Obavezno nas informišite i hvala vam na poverenju. Naš cilj je da dođemo do pravičnosti u onlajn kockanju i da na transparentan način informišemo ljude o onlajn kazinu, tako da je zaista moguće videti kako se svako od njih odnosi prema svojim igračima.
Obavezno ću vas ažurirati.
pitao sam danas i još uvek rade na problemu i obavestiće me odmah kada bude rešeno
To je sjajno.👌🙂
Nadam se da ste uspešni.
Kladim se da će reći da u nekom trenutku možete povući samo kriptovalute
Hvala i ja se nadam.
Predviđam nešto u tom smislu lol, ne očekujem ništa.
Dobre vesti. Obavestite nas ako dobijete novac
I ja sam radoznao, nadam se dobrom rezultatu. 🙂
Pa ljudi, znali smo da će se nešto dogoditi.
nakon nekoliko dana traženja ažuriranja, danas sam primio e-poruku u kojoj se kaže ovo:
„Nadamo se da će vas ovaj imejl dobro naći.
Obraćamo vam se da se iskreno izvinimo zbog kašnjenja u obrađivanju vašeg zahteva za povlačenje. Razumemo važnost blagovremenih transakcija i žalimo zbog neprijatnosti koje vam je ovo kašnjenje moglo prouzrokovati.
U vezi sa vašim zahtevom za povlačenje, moramo da vas obavestimo o politici u našim Uslovima i uslovima u vezi sa povlačenjem bonusa. Imajte na umu da maksimalni iznos koji se može povući iz bilo kog zahtevanog bonusa (Lucki vheel spin & Loialti poeni) iznosi 200 GBP.
To znači da ako ste primili bonus i imate dobitak koji premašuje 200 GBP od njega, maksimalni iznos povlačenja će biti ograničen na 200 GBP, svaki višak iznad ovog ograničenja neće biti kvalifikovan za povlačenje.
Uzimajući u obzir ovo, sa žaljenjem vas obaveštavamo da ne ispunjavate uslove za pun iznos od 1400 GBP kao što ste tražili pošto je maksimalni iznos za povlačenje na bonuse bez depozita ograničen na 200 GBP.
Naš tim će se javiti danas za detalje o povlačenju.
Cenimo vaše razumevanje i saradnju u pridržavanju ove politike. Ako imate bilo kakvih pitanja ili su vam potrebna dodatna pojašnjenja, slobodno se obratite našem timu za korisničku podršku."
Osvojio sam novac na bonus novac, ali sam ga kladio dok nije bio u 'stvarnom novcu'. Znao sam da je previše dobro da bi bilo istinito!
sada da vidimo da li ću dobiti 200 funti lol
Zdravo, čitao sam o vašoj situaciji i žao mi je, ali to nije nešto što je nažalost neuobičajeno u današnje vreme.
Međutim, da li ste igrali sa bonusom bez depozita? Pitam jer sam u skoro svim slučajevima uvek otkrivao da imaju neku vrstu maksimalnog kešauta. Ponekad može biti zbunjujuće baš kada dođe do ograničenja novca. Neki kazina će to učiniti čim se ispune uslovi bonusa i ostavljaju vam samo ono što možete da povučete. Druga kazina ga imaju tako da ograničavaju sredstva kada idete na povlačenje. I imam osećaj da je to upravo vaš slučaj.
Recite mi da li ste dobili bar 200 koliko vam je ostalo. 😕
Da, znao sam da će se dogoditi nešto jebeno mudro.
ono što se desilo je da sam povećao bonus saldo od 5£ na oko 500£, a zatim je brzo otišao na 200£ jer je to bio maksimum koji ste mogli da osvojite od bonus novca. Sada sam pretpostavio da je to 'moj' novac i moj pravi bilans.
onda sam ovo podigao do 1400 funti i kada sam otišao da povučem, rekli su da mi treba samo 200 funti od toga. Dakle, ponovo je zatvoreno.
Ako mogu tako da kažem, verujem da je Jaro ovde pogodio.
Igračima bi bilo mnogo lakše da izbegnu takvu glupu situaciju AKO kazino naveden u pravilima (barem tamo) treba da povuče iznos kako bi se oslobodio ograničenja bonusa.
Mnogo bolja alternativa je jednostavan iskačući prozor koji kaže „Hej, upravo ste uspeli da dostignete maksimalnu isplatu! Molimo podnesite zahtev za povlačenje jednak maksimalnom isplatu aktivnog bonusa, tako da možete da ga završite i nastavite da igrate sopstvenim sredstvima ."
Nije tako komplikovano, ako mene pitate...
To me podseća na moje prvo iskustvo u kazinu. Uspeo sam da dobijem balans preko 1k. Možda je to deo njihovog plana. učinite to mogućim i onda se više nikada ne ponovi
Pa, mnogi igrači su se susreli sa ovom situacijom i mnogo puta smo se bavili takvim slučajevima. Najlakše bi bilo, kako reče Radka, da imamo neki pop-up i mi se za to borimo u kazinima ako nemaju jasno objašnjene uslove u bonusima. Ne bi trebalo da bude zagonetka za igrače da pročitaju nekoliko rečenica i nauče što je više moguće od njih i naravno jasno znaju šta treba da ispune. Ali, kao što vidimo, to nije uvek slučaj.
Zato bih lično verovatno izbegavao bonuse ili bih pažljivo pročitao koje uslove imaju i sve što ne bih razumeo ili ne bih spominjao a imam saznanja pitao bih u live chat-u.
Imam momke od 200 funti.
Odlično, tako mi je drago, koliko ti je trebalo da dobiješ novac? 😊🎉☘
Da li mislite da ćete ponovo igrati u ovom kazinu ali bez bonusa? Ili ćete posvetiti više pažnje i uvek tražiti sve što vam je potrebno i koristiti bonuse?
Dobio sam bonus kada sam napravio depozit. Nakon što sam uložio bonus od 4500 evra, imao sam 700 evra prema Casino Real Monei. U početku je trebalo neko vreme da me KFC pošalje tamo-amo. Sada čekam 5 dana na isplatu. Očigledno još proveravaju svoje podatke. Iako je KFC bio OK. Očekujte da će potrajati još duže.
Zdravo, ne bih bio skeptičan da dozvolim kazinu da proveri vaša dokumenta. Ako potraje predugo, a mi dajemo kazinu 14 dana tačnije, pokušaćemo da vam pomognemo.
Za sada bih čekao i ako ste im poslali sve što je potrebno, verovatno će im trebati neko vreme da to završe jer je to važan proces za kazino kao i za igrača.
Nadam se da neće biti problema i ako se nešto promeni u vašem slučaju, obavezno me obavestite. 🙂
Hello Jaro će vas obaveštavati
Dobro, čekaću i nadam se dobrom rezultatu. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
