BuranCasino Probleme!

Dobar dan svima

Nedavno sam se registrirao u kasinu Buran i prenio ga SOFORT, sreća je bila nešto na mojoj strani nakon čega sam se htio povući. Problem je u tome što se metode povlačenja potpuno razlikuju od metoda pologa! Dobivam 4 kripto valute na izbor i uslugu Zimpler, ali bez bankovnog transfera itd. Kako mogu doći do svog novca? Korisnička podrška me ne razumije i ne pomaže mi, molim za pomoć!

Šaljem snimak zaslona u prilogu

Da ... Vjerujem da su metode povlačenja u kriptovalutama zbog novog zakona u Njemačkoj. Jednostavno rečeno, žele biti sigurni da lokalna vlada ne može pratiti novac koji vam šalju.

To vam ne bi namjerno radili, ali vjerujem da je to jedini način da vam pošalju novac. Jeste li sigurni da nemaju nikakvu korisničku podršku za njemački jezik?

Budući da nemam apsolutno nikakve veze s kripto valutama, sada sam izabrao Zimpler opciju jer sam tamo morao unijeti svoj IBAN, činilo mi se logičnim da će novac biti prebačen na moj račun. Mislim da podrška sama prevodi moju poruku i ne razumije o čemu pričam. Dakle, kao što sam rekao, odabrao sam zimpler, tamo sam morao unijeti iznos i IBAN, ali pročitao sam kada uplatom putem zimplera date svoj broj mobitela i dobijete SMS, što nije bio slučaj. Zanima me da li ovo funkcionira, ako ne, bilo bi jako dosadno jer se nakupila dobra količina novca.

Možete li vidjeti trenutno stanje povlačenja? Je li još uvijek na čekanju?

Da, sada sam zatražio 3 isplate jer mogu tražiti samo jednu dnevno. Svi još uvijek čekaju, prvi od subote ...

to je to od 14. jula u 19.06

Danas je četvrtak. Obrada povlačenja ne bi trebala potrajati toliko dugo 😕