Betfokk prevara sa povlačenjem i podrškom

On July 20th, I requested a withdrawal of 500 euros via crypto from Betfoxx. They have a processing time of up to 72 hours. After repeated inquiries, they said "during the day" several times and after repeated false statements in the live chat, they always said that the responsible department had not responded. And to top it all off, since yesterday, nothing has been answered - you don't get an answer by email or live chat. The live chat opens and you can see that it is being read but every agent ignores the messages. That looks like a deliberate rip-off, doesn't it? Will I still see my money? Can anyone help me?

Ich habe bei Betfoxx am 20.07 Eine Auszahlung von 500 Euro via Crypto angefordert, die haben eine Bearbeitungszeit von bis zu 72 Stunden.Nach Wiederholten nachfragen hieß es mehrmals "during the day"( Im laufe des Tages) und nach wiederholten falsch Aussagen des Livechats hieß es immer, dass Zuständige department hat sich nicht gemeldet.Und die Krönung der sache ist das seit gestern auf nichts mehr geantwortet wird man erhält weder per E-Mail noch per Livechat eine Antwort.Der Livechat geht auf man sieht es wird gelesen doch jeglicher Agent ignoriert die Nachrichten, das sieht gezielt nach Abzocke aus oder nicht? Werde ich mein Geld noch sehen? Kann mir da jemand weiter helfen?

Zdravo.

Pre svega, želeo bih da kažem da smo srećni što ste stigli ovde. Iz moje perspektive, pristojan kazino bi nekako trebalo da bude u stanju da reši takvo kašnjenje ili predloži opcije. Kad smo kod toga, da li se tako nešto dogodilo? pod ovim okolnostima, kazina obično pokušavaju drugačiji način plaćanja da bi ispunili zahtev za povlačenje. Iskreno, osećam da ste upravo izbačeni.

Pa, imamo izuzetno posvećen tim stručnjaka koji pokušavaju da reše ova pitanja, recimo, rezonovanjem sa predstavnicima kazina. Više ste nego dobrodošli da stupite u kontakt sa njima ako vam kazino ne isplati do kraja nedelje. Tehnički, svakom kazinu dajemo fer šansu - punih 14 dana - da reši problem bez našeg mešanja.

Postoji, međutim, jedna tačka koja me brine.

Iako ovaj Betfokk kazino do sada nije naveden, pregled je u toku. Nažalost, rezultati su prilično loši. Trenutni interni indeks bezbednosti je 2,8, što je jednako "veoma lošem" opisu. Jednostavno rečeno, igranje u ovom kazinu je veoma rizično, a isto važi i za isplate.

S druge strane, to bi mogla biti prilika za obe strane. Ako su voljni da sarađuju, mi ćemo učiniti sve što možemo da vam pomognemo.

Uprkos činjenici da je ostalo malo vremena za kazino, da li ste zainteresovani za podnošenje žalbe?

First of all, thank you very much for the quick response!

I tried to use a different withdrawal method but it was ignored or blocked.

I saw another user on your site who has exactly the same problem with Betfoxx as I do. It's being put off and then ignored after a longer period of time.

Of course I would be willing to cooperate but what do I have to do for you to help me and contact the casino?

Kind regards

Marvin Ross

Erstmal vielen Dank für die schnelle Rückmeldung !

Ich habe versucht eine andere Auszahlungsmethode raus zu handeln wurde ignoriert oder abgeblockt.

Ich habe bei Ihnen einen weiteren Nutzer gesehen der 1zu1 das selbe Problem mit Betfoxx hat wie ich es wird hingehalten und dann ab einer längeren dauer ignoriert.

Ich wäre natürlich zur Zusammenarbeit bereit aber was muss ich dafür tun das Sie mir helfen und das Casino kontaktieren?

MFG

Marvin Ross

One more thing,

If it really is a rip-off then why is the payout still on pending withdraw? They could just block me, couldn't they?

What would you do if nothing else happened?

500 euros is a lot for me O:

Eine weitere Sache noch,

wenn es wirklich abzocke ist warum ist die Auszahlung dann noch auf Pending withdraw, die könnten mich doch einfach blockieren oder nicht?

Zudem was würden Sie tun wenn weiter nichts passiert ?

500 Euro ist sehr viel für mich O:

Pa, žao mi je što je vaš zahtev ignorisan. Ali nisam iznenađen ovakvom kazinom jer, kako je Radka rekla, to nije bio najbolji izbor.

Ako ste u mogućnosti da sarađujete, možete nam uložiti žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne da kontaktirate kazino, ali da li će oni odgovoriti i pokušati da reše stvari ne savetujem vam. Ako to ne urade, biće posledica.

Dakle, ako ste zainteresovani, možete da uložite žalbu ovde na ovom linku . ⬅

Da li ste u?

Zdravo, javio sam se putem linije za ćaskanje o svom povlačenju na čekanju od 22. avgusta 2024. Uradio sam sve radnje koje je predložio agent i već drugu nedelju čekam odgovor putem e-pošte. Razmišljam da li da ili ne podneti žalbu..

Zdravo, ako to traje duže od dve nedelje, svakako bih podneo žalbu ako se situacija nigde nije pomerila.

Ali dozvolite mi da vam postavim par pitanja. Da li ste već verifikovani u kazinu? Pitam jer vidim tu poruku da morate da unesete ličnu kartu/pasoš.

Sledeća stvar koju sam primetio je da na našoj veb stranici imamo ograničenje povlačenja od 1000 dnevno. Imate povlačenje koje premašuje taj iznos. Kazino ti nije rekao ništa o ovome? 🤔

Zdravo Jaro, da, ja sam verifikovani igrač. Mogu da povučem samo preko kriptovalute, a otpremljeni ID/pasoš je za opciju povlačenja vize.

Pokušao sam da koristim taj oblik povlačenja, on se samo vraća na moj račun igrača.:

što se tiče limita za povlačenje, oni ih imaju..

Dobro, a kazino vam takođe daje odgovor zašto se stalno vraća na vaš nalog. Možda bi bilo dobro da ih pitate o ograničenjima ili sličnim stvarima, jer to može biti ono što vas sprečava da se povučete. Takođe, da li ste koristili isti metod za povlačenje kao i za deponovanje?

Ne, deponovao sam preko vize i dozvoljavaju samo povlačenje kriptovaluta..

i dalje nema odgovora putem e-pošte i linije za ćaskanje kaže da ne mogu pomoći jer nemaju nikakve veze sa uplatama..

U ovom slučaju, preporučio bih da nam podnesete žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne ako vam niko ne odgovori.

Možete ga otvoriti ovde na ovom linku . ⬅

Šta mislite, hoćete li ići na to?

Zdravo, imam potpuno isti problem sa betfokk-om !!! Osmi dan mog povlačenja od 500 funti je na čekanju.

Da li je neko dobio sredstva?

Da li je vaš nalog već verifikovan u ovom kazinu i da li ste ranije imali uspešnu isplatu?

Da li vam je kazino dao bilo kakvo objašnjenje u vezi sa vašom uplatom?

Zdravo, da, koliko sam upoznat, nisam dobio nikakav odgovor na mejlove.

ćaskanje uživo samo reci da je to drugo odeljenje i da ne mogu pomoći k

Sada su rekli da imaju problema

Dakle, nadamo se da će to uskoro moći da poprave i da vam se obrate.

Molimo vas da nas obaveštavate.

Jeste li zadovoljni povlačenjem novca, momci?.. Trenutno imam nedelju dana, još uvek čekam da se potvrdi verifikacija.. Odgovori na e-poštu se usporavaju. Kad god vidim ćaskanje uživo, samo dobijem odgovor "prosledićemo to relevantnom odeljenju". Toliko sam ljut na njih, ne želim to da pokažem u porukama u slučaju da mi samo blokiraju nalog... Jedini način Vidim da se sada prijavljujem za povraćaj sredstava kod moje banke.

Dana 27. septembra zatražio sam povlačenje 500 funti, rečeno mi je da je vremenski okvir za povlačenje od 1 do 5 dana, od tada mi je rečeno da se 62.1 T&C-a državna plaćanja generalno obrađuju u roku od 72 sata od odobrenja odeljenja za plaćanje, ali može potrajati do 15 dana, oni imaju naveden vremenski okvir za primanje uplata nakon što je zahtev odobren, ali nemaju vremenski okvir od vašeg zahteva za povlačenje do odeljenja za plaćanje koje ga odobrava.

moj nalog je u potpunosti verifikovan i dobio sam povlačenje sredstava od ove kompanije, tako da ne razumem šta se dešava.

zatvoriću ovaj račun ne samo zbog dugog čekanja na isplate, već i zato što možete povući samo jedan iznos minimalno 500 funti maksimalno 500 funti

Zdravo, želeo bih da kažem da na početku dajemo kazinima 14 dana da reše KIC i povlačenje igrača. Vidim da ste čekali nedelju dana i još uvek niste naučili ništa novo, pretpostavljam. Ako isteku dve nedelje, možete pokušati da nam podnesete žalbu pre nego što zatražite povraćaj sredstava. U nekim slučajevima to može biti poslednja šansa da vratite svoj novac, ali takođe može značiti da nećete moći da igrate u velikom broju kazina, jer ja bih rekao da to smatraju „prevarom".

Takođe bih pokušao da sačekam dok ne završite verifikaciju i da onda vidim šta će se desiti.

Mislite li da možete to da uradite?

Zdravo i hvala na vašem iskustvu koje ste opisali. Dakle, ako je dugo čekanje na povlačenje za koje odlučite da zatvorite svoj račun, ne krivim vas. Danas postoji mnogo opcija za igrače i možete izabrati nešto što vam više odgovara.

Koji način plaćanja ste koristili za povlačenje?