Poslao sam imejl menadžeru kazina i imejl se stalno vraća, piše da poruka ne može biti dostavljena, iako sam pisao na tu imejl adresu i kliknuo sam na odgovor, tako da ne može biti pogrešna imejl adresa. Počinjem da se pitam da li sam prevaren ili ne, osvojio sam 5 hiljada, tako da ne govorimo o malom iznosu.
Šta možete da uradite da pomognete?
Poslao sam imejl menadžeru kazina i imejl se stalno vraća, piše da poruka ne može biti dostavljena, iako sam pisao na tu imejl adresu i kliknuo sam na odgovor, tako da ne može biti pogrešna imejl adresa. Počinjem da se pitam da li sam prevaren ili ne, osvojio sam 5 hiljada, tako da ne govorimo o malom iznosu.
Zdravo,
neprijatna situacija. Koliko ja vidim, ovaj Kasio je prilično nov i stoga još uvek nedokazan, tako da može biti mnogo razloga za takve okolnosti. Voleo bih da verujem da je menadžment jednostavno neorganizovan i da trenutno rešava pitanje slobodnog menadžerskog mesta, zbog čega se imejlovi vraćaju, ali to je samo moja spekulacija.
Međutim, možemo koristiti naše kontakte da bismo situaciju detaljnije sagledali. To zahteva da podnesete zvaničnu žalbu ovde u okviru Centra za rešavanje problema Casino Guru-a.
Detalji su ovde: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Da li te to zanima?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
