ElaBet Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za ElaBet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Dobro veče vam želim.

Osvojio/la sam veliku sumu od 750 evra u kompaniji Elabet

A kada sam otišao da ga podignem, iznos je nestao sa moje stranice i ostao je samo porez po odbitku.

Kontaktirao sam korisničku službu i rekli su mi da će novac biti primljen u toku dana kako bih mogao da podignem novac.

Od juče nije bilo nikakvog pomeranja i nisam dobio nikakve informacije.

Ne znam šta drugo da uradim da bih dobio svoj novac.

Razočaran sam.

Zdravo, da li imate snimke ekrana razgovora, stanja na vašem računu ili bilo čega sličnog? Ako se ništa ne desi i ne dobijete novac nazad, obavezno nas kontaktirajte i podnesite žalbu na našoj veb stranici.

Verujem da ako kazino uradi nešto ovako, to treba odmah rešiti.

Napravio sam snimak ekrana iznosa profita dok je novac nestajao sa mog računa, ostavljajući samo zadržani porez na profit, a iznos dostupan za povlačenje je iznenada nestao sa stranice.

Želim da se požalim što mi ne daju nikakve informacije o tome zašto mi ne daju novac koji sam legalno zaradio od njihove kompanije.

Ako možeš nešto da uradiš, molim te, uradi to.

Hvala

Ako ne dobijete povraćaj novca koji je kazino obećao i ništa se ne desi, molimo vas da me obavestite, a zatim ćemo nastaviti sa žalbom.

Nisu mi dali nikakve odgovore od juče, stalno mi ponavljaju isto.

Ne daju mi novac koji sam osvojio.

Ne mogu mi ni sa čim pomoći.

Želim da idem napred, molim vas.

Onda vas molimo da podnesete žalbu naovom linku .

Nadamo se da možemo nekako pomoći. 🙂

Podnosim ovu žalbu protiv licenciranog dobavljača usluga kockanja, ELABET, u vezi sa ozbiljnim propustima u sprovođenju mera odgovornog kockanja.

Konkretno, iako sam se samoisključio na period od godinu dana i registrovan sam u Registru isključenih igrača, bilo mi je dozvoljeno da ponovo kreiram nalog sa istim podacima, na njihov sopstveni inicijativu, bez ikakve suštinske provere u vezi sa mojom podobnošću za učešće u igrama na sreću.

Dodatno:

Nisu mi data nikakva ograničenja za depozit ili gubitak.

Nisu me pitali za bilo kakvu odgovornu izjavu ili potvrdu da imam kontrolu nad svojim ponašanjem u igri.

Nije bilo nikakvog upozorenja niti mera predostrožnosti, uprkos činjenici da ja očigledno spadam u kategoriju visokog rizika.

U roku od jednog dana, uplatio sam ukupno 150 evra, koje sam izgubio klađenjem.

Odmah nakon toga, i bez mog zahteva za bilo kakvo ograničenje ili isključenje, kompanija je jednostrano deaktivirala moj nalog, pozivajući se na „odgovorno igranje" i moje razloge zaštite.

Ova činjenica stvara ozbiljne probleme, jer:

Kompanija mi je dozvolila da poslujem bez adekvatnih provera, uprkos mojoj istoriji isključenja.

Nije sproveo preventivne mere zaštite pre nego što je novac izgubljen.

Prešlo se na ex post facto isključenje, nakon što su gubici već bili nastali.

Ona odbija da vrati depozite, iako je sama odlučila da mi je potrebna zaštita.

Po mom mišljenju, ovakvo ponašanje je suprotno principima odgovornog kockanja i pokreće razumna pitanja u vezi sa usklađenošću kompanije sa regulatornim okvirom.

Iz ovih razloga, molimo vas:

Ispitajte slučaj u vezi sa poštovanjem obaveza dobavljača.

Molim vas da razmotrite vraćanje mojih depozita (150€), s obzirom na to da je sama kompanija retrospektivno odlučila da me treba isključiti iz zaštitnih razloga.

Već sam više puta kontaktirao kompaniju bez ikakvog suštinskog odgovora, a takođe sam podneo i zvaničnu žalbu EEEP-u.

Zaista mi je žao zbog vašeg iskustva u ovom kazinu.

Molimo vas da podnesete žalbu koristeći ovaj link , jer ste informacije napisali samo ovde na našem forumu.

Nadamo se da ćemo moći da pomognemo.

Kloni se ovog kazina, oni su lopovi

Hajde da sačekamo i vidimo da li će naš tim moći nešto da postigne u vezi sa vašom žalbom .

Vidim velika kašnjenja u isplatama, u 99% isplata na grčkim licenciranim kazinima (Helenska komisija za igre na sreću), isplata je trenutna (od 1 minuta do 30 minuta), dok na Elabetu traje mnogo sati ili dana, takođe imaju niži RTP kod velikih provajdera 94% umesto 96 (kao Pragmatik plej - Plej n go i drugi).

Dakle, ovo vidite kao veliki problem, zar ne? Kada govorimo o podizanju novca za nekoliko dana, koliko bi to moglo da traje? Da li igrate ovde ili ne?

Nije veliki problem, ALI, licencirani su od strane Grčke komisije za igre na sreću, znate da ćete dobiti svoj novac ako niste prekršili nijedno pravilo ili uradili nešto nezakonito, međutim, ispod su proseka, konkurencija na grčkom tržištu je veoma velika, na primer, Stoiximan i Novibet pokrivaju poreze za igrače do 500 evra sa dobicima, postoji ludo oporezivanje od 20% na dobitke od 100,01 evra do 500 i 30% na dobitke veće od 500 evra, nude slotove sa najvećim RTP-om i isplaćuju odmah, međutim, Elabet i N1 kazino nude verzije sa nižim RTP-om i neki od njih, poput Elabet ili Winmasters, veoma otežavaju KYC verifikaciju i traže stvari koje nisu neophodne samo da bi vas odugovlačili, a njihov cilj je da titulišu i igraju crno sa vašim dobicima, trenutno imam 7 otvorenih zahteva za isplatu ukupno 1200 evra sa depozita od 50 evra, moj nalog je potpuno verifikovan, ali ponovo traže dokumenta za dodatnu verifikaciju, tako da da, mislim da je Elabet nivo ili 2 manje nego ostale kompanije (govorim samo za grčke legalne sajtove sa licencom Helenske komisije za igre na sreću) sa kazinima sa licencom Komora ili Kurakua je veoma drugačije, i brzina isplata i zaštita igrača i druge stvari.

To je zapravo dobro znati. Nisam znao da su porezi na povlačenje novca toliko visoki. 30% mi deluje malo previše, mada čak ni 20% nije baš malo.

Što se tiče vaših isplata, obavezno nas obavestite kako stvari idu i da li je sve u redu. Ako vam je potrebna pomoć, slobodno nam se obratite.

Što se tiče verifikacije, šta je tačno kazino tražio od vas?

Grčka ima neke od najviših poreza na kockanje u Evropi. Igrači se suočavaju sa poreskom stopom od 30% za dobitke veće od 500 evra. Pored toga, operateri podležu porezu na bruto ukupno kockanje od 35% i naknadi za licenciranje od 8 miliona evra koja važi 7 godina. (3 miliona za kazino igre i 5 za sportsko klađenje, ili 5 miliona za kazino i 3 za sportsko klađenje, ne sećam se sigurno), ok, moje isplate su odobrene - više nije dozvoljeno otkazivanje - pretpostavljam da će biti završene danas.

Da, ludo je, porez je izuzetno visok u grčkim licenciranim kazinima (legalni kazina za grčke igrače), neke kompanije Stoiximan i Novibet pokrivaju do 500 evra dobitaka, ali je ludo, za veliki dobitak, recimo 10.000 evra, dobićete oko 7.000 evra.

Pokušao/la sam da vratim novac na karticu koju sam koristio/la, automatski je otkazana, preko ćaskanja uživo mi je rečeno da ponovo pokušam, što sam i uradio/la i ponovo je otkazano, zatim sam zatražio/la bankovni transfer na moj Revolut nalog i želeli su da pošalju dokaz da je IBAN na moje ime, trebalo je oko 14 sati da bude odobreno i danas ujutru pre 40 minuta sam video/la da su isplate odobrene i da sledeća faza treba da bude završena, pretpostavljam da neće dugo trajati.

Upravo sam primio imejl da je svih mojih 7 isplata završeno

Zaista, hvala na ovim informacijama — uvek uživam u učenju nečeg novog. Da budem iskren, propisi se razlikuju od mesta do mesta, i praćenje istih ponekad može biti jako teško. Znam da je i u Nemačkoj prilično strogo, ali morao bih da proverim detalje.

Dakle, u vašoj zemlji, kockanje je gotovo mana, rekao bih. Iako, s druge strane, ako je regulisano i tako rigorozno, imate prednost da ćete uvek dobiti svoj novac sve dok ne kršite nijedno pravilo.

Što se tiče vaših isplata, drago mi je da su odobrene i da bi trebalo da sve dobijete što je pre moguće. Slobodno me obavestite kada ih zaista primite. 🙂

Da, ako igrate veliki novac, na primer, ako igrate blekdžek, uplatite 2000 evra, zaradite, a onda, recimo, 3000 posle 3 sata, dobićete na svom računu 2800, oko 200 je porez, to je ogromno i zapravo ne možete da igrate, u velikom ste nepovoljnom položaju.

Uglavnom igram blekdžek uživo, sa ulogom 5 ili 10, tako da me oporezivanje ne utiče (prvih 100 evra dobitka je oslobođeno poreza). Ponekad, ako igram ludo i imam sreće, ok, plaćam porez, ali svaka kompanija ima drugačija pravila, na primer, Stoiximan/Noviber pokriva porez do 500 evra dobitka, Fon Bet do 300 evra, Pame Stoixima do 250 evra itd.

Ela bet se resetuje svaki put kada se odjavite, na primer, ako osvojite 120 (prvih 100 evra je oslobođeno poreza), odjavite se i platite minimalni iznos poreza, zatim se prijavite i resetuje se, na primer, kod Bvin-a ili Super bet-a morate čekati do 24 sata da se porez primeni i da se vaš račun očisti.

Pre dva dana sam uplatio 50 evra u Elabetu, imao sam neto dobitak od 1108 evra, platio sam porez oko 50 evra.

Da sam imao istu pobedu na Bvinu, platio bih porez oko 200-220.

Ali ako ste igrač sa visokim ulogom u blekdžeku, vlada kaže da ne možete da igrate ili ćemo podeliti zaradu / ako izgubite, to je 100% vaša stvar 😂

Isto se dešava ako osvojite džekpot, 30% će otići vladi

O, bože, pa stvarno se isplati igrati na način koji vam omogućava da unovčite najmanje moguće dobitke, koji se oporezuju što je manje moguće — ili se uopšte ne oporezuju. Verovatno bih i ja usvojio taj pristup.

Zanimljivo je kako to opisujete — u nekim zemljama ljudi bi mogli biti zadovoljni onim što imaju.

Takođe je fascinantno da može da varira od kazina do kazina.

Drago mi je što imam ove informacije. 🙂