1XPlay Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 1XPlay Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zdravo svima,

Predstavljam 1XPlay i želeo bih da se osvrnem na ovde iznete nedoumice u vezi sa depozitima i korisničkom podrškom.

U to vreme, kazino je još uvek bio u fazi testiranja. Nismo nameravali da uključimo prave igrače, ali veb-sajt je bio javno dostupan sa omogućenom registracijom i depozitima pre nego što su naše službe podrške bile spremne. To je bila naša greška. Igrači su imali sve razloge da očekuju funkcionalnu uslugu, i mi preuzimamo odgovornost za to.

Prema našoj evidenciji, sporni depoziti su naknadno uplaćeni. Međutim, to ne opravdava kašnjenja ili neodgovorene poruke. Izvinjavamo se što smo igrače ostavili u neizvesnosti u vezi sa njihovim sredstvima.

Senata, želeli bismo da privatno pregledamo vaš slučaj, potvrdimo odgovarajući kredit i rešimo sve što je još uvek nerešeno. Bilo bi nam drago da nam Casino Guru pomogne u koordinaciji ovoga bez otkrivanja vaših ličnih podataka.

Snimci ekrana kazina prikazani na ovoj stranici takođe prikazuju stariju verziju veb stranice i više ne odražavaju njen trenutni izgled. Bili bismo vam zahvalni na ažuriranim snimcima ekrana i novoj proceni naše podrške. Razumemo da samo ažuriranje veb stranice ne rešava probleme u vezi sa uslugom ili plaćanjima.

Ne tražimo od nikoga da zanemaruje svoje iskustvo. Želimo da odgovorimo na ova pitanja jasnim odgovorima i da privatno pružimo Casino Guru-u relevantne evidencije o transakcijama.

1XPlay tim