CasinoAndYou / BETANDYOU (strana 2)

Hvala puno! Slažem se. Da su rekli „trenutno ne nudimo Interak E-Transfer, ali ćemo vam poslati novac putem bankovnog transfera", ne bih imao problema, ali izjava da moram da se okrenem kriptovalutama i da uplatim u kriptovalutama i kladim se na taj depozit deluje izuzetno nepravedno i sumnjivo. Hvala vam na odgovoru i srećno!

Nema na čemu, čuvajte se i nadam se da se slične situacije neće ponoviti.🙂

Imao sam isti problem kao i ti! Uložio sam 195 evra i osvojio 800 evra, bez bonusa. Kada sam pokušao da podignem novac putem SEPA bankovnog transfera, što je moja jedina opcija za podizanje novca, izabrao sam podizanje novca. Pet minuta kasnije, isplata je odbijena zbog internog bankarskog problema u kazinu.

Zatim sam kontaktirao korisničku podršku, koja mi je rekla da bankovni transferi ne rade, što znači da nisam mogao da podignem svoj dobitak.

Stoga sam zatvorio svoj nalog, jer sam nakon istraživanja otkrio da su mnogi ljudi imali isti problem kao i ja.

Kazino mi je čak savetovao da koristim kriptovalutu kako bih povratio sredstva, što je potpuno nepravedno!

Od 8. aprila šaljem imejlove, ali nisam dobio nikakav odgovor. Korisničku podršku obavlja veštačka inteligencija, što onemogućava dobijanje pravog odgovora ili razgovor sa ljudskim agentom.

Danas stoga zahtevam povraćaj mojih depozita, ali za sada me direktno odbijaju, uprkos tome što priznaju da imaju problema sa svojim provajderom plaćanja.

To je užasno i vrlo jasno, manipulacija i užasne prakse. Podnesite zvaničnu žalbu preko Casino Guru-a. Ako niste prokockali svoje dobitke, možete se boriti da dobijete svoju isplatu. Međutim, jako sumnjam da ćete dobiti svoje depozite nazad. Ovaj kazino zaslužuje da bude na crnoj listi. Previše kazina dobija besplatnu propusnicu dok su korumpirani.

Ovaj kazino je prevara. Kako je moguće kreirati više naloga sa istom imejl adresom, brojem lične karte i brojem mobilnog telefona iz druge zemlje? Čak ima i logo Casino Guru kao partnera. Slotovi sa neverovatno niskim RTP-om. Preko 500 dolara i bez bonusa na okretaje na slotovima. Ovo je prvi put da ovo vidim. Učinite sebi uslugu - ne igrajte ovde. Nećete dobiti ništa; samo ćete izgubiti.

Ovaj kazino je prevara. Kako je moguće kreirati više naloga sa istom imejl adresom, brojem lične karte i brojem mobilnog telefona iz druge zemlje? Čak ima i logo Casino Guru kao partnera. Slotovi sa neverovatno niskim RTP-om. Preko 500 dolara i bez bonusa na okretaje na slotovima. Ovo je prvi put da ovo vidim. Učinite sebi uslugu - ne igrajte ovde. Nećete dobiti ništa; samo ćete izgubiti.

Razumem da ste veoma nezadovoljni svojim iskustvom ovde, ali mislim da mešate nekoliko različitih stvari zajedno jer ste razumljivo frustrirani.

Ako vam je kazino dozvolio da kreirate više naloga koristeći istu adresu e-pošte, broj lične karte ili druge lične podatke, onda da, to može biti opravdana zabrinutost i nešto što možda treba proveriti. Ali samo ovo ne znači automatski da je kazino prevara. Isto važi i za korišćenje broja telefona iz druge zemlje.

Zamislite da je tehnički moguće da osoba registruje nalog sa različitim ili čak ponovljenim podacima, u zavisnosti od toga kako određena kazino platforma obrađuje registraciju. Neke platforme upoređuju određene podatke sa postojećim nalozima, ali druge dozvoljavaju duplirane registracije u fazi registracije. Bez saznanja šta se tačno dogodilo u vašem konkretnom slučaju, stoga ne možemo jednostavno pretpostaviti da mogućnost registracije drugog naloga znači da je kazino namerno dozvoljavao ili olakšavao dupliranje naloga.

Štaviše, u vezi sa logotipom Casino Guru, imajte na umu da njegovo prisustvo ne znači da mi lično upravljamo kazinom ili garantujemo njegove igre ili usluge. On samo preusmerava korisnika na recenziju kazina postavljenu na našoj stranici. Ako imate konkretne dokaze koji pokazuju da kazino nepravedno postupa sa igračima ili primenjuje svoja pravila na nepravedan način, to je svakako nešto što možemo da razmotrimo i sarađujemo. Dakle, ako smatrate da postoji konkretan problem ovde, navedite detalje umesto da koristite sam logo kao dokaz da kazino radi nešto pogrešno.

Što se tiče RTP-a, takođe bih bio oprezan sa ovim zaključkom. Gubitak od 500 dolara ili loša sesija ne znači da slotovi imaju nizak RTP. RTP je dugoročna matematička vrednost, tako da se zapravo ne može proceniti na osnovu rezultata jednog igrača:

A činjenica da niste dobili bonus nakon vaših depozita je posebno pitanje. To bi zavisilo od tačnih uslova bonusa i od toga da li ste zaista ispunili uslove.

Potpuno razumem da ste imali veoma negativno iskustvo i da, na osnovu tog iskustva, ne preporučujete kazino. To je sasvim u redu. Samo bih pokušao da razdvojim pojedinačna pitanja, jer se trenutno kombinuju kako bi se podržao zaključak koji informacije koje ste dali ne dokazuju nužno.