pre 2 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Empire.io Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Deponovao sam 50 € i dobio 100 besplatnih okretaja. Od ovih besplatnih okretaja osvojio sam 30 evra. onda je odjednom taj novac nestao. Korisnička služba mi je tada kreditirala još 100 besplatnih okretaja. Osvojio sam 17 evra i oni su otišli. Služba za korisnike je rekla da će to proslediti odgovarajućem odeljenju. Zatim sam ponovo deponovao i ponovo dobio 100 besplatnih okretaja. Još jedan bonus od 50 evra. Oboje nije bilo moguće aktivirati. Posle drugog depozita ista igra. Sada imam 200 besplatnih okretaja i 86 evra bonusa. Oboje se ne može aktivirati. korisnička služba uvek daje samo standardne odgovore da to prosleđuje nadležnom odeljenju. Zatim sam im napisao da mi vrate opklade i onda mogu da zadrže svoje bonuse. Uvek isti odgovor. Trebao bih biti strpljiv. Preneli su to dalje.
Zdravo, žao mi je što ste u ovoj situaciji. Vidim da vam je podrška upravo odgovorila da je to uputila odgovarajućem odeljenju koje bi to trebalo da reši. Čini mi se čudno, ali dok kazino ne da razumno objašnjenje, možemo samo da nagađamo šta se dešava.
Ako podrška ne odgovori, možete namuložiti žalbu i mi ćemo pokušati da vam pomognemo u vašoj situaciji.
Možete li nas obavestiti o tome kako napreduje vaša situacija? Mislim da bi igračima takođe pomoglo ako bi mogli da čitaju o vašem iskustvu u ovom kazinu.
Za sada vam želim puno sreće i nadam se da će se situacija rešiti i da više nećete imati problema sa kazinom.
Razmišljao sam da isprobam ovaj kazino, ali sam bio zabrinut zbog maksimalnog dobitka po okretu koji se spominje na Casino.Guru.
Međutim, poslao sam Empire.io e-poruku u vezi sa ovim, i sada nisam siguran da ovo ograničenje još uvek važi. Ispod je razmena e-pošte između mene i Empire.io.
==================================================== ========
ja:
Zdravo, naišao sam na vašu veb stranicu kazina na Casino.Guru.
https://casino.guru/empire-io-casino-reviev
Želeo bih da se pridružim vašem kazinu, ali postoji termin naveden u gornjem linku koji glasi:
"Empire.io Casino ima ograničenje dobitka od 1.000.000 ₮ po okretu (runda igre). Ako osvojite više, nećete dobiti novac koji prelazi limit."
Samo sam želeo da znam da li ovo pravilo još uvek važi ili ste ga od tada uklonili ili izmenili, jer to može uticati na moju odluku da li da se pridružim.
Radujem se unapred vestima od tebe.
==================================================== ========
Empire.io:
Zdravo, hvala na poruci.
Proverite naše uslove i odredbe za ovaj zahtev.
10.10. Maksimalni iznos dobitka za Live Crash igru (od OneTouch) je ograničen na 1.000.000 USDT (jedan milion USDT) ili ekvivalentan iznos u drugim valutama.
Srdačan pozdrav,
==================================================== ========
Zdravo i hvala vam na brizi. Već sam obavestio naš tim za podatke o tome, a pošto se pravilo odnosi samo na Live Crash igru, a ne na opšte pravilo u kazinu, verujemo da je razlog za upozorenje zbog kojeg ste zabrinuti nestao. Dakle, potpuno je uklonjen.
Zato vam puno hvala na ažuriranju 👌. Takođe, ako budete imali neka druga zapažanja u budućnosti, molimo vas da nas obavestite. Da li ste znali da to možete lako da uradite pomeranjem nadole na stranici , gde ćete pronaći pravu osobu za kontakt 😉? 
Javite nam i kako ste prošli sa igrom 🙂.
Hteo sam da uplatim depozit i igram ovde. Proverio sam sve igre i RTP je na svima na najnižem podešavanju.
Nažalost po njih, neću uplaćivati depozit. Nema razloga da onlajn kazino bude na modelima sa niskim RTP-om.
I was going to deposit and play here. I checked all the games and the RTP is all on the lowest setting.
Sadly for them, I will not be depositing. There is no reason for an online casino to be on low RTP models
Dobar dan, uplatio sam dva depozita od po 2200, sada me traže da uplatim još 2734 kako bih mogao da primim svoj dobitak! Da li je tako trebalo da bude?
Good afternoon, I made two deposits of 2200 each, now they are asking me to deposit another 2734 so that I can receive my winnings! Is this how it should be?
добрый день,я два раза внесла депозит по 2200 теперь они просят внести еще 2734 что б я смогла получить свой выигрыш!так и должно быть?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.