Drakaris Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Drakaris Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Otvorio sam račun kod Drakarisa i pročitao uslove korišćenja, u kojima piše da je dnevni limit za podizanje 2.000 evra. Ali kada pokušam da izvršim podizanje, ono se otkaže i rečeno mi je da je limit 500 evra po transakciji. Apsolutno nezamislivo.

Ta dva ograničenja mogu se primeniti zajedno: 2.000 evra kao dnevni ukupan iznos i 500 evra za svako pojedinačno isplaćivanje. Na primer, četiri isplate od 500 evra bi dostigle taj dnevni limit, pod uslovom da kazino dozvoljava više zahteva tog dana.

Važno pitanje je kako ovo funkcioniše u praksi. Možete li podneti nekoliko zahteva za iznos od 500 evra ili morate sačekati da se jedan obradi pre nego što zatražite drugi? Takođe, koji način plaćanja koristite?

Ako vas efikasno ograničavaju na 500 evra dnevno, to bi se razlikovalo od dnevnog limita koji ste pročitali. U svakom slučaju, ograničenje transakcije od 500 evra treba jasno objasniti pre nego što podnesete zahtev za isplatu, kako ga ne biste otkrili prilikom otkazivanja.

Ne, ne mogu. Dozvoljen mi je samo jedan zahtev za povlačenje odjednom!

Tada vreme obrade svakog zahteva postaje ključno. Pošto je dozvoljeno samo jedno povlačenje od 500 evra u isto vreme, koliko brzo možete primiti svoj novac zavisi od toga kada ga obrade i odobre sledeći zahtev.

Koliko dugo je vaša trenutna isplata čekana i koji vremenski okvir za obradu vam je obezbedila služba za podršku? Takođe, koji način plaćanja koristite?

Ako svaki zahtev traje nekoliko dana, razumem zašto navedeno dnevno ograničenje od 2.000 evra deluje obmanjujuće u praksi. Kazino bi trebalo jasno da objasni kako to ograničenje funkcioniše zajedno sa ograničenjem transakcije od 500 evra i ograničenjem na jedan zahtev na čekanju.

Zdravo, igrao sam u kazinu Drakaris i uplatio 1000 dolara, osvojio 11.000 dolara, a oni su mi blokirali nalog. Da li postoji nešto što se može učiniti povodom ovoga? To nije u redu.

Zdravo, žao mi je zbog vaše situacije. Prvo što bih želeo da pitam je da li znate zašto je kazino blokirao vaš nalog. Možemo pokušati da ispitamo šta se dogodilo, iako ne želim da obećam da ćemo nužno moći da pomognemo.

Jesi li video i Bezbednosni indeks kazina? Prilično je loš i sigurno ne bih tamo uplatio toliku sumu.

U svakom slučaju, sačekaću vaš odgovor i dodatne detalje. Kada saznamo više, videću da li postoji nešto odgovarajuće što mogu da preporučim.

UPITNA POUZDANOST.

Registrovao sam se pre nedelju dana. Igrao sam bez ikakvih vidljivih problema. Pre pet dana sam zatražio isplatu 350 evra putem bankovnog transfera, što je „prihvaćeno" sledećeg dana. Sada, skoro pet dana kasnije, još uvek čekam da primim sredstva. Korisnička podrška je potpuno beskorisna, jer sam zatražio izvod o transakciji od 350 evra, a oni ga nisu dostavili.

Ne znam da li će problem biti rešen, ali njihov veb-sajt i podrška svakako nisu baš preporučljivi...

Razumem zašto počinjete da sumnjate u pouzdanost kazina, posebno kada podrška ne može da pruži nikakvu jasnu potvrdu plaćanja ili referencu.

Uz to rečeno, ako je povlačenje prihvaćeno pre samo nekoliko dana i ako se šalje bankovnim transferom, ipak bih mu dao malo više vremena. Bankovni transferi ponekad mogu potrajati nekoliko radnih dana čak i nakon što kazino označi povlačenje kao obrađeno.

Za sada bih zadržao isplatu kakva jeste i izbegavao bih otkazivanje ili bilo kakvu promenu. Ako novac i dalje ne stigne kako se približavate 14-dnevnoj oznaci ili ako kazino počne da daje kontradiktorna objašnjenja o tome da li je uplata zaista poslata, onda bi situacija bila mnogo pogodnija za eskalaciju.

Ako vam podrška na kraju pruži referencu transakcije ili dokaz o plaćanju, sačuvajte i to, jer vaša banka može da ga koristi za praćenje transfera.