BetHype Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za BetHype Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zatražio/la sam brisanje svog naloga pre 3 dana

Moj nalog je još uvek aktivan

Poslao sam imejl podršci BetHype-a i ignorisan sam.

Apsolutno ne preporučujem ovaj kazino; nikada nisam video tako neefikasnu i sporu podršku.

Zdravo, jesi li ih kontaktirao putem ćaskanja uživo i imejla i uprkos tome ništa? Nisi dobio nikakav odgovor?

Molim vas, obavestite me.

Zdravo Jaro, kontaktirao sam te putem imejla i podrške uživo i nisam dobio ništa.

Ako vas nisu kontaktirali i kazino ne zatvori vaš nalog, možete nam podneti žalbu. Pokušaćemo da vam pomognemo u vašoj situaciji.

Takođe, ako smem da znam, zašto želiš da obrišeš svoj nalog?

Neverovatno, još uvek mi nisu zatvorili račun.

Želim da ga obrišem jer ga ne koristim i dobijam imejlove sa sajta, ali ako postoji osoba koja ima problema sa igrom i te osobe ne brišu naloge, to je opasno i mislim da je nezakonito.

Kao što sam rekao, možete nam podneti žalbu ako želite da zatvorite svoj nalog, a kazino vam ne pomaže.

Naravno, ono što govorite može biti opasno i svakako ne može biti tako. Međutim, ako igrač kaže da samo želi da zatvori svoj nalog, kazino ga često može ubediti da ostane sa bonusima. To nije isto kao kada igrač kaže da želi da se samoisključi ili da je zavisan. To su različite stvari i treba ih tako posmatrati.

Takođe mi je palo na pamet da ako primate imejlove od njih, zar ne možete da ih blokirate u svojoj imejl adresi kako ne biste primali poruke od njih?

Blokirao/la sam promotivne imejlove; jednostavno želim da mi se izbriše nalog kako bi se moji podaci uklonili iz vaše baze podataka.

Sada podnosim žalbu.

Razumem, ali bih želeo da dodam da ne radim za ovaj kazino, tako da oni moraju to da urade.

Pošto ste podneli žalbu, pretpostavljam da ćemo moći da vam pomognemo. Ako se nešto promeni, slobodno me obavestite.

Neverovatno mi je da nakon što Hypebet nije odgovorio, nisu postavili nikakve banere na stranicu. Ovaj kazino ne poštuje odluke korisnika i nema politiku odgovornog kockanja.

Sve to treba staviti na CasinoGuru.

Žao mi je što to čujem.

Što se tiče toga da li bi ovo trebalo da bude vidljivo, ne morate da brinete. Kazino je kažnjen, a vaša žalba je vidljiva, zajedno sa činjenicom da kazino nije odgovorio. Mislim da ovo može poslužiti kao upozorenje drugim igračima.

Sa novim kazinima, prilično je teško reći kako će se ponašati, ali ovo svakako nije način na koji bismo želeli da se stvari rešavaju — ili kako bi igrači želeli da se situacije rešavaju. 😕