pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Bull Run Bets Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Juče ujutru su me izveli, novac mi je došao u novčanik, sve je u redu. Uveče sam pokušao da izdam još jedno povlačenje, ali prvo povlačenje je bilo nepotpuno i sada ne mogu da predam novi zahtev. Napravio sam kartu, postavio pitanje, prošlo je 10 sati, a odgovora nije bilo.
to jest, prošao je dan, novac je u novčaniku, a izlaz pokazuje nepotpunost


Zdravo!
Hteo sam da vam predložim žalbu kada sam stigao do poslednje objave. Drago mi je da je to rešeno!
Ovo bar možete ostaviti iza sebe, a naprotiv, drugi igrači imaju o čemu da razmišljaju.
Mislim, ovih dana bih očekivao određeni nivo podrške od kazina; odsustvo ćaskanja uživo - pa, nije dobar uzdah za mene. Hvala vam što ste ovo spomenuli.
Međutim, prema vašim prethodnim iskustvima, želeo bih da verujem da je ovo bio privremeni, neočekivani problem. šta ti misliš? To je najvažnije. 🙂
Pa se nadamo da će sada sve biti u redu. Ako se suočite sa nekim drugim problemima, mi smo tu za vas.😉
Izgleda da nisu voljni da plate. Moje odobrenje za povlačenje se odbija svaka 3 sata. Izgleda da je ovo automatski, jer se nakon 179 minuta prikazuje kao odobrenje na čekanju, a tačno nakon 180 minuta prikazuje se kao da je odobrenje odbijeno. Ovo mi se desilo 9 puta i nakon toga sam mislio da se nešto promenilo i da ću im dobiti novac jer na mom 10. pristupu istorija transakcija pokazuje „na čekanju", a ne „na čekanju na odobrenje", ali pre neki dan je istorija transakcije bila „greška u plaćanju" . Sada stalno odbijaju odobrenje svaka 3 sata. Najgore je što nema načina da ih kontaktirate osim kreiranja tiketa na koji oni ne odgovaraju. Ali izgleda namerno jer su mi odgovorili na prvu kreiranu kartu gde sam morao da promenim imejl jer sam prilikom registracije napravio grešku u mejlu, preskočio sam jedno pismo. Tako da su na ovo odgovorili prilično brzo i sve je bilo popravljeno. Ali kada napravim tiket u vezi sa novcem, niko ne odgovara.
Ovo je manje-više isto o čemu razgovaramo sa drugim igračem, jeste li pročitali? Čini se da se kazino može suočiti sa nekim problemima povezanim sa sistemom plaćanja, ali odsustvo ćaskanja uživo to čini još gore.
Mogu li znati koliko dugo se mučiš?
Drugi igrač je na kraju primio uplatu, ali ne bez problema. Žao mi je što vidim da to nije ispravno popravljeno.
da, pročitao sam, izgleda kao da je skoro isti problem. Međutim, pitam se da li je to nerešen problem ili ovo jednostavno odugovlači, jer je čudna stvar sa njihovom podrškom. Kao što je ranije pomenuto, kada sam imao problem sa netačnom e-poštom i još nisam napravio nikakav depozit, odgovor je bio brz, ali kada se radi o povlačenju, odgovora uopšte nema. Mučim se od subote. A stvar je u tome da moram da idem i napravim novo povlačenje svaka 3 sata, jer kao što sam rekao, to je tačno vreme kada se odobrenje odbija. Dakle, do sada je već 11 odbijenih odobrenja i 1 greška u plaćanju. Za otprilike 15 minuta sledeće odobrenje će biti odbijeno pošto će se dostići granica od 180 minuta.
Inače, pokušao sam i da napišem imejl za podršku, ne samo da kreiram tiket, ali rezultat je isti.
da, pročitao sam, izgleda kao da je skoro isti problem. Međutim, pitam se da li je to nerešen problem ili ovo jednostavno odugovlači, jer je čudna stvar sa njihovom podrškom. Kao što je ranije pomenuto, kada sam imao problem sa netačnom e-poštom i još nisam napravio nikakav depozit, odgovor je bio brz, ali kada se radi o povlačenju, odgovora uopšte nema. Mučim se od subote. A stvar je u tome da moram da idem i napravim novo povlačenje svaka 3 sata, jer kao što sam rekao, to je tačno vreme kada se odobrenje odbija. Dakle, do sada je već 11 odbijenih odobrenja i 1 greška u plaćanju. Za otprilike 15 minuta sledeće odobrenje će biti odbijeno pošto će se dostići granica od 180 minuta.
Inače, pokušao sam i da napišem imejl za podršku, ne samo da kreiram tiket, ali rezultat je isti.
yes, I read it, looks like pretty much same problem. However, I wonder if it is an unfixed issue or this is simply stalling, because the strange thing is with their support. As mentioned before, when I had the issue with the incorrect email and hadn't made any deposit yet, the reply was fast, but when it is regarding the withdrawal there is no reply at all. I've been struggling since Saturday. And the thing is I must go and make a new withdrawal every 3 hours cause as I said that is exactly the time when the approval is declined. So as of now it has already been 11 approval declined and 1 payment error. In about 15mintues the next approval will be declined as the 180 minutes mark will be reached.
By the way, I also tried writing an email to support, not only create a ticket, but the result is the same.
Sve ovo mi zaista zvuči frustrirajuće.
Predlažem da podnesete žalbu našem timu; samo imajte na umu da oni neće moći da intervenišu pre nego što prođe vremenski okvir od 14 dana.
Međutim, ako vidite da nema izlaza, bilo bi dobro da podnesete žalbu. šta kažeš?
Evo linka , za slučaj da se odlučite za to.
Povučeno mi je nekoliko transakcija od po 100 dolara, kada sam stavio poslednjih 170 dolara za povlačenje, moja cela istorija transakcija je očišćena i moji depoziti i isplate su blokirani, a takođe mi je zabranjeno da igram slotove))))
I was withdrawn several transactions of 100 bucks each, when I put the last 170 bucks for withdrawal, my entire transaction history was cleared and my deposits and withdrawals were blocked, and I was also banned from playing slots))))
Imam situaciju identičnu kao jondirfor . Pronašao sam njihov telegram kanal, počeo da komuniciram sa "predstavnicima" kazina, postavio im neprijatna pitanja o mom nalogu. Kao rezultat - brisanje iz ćaskanja i brisanje nekih administratorskih naloga u kazino ćaskanju.
Teško je komentarisati a da se zapravo ne vidi komunikacija. Ipak, verujem da je to bilo neprijatno iskustvo. Šta je sa vašim kazino računom? Možete li mu pristupiti? Ako sam dobro razumeo situaciju, vaša motivacija za pronalaženje "podrške" Telegrama nastala je zato što uobičajena kazino podrška nije odgovorila na vaša pitanja, je li tako?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.