu potrošača.
Podnošenje tužbe za prevaru nadležnim pravosudnim organima.
Javno objavljivanje situacije putem društvenih medija i foruma specijalizovanih za sprečavanje onlajn prevara.
Dajem vam maksimalni i neproduživi rok od 48 sati da:
Verifikacija mog naloga je odmah završena.
Ovlasti i izvrši potpuno povlačenje sredstava koja mi pripadaju.
Molim vas da mi pošaljete zvanični odgovor sa detaljima o preduzetim merama.
U suprotnom, bez daljeg odlaganja ću pokrenuti odgovarajuće pravne i administrativne postupke. Ova e-pošta će poslužiti kao dokumentarni dokaz moje dobre namere i nedostatka odgovora vaše kompanije.
S poštovanjem, DEJVID BLANKO
Automatski prevedeno: