NaslovnaForumKazinaDekterbet - suspenzija korisničkog naloga

Dekterbet - suspenzija korisničkog naloga

5.265 pregleda 11 odgovora |
pre 2 godina
|
Dodajte post
pre 2 godina
gbrs


Otvorio sam račun kod Dekterbet 21. februara 2023. Verifikovan je, ima mnogo depozita i nekoliko povlačenja. Moje trenutno stanje je 3,816,82 €.


Moj obrazac klađenja je sledeći:

Samo sportske opklade, igrao sam vrlo malo u kazinu. Veličina opklade: €100-300, intenzitet igre: 20-25 opklada nedeljno. Sportovi: fudbal i tenis. Skoro sve opklade (preko 95%) su na klađenje uživo.


2. maja sam od njih dobio sledeće pismo:


-------------------------

Poštovani *****,


Vaš nalog je u našoj bazi podataka označio odeljenje za sprečavanje rizika i prevara zbog sumnjivih aktivnosti.


Konkretni uslovi i uslovi koje je igrač prekršio su navedeni u nastavku:


Arbitraža: Arbitražno klađenje je jedna od široko rasprostranjenih taktika nepoštenog klađenja. Odnosi se na situaciju kada igrač stavlja proporcionalne opklade na suprotan ishod istog događaja u različitim kladioničarskim kućama. Odgovarajućom korelacijom kvota i plasiranih iznosa obezbeđuje se određeni iznos dobiti bez obzira na ishod.


Ukidanje korisničkog naloga:


Zadržavamo pravo, po našem nahođenju, da otkažemo vašu registraciju, zadržimo novac sa vašeg naloga, suspendujemo vaš nalog na ograničeni vremenski period ili zatvorimo vaš nalog ako:


Iskoristili ste ili se sumnja da ste iskoristili sistemsku grešku ili grešku u igri da biste ostvarili finansijsku dobit ili stekli nepravednu prednost (ARBITRAŽA);


Imamo nultu toleranciju za neprikladnu igru i lažne aktivnosti. Ovo uključuje, ali nije ograničeno na, varanje, manipulaciju igricama, pokušaj prevare nas ili drugih korisnika veb-sajta, prevaru u plaćanju, poništavanje plaćanja, korišćenje ukradenih kreditnih kartica, pranje novca ili druge pokušaje deponovanja sredstava dobijenih od nezakonito stečenih znači. Zadržaćemo vam sva plaćanja kada se sumnja na vaše učešće u bilo kom od gore navedenih radnji ili aktivnosti i zadržavamo pravo da suspendujemo ili zatvorimo vaš nalog i zabranimo vam dalje učešće na veb lokaciji.


Vaš dobitak će biti ojačan, a vaš nalog trajno deaktiviran.


Hvala na razumevanju


Dekterbet

-------------------------


Odlučio sam da istražim pitanje klađenja na arbitražu. Nisam mogao da pronađem reč "arbitraža" u Dekterbetovim uslovima i odredbama. Nastavio sam pretragu na Google-u unosom „dekterbet.com arbitrage". Još jednom, nisam našao nijednu referencu na njihovu stranicu koja objašnjava kako se nose sa ovim fenomenom. Nastavio sam istraživanje o „arbitražnom klađenju" uz pomoć Chat GPT-4, razjasnio stvar i formulisao sledeće argumente, koje sam već poslao u žalbi upravi Dekterbeta (citiram ih doslovno):


-------------------------

1. Reč „arbitraža" nije ni prisutna u vašim trenutnim pravilima:


https://vvv.dekterbet.com/en/info/terms-and-conditions


2. Izjava u vašem pismu, „Klađenje na arbitražu je jedna od široko rasprostranjenih taktika nepoštenog klađenja", ne samo da uključuje termin koji se ne tretira u vašim pravilima, već je i netačan.


Prema informacijama koje sam pronašao i sumirao na tu temu, dobio sam zaključak iz Četa GPT-4:


„Ova tehnika se ne smatra nepravednom, jer ne krši pravila kladionice ili zakonodavstvo zemlje.


Zaista, kao što pokazuje praksa i vaša sopstvena pravila, hipoteza o „arbitražnom klađenju" ne bi trebalo da dovede do radnji koje suspenduju moj nalog i konfiskuju moj saldo. Pored toga, daću argumente za neprimenjivost ove tehnike u našoj vezi.


3. Da biste se uključili u klađenje na arbitražu, moraju se koristiti najmanje dve različite kladionice. Potvrda vaše hipoteze o „arbitražnom klađenju" zahtevala bi informacije od „trećih strana", a njihovo pružanje bi prekršilo zahteve Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).


4. Ponekad se mogućnosti arbitraže mogu naći na više tržišta ili tipova opklada unutar jedne kladionice. Jasno, naš slučaj nije jedan od njih.


5. U uslovima klađenja uživo, kada se kvote menjaju svake sekunde, potreban je specijalizovan softver (bot) za izvršenje arbitražnih opklada. Moja aktivnost sa vama je u potpunosti u režimu klađenja uživo, sa niskom aktivnošću - oko 20 opklada nedeljno. Verujem da možete da potvrdite da nisam koristio bot.

-------------------------


Sačuvao sam datoteke sa pravilima Dekterbet-a i sa Google pretragama od 2. maja, što jasno pokazuje da reč "abitraža" trenutno nije prisutna na sajtu Dekterbet. Odnosno, optužen sam da sam prekršio njihova pravila tako što sam praktikovao nešto (arbitražu) što nije u njihovim pravilima. Ova stvar (arbitraža) „.... se ne smatra nepravednom, jer ne krši pravila kladionice ili zakonodavstvo zemlje.". Ova stvar "arbitraža" je upadljivo odsutna iz moje istorije klađenja i praktično je neprimenljiva na moj model klađenja (klađenje uživo).

Automatski prevedeno:
Bestbets
pre 2 godina
gbrs

Nažalost, mi se ne bavimo sportskim klađenjem. Nadam se da će vam drugi igrači odgovoriti ovde. 🤔

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
gbrs

Postoji pozitivno ažuriranje slučaja. Dobio sam pismo od njih:


----------------------------------

Poštovani *****,


Hvala na strpljenju.


Naš automatizovani bezbednosni sistem je označen i privremeno deaktiviran

vaš nalog, sprečavajući vam pristup našoj veb stranici. Međutim, na

pregleda, želeli bismo da potvrdimo da su ograničenja na vašem Dekterbet-u

korisničko ime naloga je uklonjeno.


Izvinjavamo se zbog neprijatnosti koje smo možda izazvali, i želeli bismo

da vam poželimo dobrodošlicu da ponovo koristite naše usluge.


Ako imate bilo kakvih pitanja, ne oklevajte da nas kontaktirate.


Srdačan pozdrav

Dekterbet

----------------------------------


Moj nalog je zaista otvoren, tražio sam isplatu i čekam je.

Automatski prevedeno:
Bestbets
pre 2 godina
gbrs

Zvuči mi kao dobar znak 🤞🤞🤞

Automatski prevedeno:
pre 2 godina
dersgb

Dobro jutro,


Dobio sam potpuno isto pismo. Nakon što sam osvojio 6000€, vratili su mi depozite od 952€ i blokirali moj račun.

Bio je to šok za mene, igrao sam tamo nekoliko meseci ranije i uglavnom gubio 300 evra mesečno.

Na Vimbldonu sam udario nekoliko velikih novčanica i bio sam blokiran nakon mog zahteva za povlačenje - posle nekoliko dana čekanja. Sve isplate dobitaka su otkazane.


Ako imate pitanja za podršku uživo, samo recite da je tema prosleđena i da nećete odgovarati e-poštom.


Postoji li rešenje za ovo? Ili kako ste uspeli da rešite svoje?


Srdačan pozdrav

Automatski prevedeno:
fnaticcryptex
pre 2 godina
gbrs

Hej tamo.

Samo ljubazan savet - Da biste stupili u komunikaciju sa drugim igračima, koristite dugme za odgovor. Šansa da dobijete odgovor će se povećati jer su igrači obično obavešteni o direktnim odgovorima. 😜


Nažalost, ovaj forum i veb lokacija se fokusiraju samo na kazino igre i kazina, malo je što možemo da uradimo u slučaju da se umeša sportsko klađenje 🙁

Predlažem da umesto toga isprobate ove sajtove:

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Možete li nas obavestiti o svom napretku sa tim sajtovima? Želim da znam da li neko zaista može da pomogne.

Automatski prevedeno:
Bestbets
pre 2 godina
dersgb

Oh, pokušaću ponovo ovako:


Molimo da date povratne informacije 😄

Automatski prevedeno:
fnaticcryptex
pre 2 godina
gbrs

Zdravo fnaticcriptek!


Poslednje ažuriranje koje sam napravio ovde je bilo 18. maja i glasilo je:


„Moj nalog je zaista otvoren, tražio sam isplatu i čekam je."


Sada ću podeliti nastavak:


Našao sam svoj saldo od 3,933,82 € (postoji mala razlika u odnosu na €3,816,82 koje sam najavio na početku posta, verovatno je bilo nerešenih opklada). Uprkos pozivu da nastavim da koristim njihove usluge, odlučio sam da povučem svoje stanje i okončam Dekterbet. Način plaćanja koji koristim (litecoin) ima ograničenje od 3.000 evra dnevno, tako da sam napravio 2 zahteva za povlačenje:

3.000 evra 16. maja

933,82 € 17. maja.

Obe transakcije su dugo bile u statusu „U TOKU". Dva puta sam pisao kratka pisma Dekterbetu sa pitanjem kada će moći da izvrše uplate. Nisam dobio odgovor.

Dana 12. juna, moj zahtev za povlačenje od 17. maja je obrađen i dobio sam iznos od 933,82 evra.

Moj drugi zahtev za povlačenje u iznosu od 3.000 evra podnet 16. maja još uvek nije obrađen.


Verujem da Casino Guru ima dovoljno autoriteta i kontakata sa pravim ljudima, zbog čega mogu da razjasne i reše takve slučajeve. Ali zaista, oni se ne bave slučajevima sportskog klađenja.

Mogao bih da ukažem na više sajtova i ljudi koji su možda umešani u vaš slučaj, ali bilo bi neetično da to uradite javno ovde. Ne mogu da nađem opciju da ti pošaljem privatnu poruku, pa ću zamoliti Radku da ti pošalje moje kontakt podatke - ime i imejl, koje može da nađe na mom profilu. Nakon toga, možete mi poslati mejl i poslaću vam dodatne informacije.

Automatski prevedeno:
Radka
pre 2 godina
gbrs

Zdravo Radka!

Molimo pogledajte moj dijalog sa fnaticcriptek iznad. Zaista mogu da mu pomognem sa dodatnim informacijama koje nije prihvatljivo za javno deljenje. I ne mogu da nađem opciju za ličnu poruku. Pa ti Radka možeš li da pošalješ kontakt podatke sa mog profila (ime i e-mail) na fnaticcriptek da mi piše?

Automatski prevedeno:
Bestbets
pre 2 godina
gbrs

Pozdrav! Zaista cenim vašu podršku - hvala vam što ste bili od velike pomoći ovde na forumu. 💚

Ipak, ovaj forum ne podržava lične poruke, a zbog ograničenja GDPR-a, jednostavno ne mogu da vam prenesem ničiju adresu e-pošte bez prethodnog dogovora.

Da sam na tvom mestu, još jednom bih odgovorio igraču, tražeći da direktno navede adresu e-pošte.

Da, nije idealno, ali ovo je standardni način ovde. Žao mi je! 🙏


Automatski prevedeno:
Bestbets
pre 2 godina
gbrs

fnaticcryptex@gmail.com

Automatski prevedeno:
fnaticcryptex
pre 2 godina
gbrs

Hvala, upravo sam ti napisao, proveri poštu.

Automatski prevedeno:

Dodajte post

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Jelly express_push message3
Podelite kako ste dobili na Pragmatic Play slotovima i ostvarite šansu da osvijte nagrade sa Casino Guru!

Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga

Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.