EUWIN Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za EUWIN Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Imam problema sa nalogom. Ne mogu da se prijavim. Još uvek imam novac unutra. Pokušao/la sam da kontaktiram sve korisničke službe, ali su me blokirali nakon što sam rekao/la svoje korisničko ime. Nisam očekivao/la da će mi euwin ovo uraditi. Ovo me izluđuje.

Imate li ikakvu ideju zašto bi se ovo desilo? Da li postoji neka istorija ovoga? 🤔

Pretpostavljam da ne žele da mi plate. Dobio sam veliku sumu, oko 300 hiljada ringita. Sledećeg dana, kada sam pokušao da se prijavim na svoj nalog, već nisam mogao. Pokušao sam da kontaktiram korisničku službu, ali su me već blokirali. Sramota za euwin-a.

U ovom slučaju se nadam da ćemo moći da kontaktiramo kazino u vezi sa vašom žalbom i saznamo šta se dešava.

Pre nego što su vam blokirali pristup nalogu, da li ste zahtevali povlačenje sredstava?

Da. Nadam se da mi možete pomoći oko ovoga. Zaista cenim to. Zatražio sam isplatu dan ranije i uspeo sam samo sa 50 hiljada jer postoji ograničenje za isplatu po danu. Sledećeg dana sam pokušao ponovo da se prijavim da podignem novac, ali moj račun je već nestao.

Zdravo Romi. Ima li novosti u vezi sa problemom?

U redu, verovatno je povlačenje to pokrenulo. 🤔

Ali rekli ste da ste prošli verifikaciju. Da li je to bilo na početku kada ste se pridružili kazinu, možda?

Sada treba da sačekate da se naš tim za žalbe vrati na vaš slučaj i dobićete više informacija o tome šta će se dalje raditi. Samo vas molim da obratite pažnju na vreme za vašu žalbu.

Da, mislim da je tako. Da, prošao sam verifikaciju, to je bilo na početku kada sam počeo da se pridružujem kazinu. Naravno, Romi, sačekaću, hvala ti! 🙏🏻

Odlično. Videćemo uskoro kako će se sve odvijati.

Zdravo Romi, ima li novosti u vezi sa mojim problemom? Prošla je nedelja dana otkako sam podneo žalbu.

Molimo vas da budete strpljivi; vaš agent za rešavanje žalbi će vam se javiti što je pre moguće. 🙏

Nema nikakvih novosti sa tvoje strane?

Da, ništa sa moje strane. Oni ćute.