pre 6 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 1xBit Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Užasno iskustvo, osvojio sam opkladu od preko 400 dolara i kada sam hteo da je podignem, niotkuda me ne puste da pristupim nalogu. Razgovarao sam sa podrškom i rekli su mi da ih kontaktiram putem e-pošte. Pisao sam im i nisam dobio odgovor. U osnovi, prevarili su me. Legitimno sam osvojio opkladu, a sada su mi direktno blokirali pristup nalogu bez ikakvog objašnjenja. PREVARANCI, to je prava reč. Voleo bih da neko iz podrške ove platforme stupi u kontakt sa njima pošto mi nisu odgovorili.
Treba mi moj novac
Terrible experience, I won a bet of over 400 USD and when I want to withdraw it, out of nowhere, they won't let me into my account. I spoke to support and they told me to contact them by email. I wrote to them and didn't receive a response. Basically, they scammed me. I legitimately won my bet and now they've directly blocked access to my account without giving me any explanation. SCAMMERS, that's the word. I would like someone from support for this platform to get in touch with them since they haven't responded to me.
I need my money
Pesima experiencia, gane una apuesta de mas de 400usd y cuando quiero realizar el retiro de la nada no me deja entrar a mi cuenta, hablo con soporte y me dicen que me contacte por email, les escribo a el email y no recibo respuesta, basicamente me estafaron, gane licitamente mi apuesta y ahora directamente me bloquearon el acceso a mi cuenta sin darme ninguna explicacion. ESTAFADORES esa es la palabra, me gustaria que alguien de soporte de esta plataforma se pueda poner en contacto con ellos ya que a mi no me responden.
Necesito mi dinero
Obično to rade kad god treba da se urade neke provere. Ali, naravno, moraju da obaveste igrača o tome.
Pokušajte da proverite fasciklu sa neželjenom poštom u vašoj e-pošti jer ponekad ovakve e-poruke mogu tamo završiti.
Javite nam ako nešto pronađete, a u međuvremenu, molimo vas da odgovorite i na neka dodatna pitanja u vašoj žalbi .
They usually do this whenever some checks have to be done. But, of course, they have to inform the player about it.
Try to check the spam folder in your email because sometimes emails like this can finish there, actually.
Let us know if you find something, and in the meantime, please reply to some additional questions in your complaint as well.
Pišem ovo da bih javno upozorio korisnike na moje iskustvo sa 1XBIT-om, nakon što sam iscrpeo sve moguće interne kanale za podršku.
Delim ovo kako bi drugi mogli da donesu informisanu odluku.
Na osnovu mog iskustva, toplo preporučujem da ne koristite 1XBIT ako cenite pristup svojim sredstvima i pouzdanu podršku.
Pozadina
1XBIT korisnik više od 4 godine
Nalog registrovan
Račun je sadržao sredstva
Izgubljen pristup zbog problema sa resetovanjem lozinke
Imejlovi za resetovanje lozinke ne stižu u moje prijemno sanduče u Hotmejlu
Kakva je podrška bila
Ćaskanje uživo mi je dalo uputstvo da kontaktiram podršku sa Gmail adrese
Pratio sam njihova uputstva
Podrška je potom nekoliko puta menjala stav:
Gmail prihvaćen → pa odbijen
Tvrdio je da je Gmail povezan sa drugim nalogom
Ovo je bilo u suprotnosti sa njihovim pravilima ćaskanja uživo i platforme
Ponudio sam potpunu verifikaciju vlasništva, uključujući:
TXID-ovi
adrese novčanika
istorija depozita
snimci ekrana prethodnih imejlova od 1XBIT-a
Ishod
Nije zahtevana verifikacija
Nije ponuđena opcija za oporavak
Na imejlove je potpuno prestalo da se odgovara
Nalog ostaje nedostupan
Sredstva ostaju nedostupna
Zaključak
Ovo nije tehnički problem — to je nedostatak pomoći i tišina kada su u pitanju sredstva.
Objavljujem ovo kako bi drugi mogli da odluče pre nego što uplate depozit.
Na osnovu ovog iskustva, toplo preporučujem izbegavanje 1XBIT-a.
I dalje sam otvoren za rešavanje ovog problema ako 1XBIT odluči da se konačno konstruktivno angažuje.
I am writing this to publicly warn users about my experience with 1XBIT, after exhausting every possible internal support channel.
I am sharing this so others can make an informed decision.
Based on my experience, I strongly recommend not using 1XBIT if you value access to your funds and reliable support.
Background
1XBIT customer for over 4 years
Account registered
Account contained funds
Lost access due to a password reset issue
Password reset emails are not delivered to my Hotmail inbox
What support did
Live chat instructed me to contact support from a Gmail address
I followed their instructions
Support then changed their position several times:
Gmail accepted → then rejected
Claimed the Gmail was linked to another account
This contradicted their own live chat and platform rules
I offered full ownership verification, including:
TXIDs
wallet addresses
deposit history
screenshots of previous emails from 1XBIT
Outcome
No verification was requested
No recovery option was offered
Emails stopped being answered entirely
Account remains inaccessible
Funds remain unavailable
Conclusion
This is not a technical issue — it is lack of assistance and silence when funds are involved.
I am posting this so others can decide before depositing.
Based on this experience, I strongly recommend avoiding 1XBIT.
I am still open to resolving this if 1XBIT decides to finally engage constructively.
Zdravo,
Ono što opisujete može ukazivati na ozbiljan kvar u bezbednosti ili oporavku naloga.
Da bi se utvrdilo da li je u pitanju tehnički problem, loša podrška ili nešto ozbiljnije, situacija mora biti pregledana uz dokaze putem zvanične žalbe. Da li biste bili zainteresovani da pokušate?
Hello,
what you describe may indicate a serious security or account recovery failure.
To determine whether this is a technical issue, poor support, or something more serious, the situation needs to be reviewed with evidence through a formal complaint. Would you be interested in trying?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
[email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: [email protected]
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.