pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Ace of Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Neće mi dozvoliti da igram više osim ako ne povučem svoj dobitak koji iznosi 1,066$ ... i onda kaže previše povlačenje Imam previše depozita 58$? Kako ovo ima smisla?
They won’t let me play anymore unless I withdrawal my winnings which is $1,066 … and then says too withdrawal I have too deposit $58 ? How does this make any sense?
Na osnovu snimka ekrana, samo VIP članovi ili igrači sa višim nivoima naloga mogu imati veće saldo. Da li ste konsultovali njegove uslove, na primer?
Takođe, gde ste dobili iznos depozita koji treba da dodate? Svakako bih odgovorio na tu poruku, tražeći objašnjenje. 🤷♀
Za prvi pogled, zvuči glupo, pa bi dalje objašnjenje bilo u redu.
Možeš li to probati?
Zdravo.
Prošao sam ukratko kroz vašu žalbu da bih otkrio stvar, jer je depozit za verifikaciju potreban kada se u isto vreme vaše stanje ne može povećati do dostignute granice. Da li sam dobro shvatio, molim?
Obično je početni depozit za verifikaciju potreban unapred da biste potvrdili željenu opciju plaćanja, koju možete koristiti i za povlačenje.
Kazino treba da sinhronizuje vaš nalog sa ovom opcijom plaćanja putem depozita za verifikaciju. Takođe sam primetio da bi vam verovatno trebalo pomoći u razumevanju KIC procedure. Voleo bih da pomognem malo u tome.
To je verifikacija naloga, gde KIC prečica znači „Upoznaj svog klijenta":
Za sada je dovoljno shvatiti da je verifikacija najvažniji korak jer kada je označena kao završena, taj klijent ima potpuno odobren nalog. Njihovo ime, prezime, kućna adresa i starost (preko rođendana) su provereni i verifikovani. Kako će mnogim kockarnicama biti potrebna lična karta sa fotografijom ili ponekad čak i selfijem, operater često ima fotografiju kupca.
izvor: Verifikacija iGaming Plaiera i AML 👈 Ne oklevajte da se upišete na svoj besplatni e-kurs.
Međutim, takođe bih želeo da ove informacije učinim dostupnim drugima:
„ Snažno savetujemo da ne deponujete više novca u Ace of Casino. Iz naše perspektive, izgleda da je to lažni kazino. "
Za sada bih čekao da žalba dalje napreduje. 🙏
Čekam, ali sam već položio depozit kod njih. Nisam siguran zašto bih morao da napravim još jednu. Hvala na kic informacijama, upravo me je verifikovao drugi kazino i nije me koštalo ni novčića
I am waiting, but I have already made a deposit with them. Not sure why I would have to make another one. Thanks for the kyc info, I actually just got verified by another casino and it didn't cost me a dime
Zdravo. Ne čini mi se u redu, što su tražili još jedan depozit, iako ste ga već učinili. Pitam se da li koristite isti način plaćanja za oba, depozit i povlačenje? 🤔 Samo pomislim da ako koristite neki drugačiji način plaćanja, to može biti razlog zašto traže još jedan depozit. Međutim, ne kažem da je to zapravo slučaj.
Da biste se verifikovali u kockarnicama, depozit može biti potreban zbog potrebe za povlačenjem i ne treba da se shvati kao naknada za KIC.
Rekli su mi da ne mogu više da igram dok ne povučem, ali žele da napravim drugi depozit pre nego što mogu da napravim prvo povlačenje. Kao što vidite, moj dobitak iznosi preko četiri stotine hiljada dolara, a oni prvo žele 58 dolara
They told me I could not play anymore until I made a withdrawal but they want me to make a second deposit before I can make first withdraw. As you can see my winnings total over four hundred thousand dollars yet they want 58 dollars first
Da li ste zaista pitali podršku, za šta je 58 dolara? Nažalost, bez njihovog objašnjenja, ne možemo da procenimo da li zahtev zaista ima smisla. Pokušajte i da uradite kako je Radka savetovala u svom postu iznad i sačekajte da žalba ide dalje. 🙏 Mislim da ovde treba da budete veoma oprezni.
Zdravo i hvala na slušanju. Pročitao sam druge pritužbe u vezi sa "Ace of Casino" i moje su prilično iste. Imam više isplata na čekanju, a ukupno oko. $15,000 plus $336 koje nisam povukao ili igrao dalje jer verujem da varaju ljude i ne dam im više novca. Dao sam početnih 58 dolara da bih mogao da "povučem svoj novac nakon što je dostigao 1000 dolara. Čudno je što je bilo tako lako osvojiti. Lako možete osvojiti 600 dolara ili više za 10 minuta. Kada sam pitao damu na ćaskanju u vezi sa uplatom rekla je da ću morati da platim dodatnih 30 dolara da bih postao srebrni član i onda će moja sredstva biti isplaćena u roku od 30 minuta. Platila sam 30 dolara i nikada nisam dobila svoja sredstva. Novac koji deponujemo ide na PaiPal račun pod žensko ime. Pokušavam da stupim u kontakt sa CHAT-om i šaljem podršku putem e-pošte, ali nema odgovora. Nadam se da ste u mogućnosti da nam pomognete verujućim ljudima koji su upali u njihovu zamku i nadam se da ćemo svi moći da dobijemo novac. Ovi ljudi moraju da biti zaustavljen i pozvan na odgovornost. Još jednom hvala.
Pozdrav, što se tiče samog kazina i informacija o njemu, rekao bih da nije najbolji izbor da se igra ovde. Da li ste videli indeks bezbednosti koji je prilično nizak zajedno sa upozorenjima?
Što se tiče vaše situacije i povlačenja, vidim da ste morali da uplatite dva puta da biste podigli novac i da biste došli do srebrnog člana. Koliko dugo traje ceo ovaj proces da niste dobili novac? Takođe vidim da vam ne odgovaraju na mejlove ili ćaskanje, što svakako nije lepo.
Dakle, javite mi još neke dodatne informacije i videćemo šta se može učiniti.
Takođe sam mislio da je čudno što je tako lako pobediti, pa sam napravio više naloga, pa čak i moj gf napravio jedan i lako osvojio preko 1.000 do 6.000 u samo nekoliko sekundi dok vas ne zaustave i zatraže od vas da uplatite novac da bi previše povukli ili takođe nastavi da igraš... Ovaj sajt je 100% prevara!
Primetio sam slična kazina sa istim strukturama. Kako Facebook to dozvoljava na svojoj platformi i kako PaiPal ostaje uključen u ovu prevaru
I have noticed similar casinos with same structures. How does Facebook allow this on their platform and how does PayPal stay involved in this deception
Zdravo. Žao nam je što vam moram reći, ali ako druge platforme ne znaju za ove lažne aktivnosti, neće učiniti ništa povodom toga. Dakle, verovatno je najbolje da ih obavestite, šta kažete? Sada vidim da više igrača iz ovog kazina ima slične probleme, pa bi bilo najbolje da to prijavite, a niko to ne može učiniti, samo oni igrači koji imaju ove probleme.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.