Zdravo Radka!
Kazino ne želi da pruža svoje usluge od samog početka, ne „više". Nije da sam mogao da igram, a onda odjednom više nisam mogao. Od početka sam se registrovao, uplaćivao sam bez problema (bez potrebe da popunjavam lične podatke) i kada sam pokušao da postavim svoju prvu opkladu na slot, pojavila se poruka o grešci: „Iznos uloga u ovoj valuti je jednak 0". Probao sam i druge vrste opklada (kao što su sportske opklade), i dalje ista poruka.
Činjenica da kazino ne želi da mi pruži svoje usluge nije da je to prihvaćeno sa moje strane. Ako postoji način da se ovo reši i da mogu da igram tamo, biću srećan. Ali ako ne, barem da dobijem nazad svoj depozit.
I ovo je moje pitanje: Činjenica da ne mogu da igram ima veze sa nepopunjavanjem obaveznih polja u profilu mog naloga? Zato što je to razlog zašto mi nije dozvoljeno da podignem svoj deponovani novac. I evo kontradikcije, kao što sam ranije pomenuo: Dozvolili su mi da deponujem bez problema, bez potrebe da popunjavam svoje lične podatke.
Takođe mislim da je uprava kazina naložila operaterima da daju opšte odgovore i da ne znaju u potpunosti kako funkcioniše sajt kazina. Zbog toga sumnjam da problem sa nemogućnošću igranja ima veze sa time što podaci na mom profilu nisu popunjeni. Ali nisam siguran...
Zato sam pitao da li još neko ko je tamo igrao zna nešto o tome.
Snimak ekrana koji je operater tražio je treći koji sam takođe postavio ovde (u prethodnom postu). Ona (operater) je želela da vidi kakvu grešku dobijam kada pokušam da podignem svoj depozit - još jedan „dokaz" koji me navodi na pomisao da operateri ne znaju u potpunosti kako funkcioniše sajt kazina.
Skeptičan sam prema davanju svojih ličnih podataka u kazinu u kojem verovatno neću moći da igram.
Šta misliš da bi trebalo da uradim?
Automatski prevedeno: