pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Batery Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, pogledao sam indeks bezbednosti i ovo je verovatno prva crvena zastava kazina. Prilično je nisko i verovatno ne bih igrao tamo da moram da priznam.
Što se tiče informacija koje ste dali kazinu, šta su vas pitali? Da li znate zašto su vam blokirali nalog? 🤔
Tražili su od mene da obezbedim
foto identitet
dokaz adrese
selfi sa foto identitetom
selfi sa današnjim datumom i vremenom i ekranom za ćaskanje
moj broj telefona je tačan
moj imejl id je tačan
pod uslovom da je sve navedeno
samo što sam uneo pogrešno prezime
što nisu spremni da promene niti ima odgovora niti ima rešenja već 2 meseca
28000 je zaglavljeno niti mogu igrati niti mogu povući
Nisam znao da ovaj Bateri onlajn kazino traži KIC -- I generalno da bi sakrili identitet, ljudi unose netačno ime, tako da vas lako identifikuju. Da sam znao da ovaj kazino traži KIC -- prvo ne bih igrao ovde.
Takođe prvo pri uplati ili povlačenju – nikada nisu tražili nikakva dokumenta – uglavnom svi onlajn kazina kojima je potreban KIC traže samo unapred ili najkasnije prilikom vašeg prvog povlačenja – ali ovaj kazino me nikada nije pitao – možete videti koliko sam transakcija obavio u ovom kazinu na priloženoj slici.

I moj zahtev/zahtev je jednostavan -- ako želite da blokirate moj nalog, onda ga blokirajte -- barem imate integritet da vratite preostala sredstva -- na ovaj način će svaki kazino blokirati svakoga ako ta osoba pobedi -- kako neko može da veruje bilo kom onlajn kazinu?
I ako su na kraju hteli da urade KIC - onda je trebalo da urade unapred - kakvog smisla ima pitati detalje između?
Sve u svemu, ovaj Bateri onlajn kazino se pokazao kao užasan 🙁
Pa, u pravu ste da to često rade pri prvom povlačenju, ali sa snimka ekrana koji ste mi pokazali da ste izvršili sve depozite i povlačenja su na čekanju. To znači da su, izgleda, to bile prve isplate i tada je kazino počeo da radi KIC. Ako želite da kazino uradi ovaj proces, moraćete da pronađete anonimni kazino jer većina njih radi KIC pre ili kasnije. Ako ne želite da date svoje lične podatke, nemojte da igrate ni u jednom kazinu i svakako nikada ne lažete ili dajte lažne informacije. Onda će to samo tako ispasti.
Nisam siguran da li ćete uspeti da to rešite, ali držaću vam fige.
Dobro, to sam rekao jer vidim depozite, a zatim isplate koji čekaju odobrenje, tako da ne vidim nijedan koji bi bio uspešan.
Što se tiče vašeg pitanja o imenu, da, igrači moraju da vode računa da uvek sve u kazinu navode u svoje ime i istinito, kako bi se to lako moglo dogoditi.
Čekam u kazinu depozit od 5000/-, Danas je 8. dan i još uvek nisam dobio svoj depozit. Kad god kontaktiram podršku za ćaskanje, moram da kontaktiram tako što ću izabrati pogrešne opcije menija i nakon što ponove isti red, naša administracija razmatra ovaj problem.
Proverite snimak ekrana da zatvaraju novi zahtev sa automatskim odgovorom bota
Ranije sam položio depozit i dobio, ali to je bio mali iznos. Nema odgovora od bilo koga samo ignorišući moju transakciju. Ne postoji način da kontaktiramo podršku za ćaskanje u vezi s tim problemom. kad god pokušam da stupim u kontakt sa podrškom za ćaskanje postoji AI koja pita moj broj zahteva nakon što unesem broj zahteva odgovara da moram da čekam najmanje 3 sata dok je prošlo 8 dana.
Znam da nije lepo, ali pokušajte da proverite kod svog dobavljača plaćanja da li je sve u redu i da li je novac otišao sa vašeg računa.
Ili možda dodatno pitanje, koji način plaćanja ste koristili za depozit?
Ako kazino pokušava da reši ovo, pokušajte da izdržite još malo. Problemi sa depozitima ponekad mogu biti nezgodni i video sam mnoge igrače koji čekaju isto.
Ako se ništa ne desi, obavezno kontaktirajte.
Predmet: Hitna žalba u vezi sa nerešenim isplatama, ignorisanim imejlovima/porukama, blokiranim nalogom i zadržanim sredstvima – Batery (ID naloga: 70863343)
Poštovani timovi za podršku i usklađenost,
Pišem ovu formalnu žalbu kako bih prijavio ozbiljne probleme u vezi sa kašnjenjem u isplatama, ignorisanjem poruka i imejlova, blokiranjem pristupa nalogu, zadržavanjem dobitaka i proizvoljnim ograničenjima sa kojima se suočava platforma za igre Batery, kojoj se pristupa preko [https://india-batery.com/](https://india-batery.com/).
Ispod su kompletni detalji mog naloga, zahtevi za podršku i incident:
* Naziv platforme / veb-sajta: Batery ([https://india-batery.com/](https://india-batery.com/))
* ID naloga: 70863343
* Brojevi zahteva za podršku: 24969271, 24983226 i 70863343 (Svi ovi zahtevi su na čekanju poslednjih 40 dana).
* Operator platforme: YouGmedia BV (matični broj kompanije: 153269), registrovan na adresi Dr. H. Fergusonweg 1, Curaçao, ovlašćen prema Nacionalnoj uredbi o ofšor igrama na hazard (NOOGH).
* Povezani dobavljači igara: BGAMING, Endorphina, Hacksaw Gaming, Smartsoft Gaming, Spinomenal i Spribe.
Detaljan opis incidenta:
* Ukupan dobitak: Uspešno sam osvojio ukupan iznos od ₹2,40,000 na platformi Batery.
* Delimično uplaćeno: Od ukupnog dobitka, prvobitno je uplaćeno samo 75.000 ₹.
* Dugotrajno kašnjenje i ignorisana komunikacija: Preostala sredstva i moji zahtevi za podršku (24969271, 24983226, 70863343) bili su na čekanju skoro 40 dana. Tokom ovog perioda, poslao sam brojne imejlove i poruke vašem timu za podršku, ali nisam dobio apsolutno nikakav odgovor niti pomoć ni od koga.
* Blokiranje naloga i ograničeno povlačenje: Umesto rešavanja mog problema, moj nalog je blokiran, a funkcija povlačenja je ograničena/onemogućena. Iako je 115.000 ₹ od preostalog iznosa kasnije vraćeno, moj pristup i mogućnosti povlačenja su se suočile sa namernim prekidom.
* Nerešeno preostalo stanje: Konačno preostalo stanje od 50.000 ₹ još uvek nije uplaćeno niti obrađeno, a moja teško zarađena sredstva su i dalje nezakonito zadržana.
Ovakva vrsta potpunog nemara, blokiranja naloga, ignorisanja kontinuiranih imejlova/poruka i uskraćivanja zakonitih dobitaka na Bateri je duboko neprofesionalna, neetička i neprihvatljiva.
Molim sve gore pomenute operatere i provajdere povezanih platformi da odmah ispitaju moje zahteve (24969271, 24983226, 70863343), istraže kašnjenje, potpuno deblokiraju moj račun i bez daljeg odlaganja izmire moja preostala dugovanja (₹50,000).
Neuspeh u brzom rešavanju ovog problema primoraće me da ga eskaliram na pravni način i prijavim višim regulatornim organima, forumima potrošača i odborima za licenciranje.
S poštovanjem,
Korisnik / Vlasnik naloga
ID naloga: 70863343
Zdravo, hajde da razgovaramo kao ljudi, ako je to moguće🙏. Pre svega, ovaj kazino treba smatrati rizikom; dokazano je da je to neka vrsta rizičnog mesta. Toplo vam savetujem da pre nego što igrate u kazinu, jer je u ovakvim slučajevima to najbolja opcija.
https://casino.guru/batery-casino-review 👈 Žalba u vezi sa „ 1.000.043 kanadskih dolara" ostaje nerešena.
Dakle, predlažem da počnete sa čitanjem vodiča o tome kako da se žalite, a zatim nastavite dalje: https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions
zahtev za žalbu počinje ovde 👈👈
Bilo bi dobro da pojačate svoje izjave nekim konkretnim detaljima, ako smem da vam ponudim savet. 😉 Nemamo pristup podršci niti bilo kom drugom zahtevu, zato vas molimo da se uverite da je stvar jasno razumljiva kada podnosite žalbu.
Naslov: HITNO I KONAČNO OBAVEŠTENjE: Nestalo 50.000 ₹ (40 dana) i račun nezakonito zamrznut | ID korisnika: 70863343
Poštovani službenik za administraciju baterija i žalbe,
Pišem ovo kao poslednje upozorenje u vezi sa mojim nalogom (ID korisnika: 70863343). Situacija je eskalirala od odloženog povlačenja do namernog blokiranja mojih sredstava.
Evo trenutnih činjenica o mom nalogu:
1. Nedostaje 50.000 ₹: Isplata od 50.000 ₹ je označena kao „Uspešna" u vašem sistemu više od 40 dana, ali sredstva NISU stigla na moj verifikovani bankovni račun.
2. Zarobljeno ₹1,15,000: Preostalih ₹1,15,000 moje isplate je naglo otkazano i vraćeno u moj novčanik u igri.
3. Potpuno zamrzavanje naloga: Nakon ovog automatskog otkazivanja, moj nalog je potpuno ograničen. Isplate su onemogućene, depoziti su blokirani, a igranje je ograničeno.
Ova radnja prikazivanja lažnog statusa „Uspeh" uz blokiranje pristupa preostalim sredstvima je neprihvatljiva i krši osnovne politike fer igre.
Moji zahtevi (u roku od 48 sati):
1. Navedite važeći UTR / referentni broj bankovne transakcije za 50.000 ₹ koji pokazuje „Uspešno".
2. Odmah deblokirajte moj nalog (ID korisnika: 70863343) i omogućite povlačenje mojih zarobljenih 1,15,000 ₹.
Ako ne dobijem ljudski odgovor sa važećim UTR-om i neblokiranim nalogom u roku od 48 sati, zvanično ću prijaviti Bateri Komisiji za e-igranje Kurasaoa zbog kršenja licence i podneti izveštaj o finansijskoj prevari Nacionalnom portalu za sajber kriminal sa svim mojim bankovnim izvodima kao dokazom.
Očekujem hitno rešenje. 


S poštovanjem,
Poštovani korisniče, Vaša žalba protiv kazina Batery je odobrena i dostupna je ovde 👈
Razumem da ste novi u ovome i rado ću odgovoriti na svako vaše pitanje, ali svi drugi takvi zahtevi ili diktati biće obrisani sa ovog foruma gde ljudi razgovaraju jedni sa drugima. Žalbe se dešavaju negde drugde. Molim vas, pročitajte vodiče koje vam šaljem da biste bolje razumeli kako cela stvar funkcioniše. U redu?
Ne postoji trenutno rešenje, a ljudi su razgovarali sa vama. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.