BETVIBE Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za BETVIBE Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Upravo su mi zatvorili nalog rekavši da sam poslao uređene dokumente. Što je potpuna laž. Uspeli su samo zato što sam ja pobedio. Imam sve dokaze da sam poslao originalne dokumente. Možete li mi pomoći da vratim svoj dobitak?

Onda ste dobro postupili što ste podneli svoju žalbu ovde. Naš tim već radi na tome, i nadamo se da ćemo moći da komuniciramo sa kazinom.

Da li još uvek imate pristup svom nalogu?

Ne, pristup nije dat. Čak ne odgovaraju ni putem pošte. Mogu čak da verifikujem čak i putem poziva uživo ili čak mogu da verifikujem i aadhar i pan karticu.

I da li su vam rekli da su svi dokumenti lažni ili samo određeni? Mora da je neprijatno, a kao što je Romi rekao, naš tim će to ispitati i pokušati da pomogne. Nadam se da možemo sve da rešimo glatko i ako vas kojim slučajem kazino otpiše ili se nešto promeni, javite nam.

Prekršteni prsti.🤞

Ne, nisu ništa posebno rekli. Lako mogu dokazati putem elektronske provere i aadhar i pan kartice. Fizička fotografija koju sam poslao tačno se poklapa sa verifikovanim aadharom i pan tako da nema šanse da ono što su tvrdili bude istina

Razumem, onda ćemo morati da sačekamo da nam ekipa kaže šta će reći i saznati. Bez toga nećemo napredovati.

Uobičajeno je da je već prošlo više od 7 dana

Neophodno je sačekati Dominiku i njenu istragu. Ne mogu da ubrzam, a sa brojem pritužbi ne može ni brže.

Veoma loše iskustvo. Samo prave kazino sajtove da bi ukrali teško zarađeni novac kupaca. Nikada ne igrajte na ovom sajtu. Ponudiće dobar bonus, a kada uplatite više, zatvoriće vam nalog bez ikakve najave.

Zdravo, žao mi je što čujem za tvoje loše iskustvo.

Da li postoji konkretan razlog zašto vam je kazino rekao zašto su zatvorili nalog? Da li ste igrali sa bonusom? Ako jeste, da li ste pravilno pogledali sve oko njega?

Video sam da i vi imate žalbu , pa se nadam da vam možemo pomoći.

Ali bih voleo da znam malo više šta se desilo.

Kazino nije rekao ništa o zatvaranju mog naloga niti je naveo bilo kakav razlog pre nego što je to uradio. Upravo sam pokušao da se prijavim i pojavio se iskačući prozor da je vaš nalog zatvoren.

Uzeo sam bonus (besplatnu opkladu), ali sam i izgubio. Sve sam uradio u skladu sa fer-plejem i nisam uradio ništa što bi moglo da naškodi kazinu. Koji god iznos da su odbili bio je samo moj depozit, a dobitak sam dobio samo od mog deponovanog novca.

Upravo su rekli da je vaš ukupni dobitak veći od iznosa vašeg depozita, tako da vam odbijamo sav novac.

Nisam mogao da shvatim da li je pobeda na sajtu kazina zločin ili greh, pa su mi oduzeli novac kada sam pobedio.

Jesi li proverio da li imaju nešto slično onome što su ti rekli u Uslovima? Naišao sam na to ranije i ne bi bilo ispravno ako je to slučaj.

Imam još jedno pitanje, jesi li se kladio na sport ili si igrao u kazinu?

Nisu ništa objasnili. Samo su rekli da je, prema uslovima korišćenja, vaš nalog blokiran.

Ne dajući nikakvo odgovarajuće objašnjenje zašto se to dogodilo.

Kladim se samo na sport, ne na kazino.

Pošto se kladite samo na sport, verovatno nećemo moći da vam pomognemo, jer ovo nije oblast kojom bismo se bavili.

Pokušajte da podnesete žalbu ovde i možda vam tamo mogu pomoći:

https://vvv.safebetingsites.com/complaints/

https://vvv.bukmakserreviev.com/sportsbook-complaint/

https://vvv.bookmakers.bet/sbmit-a-complaint/

https://vvv.top100bukmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbukrevью.com/sportsbuk-complaint/

U svakom slučaju, zanima me da li ste videli nešto slično u njihovim uslovima i odredbama, šta su vam rekli kao razlog za uzimanje novca. Jeste li to pogledali?

Nisu ništa jasno rekli. Samo su rekli da je vaš ukupni dobitak veći od vašeg ukupnog depozita. Odbijamo vam sav novac.

To je nešto veoma nepravedno reći. Možete li, molim vas, potvrditi da li se to tačno dogodilo? Mislim, pretpostavljam da svi smatramo da je ovo malo preoštro čak i za sportsko klađenje.

Možete li eventualno podeliti snimak ekrana ove reakcije? Po mom mišljenju, ključno je videti nešto ovako svojim očima.

Ipak, ako se sve ovo tiče sportskog klađenja, preporučujem vam da isprobate druge metode. Da li ćete ih isprobati?

Zdravo svima,

Želeo bih da zatražim smernice u vezi sa mojom trenutnom situacijom sa Betvibe kazinom.

Moj račun je zatvoren odmah nakon što sam zatražio povlačenje približno 8.000 rupija. Već sam ranije završio KYC proces i moja dokumenta su tada odobrena. Kada se desilo zatvaranje, ponovo sam podneo sva tražena dokumenta, uključujući Aadhaar (prednju i zadnju stranu) i moj nedavni izvod iz banke.

Pošto nisam dobio jasan odgovor od kazina, podneo sam zvaničnu žalbu putem validatora pečata sajta Anjouan Gaming. Dobio sam potvrdni imejl od regulatora, a oni su poslali operateru kopiju.

Do sada je prošlo oko 13-14 dana od podnošenja zahteva i nisam dobio nikakva dalja obaveštenja ni od kazina ni od regulatora.

Svestan sam da operater ima do 30 dana da odgovori u okviru postupka rešavanja spora, ali želim da razumem kakvo je iskustvo drugih igrača sa slučajevima Anžuan i da li su ovakva kašnjenja normalna.

Ne optužujem nikoga; samo pokušavam da razumem ispravne korake i šta da očekujem.

Bilo kakav uvid ili savet bi bio cenjen.

Hvala vam.

Nemam direktnog iskustva sa organima za licenciranje, ali kao što kažete, obično im treba dugo da odgovore. To znači da ako morate da čekate oko mesec dana, ja bih to uradio. Ne mogu vam reći kada i šta će vam odgovoriti.

Teško je reći šta očekivati, ali bih rekao odgovor na celu situaciju, ali naravno ne želim ništa da vam obećam.

Međutim, ako uspete da ga nabavite, voleo bih da znam o tome.