pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za BC.Club Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo. Žao nam je što imate ovakav problem. Da li ste dobili e-poštu od podrške zašto je vaš nalog blokiran? Ponekad bi kazina uradili takvu stvar kad god rade na verifikaciji. Naravno, trebalo bi da vas obaveste pre nego što to urade. Kada ste tačno zatražili povlačenje?
Zdravo.
Kontaktirao sam njihovog predstavnika koji mi je rekao da „čini se da nalog krši pravila o kontroli rizika platforme". Ovo je prilično smešno jer nisam prekršio nijedno pravilo i pobedio sam pošteno i pošteno.
Što se tiče vremena povlačenja, prethodna isplate su obrađena za najviše 10 sati.
Zdravo. Drago mi je da ste dobili neke informacije o tome šta se dešava. Iako sada niste baš sigurni zašto „istražuju" vaš slučaj, niti šta je moglo da se desi što je izazvalo sve ovo. Uvek je dobro sarađivati sa kazinom i možda sačekati nekoliko dana dok ne budu spremni da vam daju još neke informacije. Da li bi to bilo moguće? Za sada ostaje samo da sačekamo zvaničan ishod, mislim. Kada se takva provera rizika pokrene, ne bih uzimao u obzir prethodno obavljena povlačenja. Ključno je da razumete šta je učinilo da se kazino toliko fokusira na vaš nalog upravo sada. Jednostavno rečeno, ako prođete istragu, rekao bih da ne bi trebalo biti drugih primedbi na isplatu poslednjeg. Obavezno nas obaveštavajte, molim vas.
Pozdrav. Da li je bilo ažuriranja sa vašim depozitom, molim? Ovde mogu da vidim vašu žalbu i mogu da vas uverim da će naš tim saznati šta se tačno dešava sa vašim depozitom. Ako imate bilo šta novo iz kazina, ažurirajte nas i naš tim za žalbe. 🙏
I dalje nikada nije priznat, pokušao sam da pošalje poruku kazinu na Tvitter s obzirom na to, ali bez odgovora.
Da li ste pokušali da im pošaljete poštu? Vidim da ste napisali da podrška uživo ne radi, ali bi trebalo da bude tu, samo ne 24/7.
Da li ste ranije uplatili depozit u ovaj kazino?
U svakom slučaju, kao što je Romi rekla, naš tim će pokušati da vam pomogne u vašoj situaciji i nadamo se da ćemo otkriti gde je problem.
Ako imate bilo kakvo ažuriranje, obavestite nas.
ovo je bukvalno mesto gde vas njihov ćaskanje uživo vodi, a na veb-sajtu nema e-poruka, nikada do sada nisam položio depozit na ovo, i nikada više neću. Poslao sam im poruku na Tviteru i nisam odgovorio.
Jasno vidim, sam sam probao i bilo je potpuno isto. Nisam našao ni imejl, samo onaj koji navode kao poslovni imejl.
Što se tiče da više ne deponujete ovde, ne zameram vam ako sam iskren, verovatno bih bio istog mišljenja.
Međutim, kao što sam rekao, moraćemo da sačekamo da vidimo gde će naš tim doći i šta će saznati, jer pretpostavljam da ne dobijate odgovor jer pokušavate i za sada ništa.
Nadam se da će se sve srediti i na kraju dobro ispasti.
Držaću vam palčeve. 🤞
Normalno, bio bih srećan zbog tebe, ali u ovom slučaju mi se situacija ne sviđa mnogo.
Možete li, molim vas, obavestiti Tomasa? Samo koristite ovaj link 👈, molim.
Nedostatak podrške je nešto što shvatam prilično ozbiljno, pa bih za sada rekao da se moramo nadati da ćete ostati tamo bez takve potrebe. S tim u vezi, ne mogu da izbacim iz glave proces verifikacije. 🤞
Pa, želim vam sreću!
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.