pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za DavBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, kada kažete da mesecima čekate na povlačenje, verovatno bih vam preporučio da odmah na početku uložite žalbu.
Ako ste zainteresovani, to možete učinitiovde na ovom linku . ⬅
Takođe, ako ne znate šta da očekujete od ovog procesa, samo pročitajte ovaj vodič u kojem ćete pronaći sve relevantne informacije.
Međutim, šta vam kazino daje kao razlog zašto ne možete da podignete novac? Da li ste već verifikovali svoj nalog?
Što se ovog kazina tiče, on je sasvim nov na našem sajtu i video sam da nemamo mnogo u pogledu igračkog iskustva pa samim tim i recenzija ili žalbi korisnika, tako da izgleda da ćete biti prvi.
Čekaću vaš odgovor i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.
Mi u Davbetu smo posvećeni obezbeđivanju fer i jednakih igara za sve igrače na našoj veb lokaciji. Ako sumnjamo da igrač pokušava da stekne nepravednu prednost putem manipulacije ili obmanjujućih šema, ili pokušava da na prevaru dobije dobitak, mi to shvatamo veoma ozbiljno. U ovim situacijama, račun će biti nadgledan radi verifikacije njegovih aktivnosti. Tokom procesa pregleda, važno je imati na umu da povlačenja i određene funkcije naloga mogu biti privremeno ograničene. Ova mera je neophodna za održavanje integriteta našeg okruženja za igre i zaštitu svih igrača.
Pošto smo već u komunikaciji sa vama na ovom forumu, molimo vas da nam pošaljete svoj ID igrača na našoj veb stranici kako bismo ubrzali proces posebno za vas i dali vam odgovor ovde.
Cenimo vaše razumevanje i strpljenje.
Lepo je imati još jednog predstavnika ovde, pa dobrodošli. 👋☘😊
Imam mali savet, ako nekome odgovorite, bilo bi sjajno da koristite dugme „odgovori" i ono će obavestiti igrača da je neko odgovorio na njegovu objavu. Nadam se da će vam se javiti i da će se situacija rešiti.
Želim vam prijatan dan.
ENG: Zdravo, dragi moj klijente. Analizirao sam vaš slučaj. Vaše povlačenje je zabranjeno zbog sumnjivih aktivnosti na našem sajtu (o tome možete pročitati ovde https://vvv.davbet.com/?helpPageContent=188532 7.6.3). Ali trudimo se da našim klijentima pružimo najbolje iskustvo na našoj veb lokaciji, pa smo dozvolili vaše povlačenje. Jedina stvar koju želimo od naših kupaca je lojalnost i poštovanje. Hvala vam što ste me obavestili o ovome. Želimo vam najbolje iskustvo na našem sajtu.
PTG: Zdravo, dragi kupče. Pregledao sam vaš slučaj i otkrio da je vaše povlačenje blokirano zbog sumnjive aktivnosti na našoj veb stranici (više o tome možete pročitati ovde: https://vvv.davbet.com/?helpPageContent=188532 7.6.3). Međutim, mi smo posvećeni pružanju najboljeg iskustva za naše klijente, zbog čega smo odlučili da oslobodimo vaše povlačenje. Sve što tražimo od naših kupaca je lojalnost i poštovanje. Hvala vam što ste nas obavestili o ovoj situaciji. Želimo vam najbolje moguće iskustvo na našoj veb stranici
Zdravo, položio sam 300 reala na svoj DAV nalog za klađenje 14. avgusta 2024, ali je moj nalog na kraju blokiran bez razloga, i nisam koristio nikakve bonuse ili nešto slično. DAV BET je jednostavno odlučio da obavesti podršku da se račun nadgleda, i da nije bilo kršenja pravila kazina, ovo kažu da provedem mesece sa nalogom osobe, treba mi neko da mi pomogne da izvučem svoj novac sa platforme, vredi još jednom napomenuti da nisam dobio nikakvu dobit na platformi sa mojim depozitom ili korišćenjem bonusa sa ovim depozitom.
Hm, hteo sam da pitam koji je razlog kazino blokirao tvoj nalog, ali vidim da ni ti ne znaš. Ali rekli ste da se račun nadgleda, ne znate ništa više o tome? Možda bi trebalo da probam dugme "odgovori" ovde u ovoj temi i pitam kazino, možda će ti odgovoriti.
Da li ste izvršili verifikaciju naloga i poslali dokumente? Pada mi na pamet da bi se ovo moglo dogoditi. Alternativno, to može biti provera igre. Definitivno bih pokušao da pitam kada bi ovo trebalo da bude gotovo i ako je potrebno nerazumno mnogo vremena, možete pokušati da nam podnesete žalbu pa ćemo videti šta možemo da saznamo. Ali verovatno bih dao još nekoliko dana, i ako se ništa ne promeni, napravio bih taj korak.
Mislite li da možete to da uradite?
Hvala na odgovoru, ako je ovo normalna provera kao što ste rekli, meni bi se činilo čudno da sve traje više od nedelju dana. Da li ste pogledali Uslove i odredbe da vidite da li ima nešto napisano o ovome i koliko bi to moglo da potraje. S druge strane, da su to negde zapisali, podrška bi vam verovatno rekla.
Dakle, ako ništa nije rešeno i još uvek ne znate nikakve informacije, razmišljao bih o žalbi. Šta je sa tobom?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.