CandyBet.eu Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za CandyBet.eu Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Zatvorio sam račun, ali pokušavam da saznam koliko sam ukupno novca uplatio otkako koristim ovaj kazino. Konačno sam dobio imejl od šefa službe za podršku u kojem je rečeno da mi neće dati te informacije, što deluje smešno.

Zdravo!

Molimo vas da imate u vidu da pružanje agregiranih rezimea potrošnje ili ručno izračunatih ukupnih iznosa tokom životnog veka nije deo naših usluga i nije nešto što nismo u mogućnosti da generišemo.

Kao što vam je prethodno putem e-pošte saopštio naš šef podrške, ovo ograničenje je deo naše standardne politike. Ne izdajemo prilagođene finansijske izveštaje ili retrospektivne rezimee osim onih koji su dostupni putem sistema.

Svi podaci na nivou transakcija (uključujući depozite i isplate) dostupni su u potpunosti u okviru istorije transakcija na računu dok je račun aktivan. Pošto je vaš račun zatvoren, pristup ovom odeljku više nije dostupan i nismo u mogućnosti da preuzmemo ili rekonstruišemo istorijske rezimee van standardnog okvira izveštavanja.

Smatramo da je ovo pitanje ispravno rešeno u skladu sa našom politikom i prethodnom komunikacijom.

-Tim CandyBet-a

Zašto je to tako? Ova informacija mi je važna.