pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Betador Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Betador Casino - opšta diskusija
1
2
Dodajte post
pre 1 godinu
Kako pronaći bonuse
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo, ako mislite na bonuse za ovaj kazino, možete ih pronaći ovde na ovom linku .
Hoćeš li probati neke? 🙂
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Oni ne prihvataju igrače iz Kanade ili SAD prema njihovim T&C.
3.5 Ne nameravamo da bilo ko koristi Online Kazino/Sportsku kladionicu i/ili Veb lokaciju gde je takva upotreba nezakonita. Dostupnost onlajn kazina/kladionica i/ili veb stranice ne predstavlja našu ponudu ili poziv da koristimo onlajn kazino/kladionicu na bilo kom mestu gde je takva upotreba nezakonita. Ne nudimo naše usluge stanovnicima iz sledećih zemalja ili teritorije: SAD, KANADA, HONG KONG, JAPAN, SAR, FILIPINI, NORVEŠKA, IRSKA, BRAZIL, MAĐARSKA, HOLANDIJA, KAZAHSTAN i ŠPANIJA.
Urediti:
Deponovao sam iz ograničene zemlje i sada imam poteškoća da izvadim svoj novac
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo. Zaista mi je žao što ste se našli u ovoj situaciji. Mogu li da počnem tako što ću vas pitati da li ste tačno naveli svoju zemlju prebivališta u obrascu za registraciju?
„Mnoga kazina samo navode ograničene zemlje u svojim Uputstvima i uslovima, tako da je odgovornost igrača da provere da li im je dozvoljeno da igraju u njima ili ne.
Kad god se neko iz ograničene zemlje registruje, ova kazina im dozvoljavaju da otvore nalog, ali ih obaveštavaju o ograničenju samo kada žele da izvrše povlačenje. Sve dok igrač gubi, kazino je u redu sa tim, ali čim igrač pobedi i želi da povuče novac, koristi pravilo 'ograničenih zemalja' da odbije povlačenje i blokira račun igrača.
Ovo je, naravno, krajnje nepravedno, jer se igrači mogu registrovati a da ne znaju za ograničenja, a kazina koriste njihovu grešku, često svesno i namerno."
Smatramo da nije prihvatljivo dozvoliti igračima da se kockaju ako kazino zna da su iz ograničene zemlje i ako kazino planira da se poziva na pravilo o ograničenim zemljama kad god igrač zatraži svoje prvo povlačenje. Ovo je u potpunosti protiv pravila fer pleja, jer kazino svesno dozvoljava igraču da se kladi bez šanse da zaista osvoji nešto zauzvrat.
Želeo bih da vam preporučim da podnesete žalbu, besplatno je i naš tim će se potruditi da vam pomogne u rešavanju ovog problema. Samo kliknite/tapnite na ovu vezu , ako to želite. Ako vam je potrebna pomoć oko toga, ne ustručavajte se da nas kontaktirate. Ovde 👈 imate i neke korisne informacije o procesu. Javite nam kako ste prošli, molim vas.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zdravo. Zahvaljujući vama, ispravno smo ažurirali listu zabranjenih zemalja na našem sajtu. Smatramo da nije prihvatljivo dozvoliti igračima da se kockaju ako kazino zna da su iz ograničene zemlje i ako kazino planira da se poziva na pravilo o ograničenim zemljama kad god igrač zatraži svoje prvo povlačenje. Ovo je u potpunosti protiv pravila fer pleja, jer kazino svesno dozvoljava igraču da se kladi bez šanse da zaista osvoji nešto zauzvrat. Mnoga kazina tvrde da je ovo teško ili nemoguće implementirati u njihove sisteme, ali se jednostavno radi o poređenju zemlje prebivališta igrača sa listom zabranjenih ili dozvoljenih zemalja; stoga, ne smatramo da je to tako teško na tehnološkom nivou.
U toj napomeni, možete li odgovoriti našem timu za žalbe? To možete lako da uradite ovde 👈. Hvala na saradnji.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Oni ne prihvataju igrače iz Kanade ili SAD prema njihovim T&C.
3.5 Ne nameravamo da bilo ko koristi Online Kazino/Sportsku kladionicu i/ili Veb lokaciju gde je takva upotreba nezakonita. Dostupnost onlajn kazina/kladionica i/ili veb stranice ne predstavlja našu ponudu ili poziv da koristimo onlajn kazino/kladionicu na bilo kom mestu gde je takva upotreba nezakonita. Ne nudimo naše usluge stanovnicima iz sledećih zemalja ili teritorije: SAD, KANADA, HONG KONG, JAPAN, SAR, FILIPINI, NORVEŠKA, IRSKA, BRAZIL, MAĐARSKA, HOLANDIJA, KAZAHSTAN i ŠPANIJA.
Urediti:
Deponovao sam iz ograničene zemlje i sada imam poteškoća da izvadim svoj novac
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Dragi gospodine / gospođo,
Što se tiče korisnika sa korisničkim imenom alttttttrine, primetili smo da oni učestvuju na našoj platformi bez verifikovanog naloga, koriste VPN i prave depozite koristeći kriptovalute. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da utvrdimo njihovu lokaciju.
Uredno smo obavestili kupca da naš tim aktivno istražuje njihov slučaj i da će dati odgovor u određenom vremenskom okviru. Uprkos tome što smo prethodno kontaktirali klijenta da dogovorimo povraćaj sredstava, naišli smo na neodgovaranje i putem e-pošte i preko telefona, više puta.
Hvala vam na pažnji prema ovom pitanju.
S poštovanjem,
Betador tim
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Želeo bih da pružim ažuriranje. Od danas, 20. februara, nakon značajnog ažuriranja i revizija, Betador Casino sada prima klijente iz sledećih zemalja: Kanada, Hong Kong, Japan, SAR, Filipini, Norveška, Irska, Brazil, Mađarska i Španija.
Shodno tome, jedine zemlje kojima je od danas zabranjeno igranje na Betadoru su Kambodža, Severna Koreja, Gruzija, Šri Lanka, Francuska, Panama, Holandija i Kurasao.
Hvala vam na pažnji na ovo ažuriranje. Nadam se da pomaže!
Ovde ću ostaviti T&C:
3.5 Ne nameravamo da bilo ko koristi Online Kazino/Sportsku kladionicu i/ili Veb lokaciju gde je takva upotreba nezakonita. Dostupnost onlajn kazina/kladionica i/ili veb stranice ne predstavlja našu ponudu ili poziv da koristimo onlajn kazino/kladionicu na bilo kom mestu gde je takva upotreba nezakonita. Ne nudimo naše usluge stanovnicima iz sledećih zemalja ili teritorija: Kambodža, Severna Koreja, Gruzija, Šri Lanka, Francuska, Panama, Holandija i Kurasao.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Oni ne prihvataju igrače iz Kanade ili SAD prema njihovim T&C.
3.5 Ne nameravamo da bilo ko koristi Online Kazino/Sportsku kladionicu i/ili Veb lokaciju gde je takva upotreba nezakonita. Dostupnost onlajn kazina/kladionica i/ili veb stranice ne predstavlja našu ponudu ili poziv da koristimo onlajn kazino/kladionicu na bilo kom mestu gde je takva upotreba nezakonita. Ne nudimo naše usluge stanovnicima iz sledećih zemalja ili teritorije: SAD, KANADA, HONG KONG, JAPAN, SAR, FILIPINI, NORVEŠKA, IRSKA, BRAZIL, MAĐARSKA, HOLANDIJA, KAZAHSTAN i ŠPANIJA.
Urediti:
Deponovao sam iz ograničene zemlje i sada imam poteškoća da izvadim svoj novac
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Želeo bih da pružim ažuriranje. Od danas, 20. februara, nakon značajnog ažuriranja i revizija, Betador Casino sada prima klijente iz sledećih zemalja: Kanada, Hong Kong, Japan, SAR, Filipini, Norveška, Irska, Brazil, Mađarska i Španija.
Shodno tome, jedine zemlje kojima je od danas zabranjeno igranje na Betadoru su Kambodža, Severna Koreja, Gruzija, Šri Lanka, Francuska, Rusija, Panama, Holandija i Kurasao.
Hvala vam na pažnji na ovo ažuriranje. Nadam se da pomaže!
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Dragi gospodine / gospođo,
Što se tiče korisnika sa korisničkim imenom alttttttrine, primetili smo da oni učestvuju na našoj platformi bez verifikovanog naloga, koriste VPN i prave depozite koristeći kriptovalute. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da utvrdimo njihovu lokaciju.
Uredno smo obavestili kupca da naš tim aktivno istražuje njihov slučaj i da će dati odgovor u određenom vremenskom okviru. Uprkos tome što smo prethodno kontaktirali klijenta da dogovorimo povraćaj sredstava, naišli smo na neodgovaranje i putem e-pošte i preko telefona, više puta.
Hvala vam na pažnji prema ovom pitanju.
S poštovanjem,
Betador tim
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Dragi time,
Hvala što ste stupili u kontakt. Da biste bili pravilno prepoznati kao predstavnik kazina, zamolio bih vas da sledite ove korake:
https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions
2) Vaš nalog na forumu treba ručno da se sinhronizuje sa brendovima kazina koje predstavljate. Morate da nam pošaljete imena ovih brendova i svoje korisničko ime (ili e-mail adresu) na forumu communiti(at)casino.guru ( community@casino.guru ). Tada ćemo moći da sinhronizujemo vaš nalog na forumu sa svim brendovima kazina. Takođe morate da nas kontaktirate sa zvanične kazino adrese ili sa e-mail adrese kompanije koja je odgovorna za marketinški program u datim kazino brendovima.
Hvala vam puno unapred!
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Mnogo vam hvala!
Takva ažuriranja su uvek dobrodošla, pa bih želeo da vam se zahvalim na vašim naporima.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Dragi igrače,
Nemojte deliti najnovija ažuriranja ažuriranjem starije objave. Postoji prilično velika šansa da niko neće primetiti. I to bi bila šteta.
Ne oklevajte da umesto toga napišete novi novi post. ✔
Hvala Vam na razumevanju. 🙏
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Betador tim mi se obratio i izdao mi refundiranje
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
To su savršene vesti i čestitke. 🎉🎉
Na osnovu čega vam je kazino vratio novac?
Takođe vas pohvaljujem što ste to spomenuli u svojoj žalbi.
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Moj nalog je zatvoren 5. maja 2024. zbog moje zavisnosti od kockanja. Međutim, račun je ponovo otvoren 6. maja 2024. godine, što je dovelo do gubitka od 4572,10 CAD. Nakon što je nalog ponovo otvoren, odmah sam poslao imejl sa zahtevom za njegovo trajno zatvaranje iz istog razloga, ali je moj imejl ignorisan i nalog je ostao otvoren. Danas sam poslao još jednu poruku sa zahtevom da se zatvori. Kazino je iskoristio moju zavisnost od kockanja, što je dovelo do ovog značajnog gubitka. Da su se pridržavali pravila o zavisnosti od kockanja i da su radili kao kazino sa propisnom licencom, ne bi ponovo otvorili moj nalog uprkos mom zahtevu, koji je jasno pominjao moju zavisnost od kockanja. Sada je nalog i dalje otvoren i blokirali su samo meni uživo ćaskanje, ne odgovaraju na mejlove čak ni kada sam tražio istoriju depozita, uprkos tome što sam nekoliko puta tražio zatvaranje zbog zavisnosti od kockanja.
Usput, otvorio sam nalog u betador kazinu nakon što sam dobio promotivnu e-poštu od Gurua o ovom kazinu, mislio sam da je dobar kazino.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Žao mi je zbog cele ove situacije u kazinu. Da li znate ko je pokrenuo i ponovo otvorio vaš nalog? Jeste li pitali podršku kako bi se to kojim slučajem moglo dogoditi?🤔
Dobro je što ste ovde podneli žalbu našem timu i zaista se nadam da će oni uspeti da otkriju razlog i da vaš slučaj reše na najbolji mogući način. Sada samo treba da sačekamo da kazino reaguje i dobije neke odgovore.
U međuvremenu, preporučio bih vam da se odjavite sa našeg biltena kako ne biste dobijali bilo kakve promocije u vezi sa onlajn kazinom. Nažalost, ne možemo da znamo da li se igrač bori sa zavisnošću od kockanja i šaljemo promocije, kao neke besplatne okrete, ili bonuse bez depozita svim našim pretplaćenim korisnicima. Sigurno ne bismo voleli da vidimo da neko upada u ovakve nevolje i podstiče ga da igra.
Ako vam je potrebna pomoć ili pomoć, ne ustručavajte se da nam pišete, biće nam drago da to uradimo.
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Hvala vam na odgovoru i podršci. Moj nalog je aktivan do danas. Tražio sam da ga trajno zatvorim zbog zavisnosti od kockanja mnogo puta putem e-pošte i ćaskanja uživo, ali ništa se nije dogodilo. Račun je ponovo otvoren nakon što mi je poslao promocije i tražio sam da se ponovo otvori jer je gotovina trebalo da bude na mom računu. Ali zatvaranje je bilo zbog zavisnosti od kockanja 5. maja pre ponovnog otvaranja. Mislim čak i od igrača od koga se traži da ponovo otvori kazino ne bi trebalo da ga ponovo otvori i to je pravi način na koji drugi kazina rade, ali verovatno neki neće voleti da prate politike i pravila ili njihova licenca nije stvarna. Zaista nisam siguran zašto su to uradili i iskoristili zavisnost od kockanja. I definitivno su bili srećni jer ja uplaćujem sve više i više.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Oni sigurno ne bi trebalo da ponovo otvore nijedan račun zatvoren zbog zavisnosti od kockanja. Upravu si. Zapravo je tužno videti kada neki kazina to rade i igrači izgube svoj novac. To ne bi trebalo da se desi i nadam se da će naš tim za žalbe moći da vam pomogne u vezi sa ovim problemom. Ovde ćemo sačekati ishod.
Automatski prevedeno:
1
pre 1 godinu
Nažalost, kazino nije odgovorio Guru timu na moju žalbu i ona je označena kao nerešena.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Zaista mi je žao zbog ishoda vaše žalbe. Nažalost, imamo vezane ruke kada je ovo u pitanju.
Da li ste već pokušali da kontaktirate njihov regulator? Nadamo se da ćete tamo imati više sreće.🤞
Molimo vas da nas obaveštavate.
Automatski prevedeno:
1
2
