pre 7 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Bet4Yaar Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Naslov / Poruka: Dodatna informacija o čekanju na povlačenje
Dragi tim za podršku,
Nadam se da ste dobro. Pišem vam da bih se javio u vezi sa mojim povlačenjem od 19.728 funti, koje se trenutno prikazuje kao na čekanju. Primio sam vaš prethodni imejl u kojem ste naveli da je kašnjenje posledica povremenog problema sa vašim procesorom plaćanja.
Ljubazno bih molio/la za ažuriranje informacija o očekivanom vremenu kada će sredstva biti uplaćena na moj bankovni račun. Molim vas da potvrdite trenutni status i obavestite me ako je potrebno preduzeti dodatne mere sa moje strane.
Cenim vašu hitnu pažnju posvećenu ovom pitanju i radujem se vašem brzom odgovoru.
Hvala vam,
Subject / Message: Follow-up on Pending Withdrawal
Dear Support Team,
I hope you are doing well. I am writing to follow up on my withdrawal of ৳19,728, which is currently showing as pending. I received your previous email stating that the delay is due to an intermittent issue with your payment processor.
I kindly request an update on the expected time for the funds to be credited to my bank account. Please confirm the current status and let me know if any additional action is required from my side.
I appreciate your urgent attention to this matter and look forward to your prompt response.
Thank you,
Zdravo, mogu li da pitam kada ste zahtevali isplatu? Na osnovu onoga što ste napisali, izgleda da je kazino imao nekih tehničkih problema sa provajderom plaćanja. Da li je ovo još uvek u toku ili imate nekih novosti? Kada su vas obavestili da imaju tehničkih problema?
Hello, may I ask when you requested the withdrawal? Based on what you wrote, it appears that the casino had some technical issues with the payment provider. Is this still ongoing, or do you have any updates? When did they inform you that they were experiencing technical issues?
Predmet: Hitna žalba u vezi sa statusom prevarnog povlačenja
Poštovani/a,
Pišem vam da bih podneo/la formalnu žalbu u vezi sa mojim zahtevom za isplatu na [Naziv veb-sajta – Bet4yaar], koji nije uplaćen na moj mobilni bankarski novčanik (Nagad).
Detalji žalbe:
Iznos sa With4draw4al: 20728 BDT Tk
Način plaćanja: Nagad novčanik (mobilno bankarstvo)
Problem: Na veb-sajtu kazina prikazuje se „Povlačenje uspešno / Uplata završena", ali sredstva nisu uplaćena na moj Nagad novčanik. Proverio/la sam stanje na novčaniku, istoriju transakcija i kontaktirao/la sam Nagad podršku, ali takva uplata nije primljena.
Zašto verujem da je ovo prevara:
1. Veb-sajt prikazuje uspešnu uplatu, ali nije dostavljen ID transakcije ili dokaz.
2. Nagad potvrđuje da nije pokrenuta uplata prema mom novčaniku.
3. Ovo ukazuje da platforma obmanjuje korisnike prikazujući lažni status plaćanja, a da zapravo ne šalje novac.
Moj zahtev:
Molim organ za licenciranje i regulatorno telo da:
Odmah istražite ovu prevarnu aktivnost.
Obezbedite da se iznos isplate uplati na moj račun bez daljeg odlaganja.
Preduzmite stroge mere protiv operatera kako biste zaštitili igrače od takvih prevara.
Prilažem snimke ekrana poruke „Povlačenje uspešno" sa njihove veb stranice i dokaz iz Nagad novčanika da novac nije primljen.
Nadam se da ćete se ovim pitanjem pozabaviti po hitnom postupku.
S poštovanjem,
Subject: Urgent Complaint Regarding Fraudulent Withdrawal Status
Dear Sir/Madam,
I am writing to file a formal complaint regarding my withdrawal request on [Website Name – Bet4yaar], which has not been credited to my mobile banking wallet (Nagad).
Complaint Details:
With4draw4al Amount: 20728 BDT Tk
Payment Method: Nagad Wallet (Mobile Banking)
Issue: On the casino website, it shows "Withdrawal Success / Payment Completed," but the funds have not been credited to my Nagad wallet. I have checked my wallet balance, transaction history, and contacted Nagad support, but no such payment has been received.
Why I believe this is fraud:
1. The website shows a successful payment, but no transaction ID or proof has been provided.
2. Nagad confirms that no payment was initiated towards my wallet.
3. This indicates that the platform is misleading users by showing false payment status without actually sending money.
My Request:
I request the licensing authority and regulatory body to:
Immediately investigate this fraudulent activity.
Ensure my withdrawal amount is credited to my account without further delay.
Take strict action against the operator to protect players from such scams.
I am attaching screenshots of the "Withdrawal Success" message from their website and proof from Nagad wallet that no money has been received.
I hope you will treat this matter with urgency.
Sincerely,
Bilo bi sjajno kada biste mogli da odgovorite na moja pitanja. Ne morate to da pišete kao da pišete imejl, samo običnu objavu.
Pošto kazino prikazuje isplatu kao završenu, pokušao bih da radim sa tim. Ako ste izabrali bankovni transfer, može potrajati neko vreme, zato budite strpljivi.
Pored toga, pominjete licencu. Da li ste tamo podneli žalbu?
Prvo ćemo pokušati da vam pomognemo, a ako to ne uspe, možete pokušati sa licencnim organom.
Takođe sam želeo da vas upozorim da ovde ne delite svoje lične podatke: ime, ID, imejl. Da biste bili sigurni, podelite ih u svojoj žalbi ako smatrate da je to potrebno, ali definitivno ne na forumu.
Hvala ti. 🙂
It would be great if you could answer my questions. You don't have to write it as if you were writing an email, just a normal post.
Since the casino shows the withdrawal as completed, I would try to work with that. If you chose a bank transfer, it may take some time, so be patient.
In addition, you mention a license. Did you file a complaint there?
We will try to help you first, and if that doesn't work, you can try the licensing authority.
I also wanted to warn you not to share your personal information here: name, ID, email. To be on the safe side, share it in your complaint if you think it's necessary, but definitely not on the forum.
Thank you.🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.