CasX Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za CasX Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Ne vraćaju depozit, optužili su me da imam više naloga bez dokaza, a sada čak ni ne odgovaraju u Telegramu, samo ignorišu poruke.

Zdravo, i poričete da biste počinili tako nešto, je li tako? Da li je moguće da ste imali još jedan nalog ovde? Ili ne znate zašto biste mogli biti optuženi za tako nešto?

Ako mislite da se ništa slično nije dogodilo sa vaše strane, onda možete da nam podnesete žalbu.

Ali hajde barem da pokušamo da saznamo šta se moglo dogoditi.

Pišu da je ovo kazino bez kyc-a, zašto uopšte postoji multi-račun? Ne razumem vaše optužbe, svi mogu da krive samo igrača, nikada u životu neće moći da mene krive za nešto što nisam uradio, nemaju dokaze, pišu da me je njihov sistem odmah identifikovao, ali zašto su mi to rekli tek prilikom podizanja sredstava? Ne bih dalje igrao u njihovom kazinu, ovo je apsurdno, kazino je prevarant, sada su jednostavno odlučili da mi ne odgovore u telegramu.

Zdravo. Imate pravo da se kazino ne oslanja na KYC. Koliko znamo, kazino nije licenciran, tako da imaju diskreciono pravo da odluče da li će nastaviti sa KYC-om ili ne.

Rekao bih da to u velikoj meri zavisi od konkretnih uslova, koji kažu:

Kompanija zadržava pravo da zahteva KYC dokumente kako bi potvrdila identitet i prebivalište Korisnika. Usluge i platne transakcije mogu biti ograničene dok se ne završi verifikacija identiteta.

15.2. Komunikacija i verifikacija naloga

Ipak, podrška kazina treba transparentno da objasni svoj stav i saosećam sa vama ako ne pokažu trud.

Zdravo,

Iako Casx.io ne sprovodi obaveznu proveru ličnosti (KYC), kao što je navedeno u odeljku 15.1 naših Uslova i odredbi, zadržavamo pravo da zahtevamo verifikaciju identiteta i obustavimo transakcije u određenim slučajevima (npr. sumnja na više naloga).

Štaviše, prema odeljcima 5.1 i 5.2, svakom korisniku je dozvoljeno da ima samo jedan nalog. Naš sistem automatski označava potencijalna kršenja. Uz to rečeno, otvoreni smo za detaljno razmatranje vašeg slučaja.

Molimo vas da nam pošaljete svoje korisničko ime i detalje transakcije putem

Srdačan pozdrav,

Tim za podršku Casx.io

Dobar dan, vidim da još uvek nemate nalog predstavnika kazina kod nas.

Bilo bi sjajno kada biste to uradili, jer bi igrači saznali da pripadate ovom kazinu, mogli biste da odgovarate na žalbe ili korisničke recenzije pored foruma.

Takođe imamo neka pravila i u ovoj temi ćete pronaći sve što vam je potrebno da promenite svoj nalog kod nas, a naš tim će vam pomoći sa svim što vam je potrebno.

Ako nešto nije jasno, slobodno pitajte. 🙂

Zdravo Jaro,

Ne znam da li nešto nedostaje. Sve izgleda u redu.

Ništa ne nedostaje; i sa moje strane izgleda dobro. Hvala što si mi nedavno poslao imejl. 🙂

Prvo si komunicirao sa mnom preko telegrama, iako nisam dobijao odgovore svaki dan. A onda kada sam te zamolio da mi vratiš depozit, jednostavno si obrisao poruke, ti si lopov.

0x6F4C68E358A6f9D86e4B5F54E15B12fEc7C84aCb potražite moj nalog i moj depozit, ovo je bio moj nalog za prijavu