Zdravo, imam isti problem kao što je gore opisano. Odigrao sam svoje besplatne okrete i konvertovao ih u kredit. Hteo sam da podignem novac, ali nisam znao kako, pa sam pitao u ćaskanju. Nekoliko minuta kasnije, moje dugme za ćaskanje je nestalo i više ne mogu da igram nijednu igru. Takođe ne mogu da podignem novac. Može li mi neko pomoći? Bilo bi mi veoma korisno.
Zdravo, otvorio sam nalog u BeepBeep kazinu, verifikovao ga i konačno dobio svoje besplatne okrete (bez potrebe za depozitom). Zatim sam imao sreće da konvertujem bonus novac u pravi novac, a onda sam želeo da ga podignem. Nisam znao kako da to uradim, pa sam postavio pitanje u ćaskanju. Nisam dobio odgovor, a posle nekoliko minuta, moje dugme za ćaskanje je nestalo i više nisam mogao da igram nijednu igru. Takođe sam poslao imejl podršci. Nadam se da ću dobiti odgovor; u pitanju je oko 680 evra. Da li neko od vas ima iskustva sa ovim? Da li sam samo prevaren ili postoji rešenje? Šta mogu da uradim u ovoj situaciji?
Hvala unapred!
Zdravo, da budem iskren, rekao bih da moraš da sačekaš da ti kazino ovo objasni.
Postoji toliko mnogo verzija događaja i na osnovu mog iskustva, nije dobro započinjati sa divljim nagađanjima.
Pretpostavljam da je ovo frustrirajuće jer nemate pojma zašto se to dešava; pa, ni mi nemamo.
To može biti zbog automatske akcije platforme, aktiviranih zastavica ili potrebe za ručnom proverom vašeg naloga; uzrok je neizvestan.
Molim vas, sačekajte još nekoliko radnih dana; pristojan kazino će vas sigurno uskoro obavestiti, a vi ste učinili sve što ste mogli da ovo rešite. Međutim, sada je red na kazino.
Biću ovde da pratim napredak. Nisi sam ovde.
Da li sam u pravu kada kažem da želite da zatvorite svoj nalog u ovom kazinu, ali ga oni nisu zatvorili i šalju vam bonuse? Da li ste im rekli zašto želite da zatvorite svoj nalog? Sasvim je normalno da ako ne pomenete nikakve probleme sa kockanjem, na primer, kazino će želeti da vas zadrži kao igrača.
Međutim, ako ste više puta izjavili da želite da zatvorite svoj nalog, trebalo bi da to urade.
Molim vas, pokušajte da mi to objasnite.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
