777onfire Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 777onfire Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Napravio sam depozit sa 100% bonusa na prvi depozit i bonusa od 50 besplatnih okretaja, ali iz nekog nepoznatog razloga, kada sam okrenuo slot, bio sam blokiran da igram. Rečeno mi je da sam premašio iznos koji sam planirao da iskoristim i da više nisam u mogućnosti da igram. Kontaktirao sam podršku i rekli su da mogu da reše problem, ali na kraju nisam mogao da igram iznova i iznova.

U tom slučaju postoji vremensko ograničenje za 50 besplatnih okretaja, i ako ne želim da igram, tražim povraćaj novca, ali ne dobijam brz odgovor.

Ako vam je i dalje ostalo novca, ali ne možete da igrate, želeo bih da vam vratimo novac što je pre moguće.

Hej, izgleda kao prilično komplikovana situacija.

U svakom slučaju, kada kažete da ste pisali podršci i oni su rekli da su uspeli da reše, ali i dalje niste mogli da igrate, da li ste im ponovo pisali i pitali ih u čemu je problem? Da li je vaš bonus na prvi depozit još uvek aktivan ili je već istekao?

U svakom slučaju, mislim da ste napravili ispravan potez da nam podnesete žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne da to rešite. Ažurirajte me ako saznate nešto novo i možete normalno da igrate svoj bonus ili ako ste dobili povraćaj novca.

Držati palčeve. 🤞

Poslao sam e-poštu mnogo puta, ali nisam dobio nikakav odgovor od podrške.

Ulogovao sam se i pokušavao mnogo puta da vidim da li mogu da igram, ali i dalje ne mogu.

50 besplatnih okretaja je isteklo.

Bonus na prvi depozit ima još 5 dana do isteka.

Pa, prvo, mislio sam da ste jednostavno dostigli postavljene granice kockanja, što je, inače, odličan alat za bezbednu igru. Ali sada, nisam baš siguran.

Prema pritužbi , nikada sami niste postavljali takve granice; da li sam dobro shvatio, molim?

Na ovaj ili onaj način, mrzim da vidim takav nedostatak podrške. Da li mislite da postoji još neka opcija da pokušate da stupite u kontakt sa njima?

Da, nema ograničenja,

Nakon toga sam proverio i ništa nije bilo podešeno.

Postoje drugi načini da nas kontaktirate, ali trenutno ne znam za druge metode.

Ovo je zbunjujuće, i žao mi je što morate da prođete kroz ovo. Takve situacije nas uče da je dobar kanal komunikacije najvažniji. Uprkos tome što je neko drugi van kazino sistema voljan da vam pomogne, mi to ne možemo bez njihove podrške.

Šta je sa njihovim kanalima na društvenim mrežama? Da li vode nešto korisno?

@ casino.guru

U svojoj prezentaciji bonusa ovog kazina prikazujete samo "high roller" bonuse, gde je minimalni depozit 200 evra. Imaju i redovne bonuse dobrodošlice, već od 20 evra:

Hvala vam na interesovanju, ali ovaj put moram da vas malo ispravim. U stvari, imamo te bonuse uključene u naš kompletan pregled ovog kazina. Pogledajte ovde 👈, molim. 😉

Da li ste probali neku od njih, da li biste možda želeli da podelite svoje iskustvo?

Zdravo, već neko vreme sam sa 777onfire i trenutno imam problem. Podrška nije odgovorila na imejlove od prošlog četvrtka, niti je bilo ko dostupan u ćaskanju. Može li mi neko reći šta se dešava?

Zdravo, šta ste hteli da rešite sa podrškom? Kada otvorite ćaskanje uživo, niko ne može da vas kontaktira ili ikona ćaskanja uživo nije tu? Nemam pojma šta bi se moglo desiti, pa je verovatno najbolje da počnete sa opisom problema.

Takođe sam čekao odgovor dobre 2 nedelje, na isplatu

Do sada je uvek funkcionisalo odlično, ovog puta nikako

Dakle, za mene je sve nepromenjeno. Nisam dobio nikakvu reakciju otkako sam objavio ovaj post. Uopšte nema ćaskanja uživo. Šteta, bio sam zaista zadovoljan sa 777onfire. Ali dobro.

Da li ste uradili nešto povodom toga?

Kontaktirao sam Casino Gurua. Ni meni nisu mogli da reše problem. Poslao sam najmanje 15 mejlova na 777onfire, bez odgovora već 2 meseca. Pre toga je sve išlo glatko, nikada nisam imao problema, uvek je neko bio u live chat-u. Ne znam šta da radim sada.

Do sada mi je nešto isplaćeno 5 puta i uvek je išlo glatko; putem bankovnog transfera ponekad je bio na mom računu istog dana.

Podrška sa 777onfire uopšte ne reaguje, ali dobro, ako je i vama slično, nemam nikakvu nadu.

Šteta, do sada sam uvek bio veoma zadovoljan.

Zdravo, kazino ti ništa nije rekao, zašto još nemaš nijedan dobitak? Da li ste igrali sa bonusom? Ako ste ranije primali isplate, koliko je vremena trebalo?

Ne dobijam odgovor iz kazina

ne, novac je potpuno besplatan, jer igram samo bez bonusa

poslednje uplate su bile na mom računu istog dana

Onda bih pokušao da budem malo strpljiv i da vidim šta možeš da uradiš. Dajemo kazinima 14 dana da plate igraču i ako se ništa ne promeni pokušaćemo da vam pomognemo. Kada kazino ne reaguje, teško je i svakako treba da obaveste svoje igrače kada je novac u pitanju.

Ali ponekad je potrebno i strpljenje od igrača i bilo je mnogo slučajeva da su se nepotrebno brinuli jer su na kraju dobili novac.

Dakle, mislite li da možete sačekati i videti da li će se nešto promeniti?

Da, sačekao bih i video šta će se desiti