Zdravo dragi slot prijatelji.
Da li neko ima iskustva sa slanjem dokaza o prihodima u kazino?
Igrao sam jako dugo, ali to do nedavno nije bilo potrebno.
To mi malo smeta ako sam iskren.
Koliko ti se to sviđa?
Ipak je to osetljiva informacija!
Mogu li to uvek da urade ili samo za određene sume?
Srdačan pozdrav
Hello and welcome back!!! 🙂
Casinos usually want this proof due to the anti-money laundering policy, you just have to show evidence that you have played with your own money. Well, I understand that you don't like it, but it's quite normal and once you're asked for it, you should provide it otherwise you risk that you will not pass the check.
Some casinos ask for it automatically, some only if you hit some threshold (sum), and some are even doing random checks.
Providing the casino with your ID and selfie + full address is also quite sensitive, don't you think?
We always advise players to cooperate in such situations, I just hope that you're playing in a decent casino. 😉
Zdravo draga Radka i hvala ti ✌🏽🕊✌🏼
Ako kažete DA onda ste u pravu. 😀 ID je takođe veoma nezgodan, ali nešto što ovih dana morate da pokažete skoro svuda, tako da i nije tako loše 🙂
Ali dokazi o prihodima, o tome šta radite, da li imate bogatstvo sa strane, itd. je zaista preterano i teoretski nije čak ni posao moje majke.
Smatram da je to veoma preterano 🙂
Takođe razumem da ćete možda posle nekog vremena tražiti još dokumenata, ali kazino sa kojim trenutno radim uvek zahteva sledeći dokument posle jednog.
Oni traže dokument koji ja onda postavim i to se takođe prihvata i onda tražite novi dokument.
Ponosnih 14 dokumenata je sada traženo u poslednja 3 dana i to ne odjednom nego uvek jedan za drugim, što ja lično smatram čistim uznemiravanjem.
Naravno da kazino može pitati! Ali onda molim da tražite sve odjednom, a ne 14 puta zaredom 🙂
Sada imam utisak da nažalost neka kazina koriste upravo to kao strategiju da ljudi prokockaju ono što su osvojili 🙂
Možete to učiniti, ali po mom mišljenju to osigurava da igrači traže druge kazina.
Na kraju, kazino gubi.
Ako odem u restoran gde je usluga toliko dobra da se osećate kao kod kuće, ovaj restoran će uvek biti pun ako nudi dobru hranu 🙂 Ponekad mi je zaista tužno što pravite toliko problema igračima i zaista njihovim vremenom igranja.
✌🏼🕊✌🏽
Hi there 🙂,
My answer was meant for your initial question about the proof of income and I believe that there are certain situations that objectively allow casinos to require such a document.
But 14 documents? This is more like "prove your existence" rather than verifying the account.
Have you won some sort of grand jackpot so the casino has to be that exact when it comes to the KYC?
No wonder you may feel that this is a delay tactic. 🙁
I think that one way is to submit a complaint and let our team evaluate the casino's demands.
What do you think about that?
Zdravo draga Radka 🙂
Da, neverovatnih 14 dokumenata... 👎🏼😑
Džekpot bi bio dobar hehe 😛 samo je 500€!!!!
Mislim da za takvu sumu ne morate da mučite igrača.
Pogotovo ako ste tamo registrovani godinama i takođe ste imali neke uplate.
I ja sam verifikovan, ali su ponovo tražili sva ta dokumenta.
Prvu isplatu sam izvršio 31. oktobra (za moj rođendan😛) i stalno je otkazan zbog traženih dokumenata.
2. novembra sam pokrenuo još jednu isplatu nakon svih podnetih dokumenata i to je u toku 2 dana.
Ne želim da se žalim i ne želim da pominjem ime ovde jer ne želim nikoga da uvredim.
Međutim, ako za 2 nedelje i dalje nema ništa novo, a niste to obrađivali i isplatili, mislim da ću uložiti žalbu. 🙂
Ja sam neko ko igra u mnogo različitih kazina i često ima nekoliko isplata na čekanju, tako da nemam problema da čekam mesec dana.
Lično, otkrio sam da nekim kockarnicama treba mnogo vremena da se isplate, ali ako se dovoljno dugo uzdržite od kockanja, kazino se u većini slučajeva isplati 🙂
Najgori kazino na koji sam lično naišao je Casinoplanet.com, takođe volim da pomenem ime jer znam za sebe da su to zaista gadni prevaranti koji čak ni ne beže od falsifikovanja PDF fajlova i ubacivanja iznosa opklada koji nisu tačni može da konfiskuje dobitak igrača.
Lako igram u kockarnicama već 20 godina i takođe sam video jedno ili drugo ružno ponašanje, ali Casinoplanet je zaista jedan od njih koje bih iskorenio da mogu.
Uvek iskreno kažem šta se dešava i uvek se trudim da budem ljubazan i da nikoga ne omalovažavam jer neću da se igram sa tuđim hlebom! Ali neka kazina vas toliko rastuže svojim korumpiranim načinima da izgubite svu zabavu. 🙂
Zato sam zaista srećan što postojiš 🙂
Neću više igrati ni u jednom kazinu koji nije na vašoj listi!
Uvek gledam koja kazina imaju najmanje pritužbi i dobre ocene i onda igram tamo🙂 i do sada uvek bez problema osim što ponekad morate duže da čekate na svoj novac, ali to i nije tako loše ako pokažete malo strpljenja. 🙂
Lepo je što postojiš ✌🏽❤✌🏼
Hi 🙂,
congratulations and all the best in the world to your spooky Halloween birthday - that's cool! 👏👏👏
ok - I think I understand that for the moment you prefer to wait patiently. Let it be 14 days then 👍
Still, 14 docs because of €500? Well, wau! 😂
If I may guess a reasonable explanation, I would say that somehow your account has been flagged by the system and the casino just come up with the full security check - I can't make up anything better 🤔.
I also agree that most casinos pay out in the end - so we allow them all 14 full days to go through the KYC and withdrawals. Time is the essence 😀
I can recall that you already mentioned your long casino history, hence it's a shame that you missed our latest competition, was about providing useful info through the forum and collecting likes for it. I guess it would be quite easy for you to compete. 😉 Well, next time.
Regarding the Casino Planet, I check the complaint very briefly, and everybody can do that here too.
Sadly, it's almost impossible to prove that your gaming history was altered, I have no idea how would I try to prove a such thing myself.
I'm sure that all our dedicated teams will keep reviewing casinos the way they do now, and constantly work on improvements to ensure that the reputation scrore meets the results.
It's only fair to mention that any detail we missed or is not up to date is appreciated to be "reported" by anybody who cares to help us a bit. 🙂
Hopefully, we will meet your expectations with the casino list. It's great that you too put such effort to find places to play.
A big hug 😁👍
Hvala puno Radka ✌🏼❤✌🏽🕊🌸🍀
Kazino takođe ima nekoliko drugih kazina sa istim menadžerima.
Igrao sam dosta u jednom od sestrinskih kazina pre godinu dana i odjednom sam potpuno banovan iz vedra neba i moj nalog je jednostavno zatvoren iako sam zaista neko ko igra pošteno. Na pitanje zašto je moj nalog blokiran, jedini odgovor je bio "Nismo dužni da vam damo razlog, ova odluka je doneta i više se ne može poništiti". Iskreno, bio sam šokiran jer nisam mogao da zamislim šta je trebalo da pogrešim! Ali da, mislim da sam prečesto pobeđivao tamo i mislim da čak i ako grešim da je to bio razlog zašto sam banovan, ali mogu i da pogrešim, naravno, to je samo nagađanje 🙂
Što se tiče pobede, svakako bih voleo da učestvujem. 🙂
I da, 14 dokumenata za 500€ je jako smešno, ali kako god. 🙂
Znam samo jedno, a to je da sam veoma srećan što imam tebe koji uvek čuvaš leđa i stojiš uz tebe kada ima problema ❤✌🏽🕊🌸🍀✌🏼.
Ps: Napisao sam pre nekog vremena da sam dobio mejlove koji su navodno došli od Casino Gurua, ali nisam verovao u ovo jer je delovalo veoma sumnjivo i nije vam odgovaralo i prijavio sam vam.
Nije bilo mejlova nekoliko dana 😀
Da li ste to mogli da razjasnite?
Činilo mi se zaista čudno jer je ovaj mejl tražio da se igra ono što nikada ne radite i iz tog razloga sam odmah pomislio da nešto nije u redu.
Nadam se da ste uspeli da rešite ovaj problem!
Tako nešto bi me zaista jako nerviralo ako neko koristi moje ime ili ime moje kompanije da zavara ljude i podstakne ih da igraju.
Volim vas. 🙂
Kazina su jednako iznervirana zbog ovoga kao i igrači. Kazina grupe N1 sada uvek zahtevaju novu verifikaciju kada akumulirani dobici dođu do 2000 evra. Razlog za to su novi zakoni EU protiv pranja novca/finansiranja terorizma i povezani zahtevi za provajdere onlajn kazina. 2018. ista stvar se dogodila u SAD. Možete čak i da pročitate o tome u komentarima predstavnika N1 na sajtu na LCB forumu. U EU je sve još komplikovanije jer svaka zemlja članica ima svoje zahteve.
Ovde u Nemačkoj odlazak kod vlasti ponekad može biti prava avantura jer ista vlast u 16 saveznih država ima 16 svojih pravila, zakona...itd.
Na nivou EU, ovo je definitivno mega zabava za sve.
Link je od Evropskog udruženja za igre na sreću i klađenje. Oni su nešto kao savetodavni centar za industriju kockanja i EU. Postoje ažuriranja, linkovi i pdf-ovi o svim stvarima kockanja i EU... i tako dalje.
Dakle, ako vam je stvarno dosadno, garantovano ćete pronaći nešto što možete da pročitate, a što je još dosadnije. 😉
https://vvv.egba.eu/nevs-post/tovards-a-stronger-culture-of-industri-responsibiliti-and-cooperation-in-europe-and-beiond/
Korisno hvala!!!
Zaista razumem kada kazina traže dokumenta, ali možete i preterati!!!
Sada sam postavio 17 dokumenata, od kojih neki sadrže osetljive podatke... a danas su mi napisali da bi želeli izvod računa za poslednjih 6 meseci...
Zaista počinje da mi ide na živce!!!!!
Za šta izvode iz banke u poslednjih 6 meseci?!?!? 😡
@Radka, smeju li to da rade? Mislim, polako ali sigurno će to biti čisto uznemiravanje, zar ne?!?!????
Bilo bi mi drago da mi kažete da li sve ovo ide predaleko jer ću podneti žalbu ako jeste.
Zaista sam strpljiv, ali postajem stvarno iznerviran.
Takođe volim da čekam 2 meseca na uplate, nema problema!!!!! Ali svakim danom novi dokumenti koji postaju sve osetljiviji traže previše dobrih stvari... ovo je oko 500 evra.
Mislim da sam sa skoro 20 dokumenata dovoljno dokazao da sam to ja!!!!
Na izvodu mog računa ima zaista mnogo podataka sa kojima kazino nema NIŠTA!!!!
Tu su i imena prijatelja i rođaka kojima sam slao novac ili bilo šta drugo.
Može li mi neko reći da li je to razlog za žalbu?!?!?!?
Zaista počinjem da se pitam šta je sledeće...
Možda traže dokaz kao da stojim gola u dnevnoj sobi sa ličnom kartom u ruci i parčetom papira sa imenom kazina........😏😒🙄🙄🙄🙄🙄
Ako igrač želi da podigne veliki iznos, onda proverite da li su depoziti pravilno izvršeni. Ako igrač ne može da dokaže kako je došao do novca koji je položio, kazino pretpostavlja da je novac prljav. Ako bi kazino isplatio dobitke tek tako, isplata bi bila čista i kazino bi bio kriv za pranje novca.
Kazina to, naravno, ne žele i njihova je dužnost da se postaraju da do toga ne dođe. Dakle, igrači moraju dokazati da su pošteno zaradili novac koji su položili.
Sledeće godine će anonimni kripto transferi biti zabranjeni u EU novim zakonom. Bez obzira na količinu. Na primer, ako prenesem bitkoine u vrednosti od 5, 20, 50 ili Ks 00000 evra iz svog ličnog novčanika svojoj nećakinji na njen 18. rođendan, oboje smo!!! Pošiljalac i primalac su u početku sumnjivi. Neke banke već odbijaju transfere evra sa novčanika ili coinbase računa na vaš tekući račun ako ne možete da dokažete kako ste dobili bitkoine pre nego što ste ih zamenili za evre u sopstvenom novčaniku ili na svom Coinbase nalogu kako biste ih prebacili na svoj sopstveni tekući račun 😳🙄🤔🤯💣
Zaista zvuči kao da igrači očekuju više problema sa igrama u budućnosti.
Zaista razumem da se kazino mora pridržavati smernica, ali kao što sam rekao pre možete preterati! 😀
Zahtevanje skoro 20 dokumenata više nema veze ni sa kakvim pravilima ili zakonima.
Oni samo žele da odlažu igrača toliko dugo da on/ona ili prokocka sve ili misli da je to previše osetljivih podataka za mene i odriče se pobede. Znam neke koji su se odrekli svog dobitka ili kockali jer nisu hteli da otkriju neke dokumente.
Čak ni finansmant u državi u kojoj živim ne zahteva koliko neka kazina!!!
Zakoni su dobri, inače bismo živeli kao u džungli, ali tražiti 20 dokumenata kada ste verifikovani je čisto uznemiravanje i nema veze ni sa kakvim zakonima EU.
Dozvolio sam da me prvih 7 dokumenata ubede da to služi da dokaže da ste vi ta osoba, ali sve u vezi sa tim je čista šala na račun igrača!
Hvala puno Radka ✌🏼❤✌🏽🕊🌸🍀
Kazino takođe ima nekoliko drugih kazina sa istim menadžerima.
Igrao sam dosta u jednom od sestrinskih kazina pre godinu dana i odjednom sam potpuno banovan iz vedra neba i moj nalog je jednostavno zatvoren iako sam zaista neko ko igra pošteno. Na pitanje zašto je moj nalog blokiran, jedini odgovor je bio "Nismo dužni da vam damo razlog, ova odluka je doneta i više se ne može poništiti". Iskreno, bio sam šokiran jer nisam mogao da zamislim šta je trebalo da pogrešim! Ali da, mislim da sam prečesto pobeđivao tamo i mislim da čak i ako grešim da je to bio razlog zašto sam banovan, ali mogu i da pogrešim, naravno, to je samo nagađanje 🙂
Što se tiče pobede, svakako bih voleo da učestvujem. 🙂
I da, 14 dokumenata za 500€ je jako smešno, ali kako god. 🙂
Znam samo jedno, a to je da sam veoma srećan što imam tebe koji uvek čuvaš leđa i stojiš uz tebe kada ima problema ❤✌🏽🕊🌸🍀✌🏼.
Ps: Napisao sam pre nekog vremena da sam dobio mejlove koji su navodno došli od Casino Gurua, ali nisam verovao u ovo jer je delovalo veoma sumnjivo i nije vam odgovaralo i prijavio sam vam.
Nije bilo mejlova nekoliko dana 😀
Da li ste to mogli da razjasnite?
Činilo mi se zaista čudno jer je ovaj mejl tražio da se igra ono što nikada ne radite i iz tog razloga sam odmah pomislio da nešto nije u redu.
Nadam se da ste uspeli da rešite ovaj problem!
Tako nešto bi me zaista jako nerviralo ako neko koristi moje ime ili ime moje kompanije da zavara ljude i podstakne ih da igraju.
Volim vas. 🙂
I know that this is about casinos and fairness, but I was deeply shocked by our health issues!
I'm so sorry to hear that, yet I also feel that nothing I will "say" would sound adequate. 🙁
Be strong, fight hard, and never give up. Would not hurt to stop paying attention to casinos and focus on something more real, what do think?
Regarding the false bonus newsletter, you kindly reported to us, I recall that our team reached out to the casino management asking about the incident, well we were told that was some kind of a member of their affiliate program, but they can't do anything to prevent this from happening again. 😀
We live in a very interesting digital era, right? 🤯
I think I will create a social post saying that we would never send a deposit bonus because we do not want to encourage anybody to play for real money. May be useful.
Have an awesome Sunday, take care, and enjoy your family. We will love to see you around here sometimes, but I hope that your main interest lies elsewhere 💚🙏.
Ažuriranje 9. novembra (9. dan plaćanja) iu međuvremenu 24 dokumenta....
Počinjem da se osećam stvarno ljutito.
Ko zna šta će sa svim dokumentima...
😑
U međuvremenu sam imao još 4 isplate, koje su sve izvršene tek 5. i ove su već na mom računu.
Ali kazino, koji stalno traži dokumente, još uvek nije uspeo da unovči.
Dakle, postavlja se pitanje, dragi Franki, da li je to zaista tačno sa propisima EU ili se to ljudima govori?
Ni jedan drugi kazino u kojem igram ne traži toliko dokumenata.
Moraju da se pridržavaju pravila, što i rade, ali ne zahtevaju 24 dokumenta i plaćaju ako učitate pasoš, dokaz adrese i dokaz o uplati. Ali 24 dokumenta?? Nema nikakve veze sa bilo kakvim zakonima EU ili bilo čime.
I kladim se da će tražiti mnogo više dokumenata.
Sledeći put kada budem tražio dokument, podneću žalbu ovde.
Inače sam zaista strpljiv, ali stalno tražim nove dokumente koji već idu u pravcu 30 jer stvarno gubite strpljenje i samo ste nervirani.
Hvala na lepim rečima Radka ❤🍀✌🏼✌🏽
Nažalost, to je život, ali ja sam pozitivne stvari jer je najgore iza mene 🙂
To je dobra ideja sa objavom tako da svi znaju da nije vaša, jer neki možda neće moći da uoče razliku.
Tako da bi to definitivno bila odlična ideja 🙂
Da, digitalno doba napreduje sve brže, ne možete više da ga pratite 😀
Želim vama i celom kazino timu divnu nedelju ✌🏼🍀❤✌🏽
Ostani zdrav. 🙂
Kazino ili finansijski procesor koji radi za kazino verovatno nisu saznali šta im je tačno potrebno ili u kom formatu. Nešto će garantovano poći naopako. Ali čak i kod iskusnih provajdera, ponekad nešto pođe po zlu.
Jednom sam imao problem da više ne mogu da se prijavim na Skrill. Koristim ga veoma retko i kada sam pokušao da se prijavim posle duže pauze, nije uspelo jer je Skrill poslao SMS potvrdu na stari broj mobilnog telefona.
Sve što sam želeo je da moj novi broj uđe u sistem. Bilo je potrebno 11 dana, gomila mejlova, telefonskih poziva i video poziva da se ovo reši.
Ne znam tačno zašto vam treba toliko vremena da proverite, ali sve dok oni i dalje komuniciraju sa vama, to znači da rade na tome. Čak i ako je dosadno.
Da, 24 dokumenta su mnogo 😀 malo previše!!!!
Ni ja ne razumem, ali da. 🙂
Ne izgleda tako, ali ja sam zaista strpljiva osoba. Ali ako odlažete plejer skoro 2 nedelje i uvek tražite dokumenta, to je veoma neugodno 😂
I drugi to mogu
Ažuriranje 9. novembra (9. dan plaćanja) iu međuvremenu 24 dokumenta....
Počinjem da se osećam stvarno ljutito.
Ko zna šta će sa svim dokumentima...
😑
I have an idea about what they possibly do with these documents, but it's not fitting an decent conversation.. 😂😁
Hiii 💚,
How about you suggesting the verification call to the casino? Because I'm quite sure that you have not yet been told what's the issue with the documents, or what's missing.
A bold idea, but a pretty useful tool for such situations. 🤔
Hvala na lepim rečima Radka ❤🍀✌🏼✌🏽
Nažalost, to je život, ali ja sam pozitivne stvari jer je najgore iza mene 🙂
To je dobra ideja sa objavom tako da svi znaju da nije vaša, jer neki možda neće moći da uoče razliku.
Tako da bi to definitivno bila odlična ideja 🙂
Da, digitalno doba napreduje sve brže, ne možete više da ga pratite 😀
Želim vama i celom kazino timu divnu nedelju ✌🏼🍀❤✌🏽
Ostani zdrav. 🙂
Thanks for your feedback, will work on it soon. 🙂
I'm so glad that the hardest part has passed, I was truly worried. A few weeks back I lost my last grandpa since then I'm more sensitive to alarming health issues or anything slightly related (sounds weird, but I think you understand).
You said it -that's life!
Sometimes, I also feel that this digital era gets the better of me 😂! No worries, that's natural, no one can stop brain aging - joking a bit😉
Stay awesome 😊
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
