pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Flint Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo svima, želim da vam ispričam o situaciji u kojoj sam se našao, nije prijatno. Ja ću vam reći, a vi mi, molim vas, recite mi kako da to nazovem ako ne prevara i prevara.
ja ću početi. Gospodo i dame) Dobio sam bonus bez depozita od 10 dolara, uslovi za povlačenje sredstava su bili da vratim ulog u iznosu od 35 k35, odnosno 350 dolara. Gotovo da se nisam nadao da ću uspeti da ga vratim. Ali imao sam neverovatnu sreću)) i igrao sam 100%. Ali kada sam pokušao da podignem novac, ne samo da je 50 dolara koje sam dobio kao rezultat klađenja nestalo sa mog računa, već mi je ponuđeno da uzmem 10 dolara kao nagradu, ali ovo je pola nevolje. I čak i tih 10$ ne mogu da podignem dok ne uložim 200$, šta je to dođavola??? Zašto ovo nije pomenuto u uslovima bonusa??! Trebalo je odmah upozoriti da ulog nije ×35, već ×55. Ispostavilo se da sam založio 10 bonus dolara ×35, a sada moram ponovo da vratim 10 dolara, ali već ×20.
Dodaću snimke ekrana Uslova i odredbi.
Želim da napišem zvaničnu žalbu.
I pisao sam u podršku, još nema odgovora.
Sada ću izgubiti 10 dolara, koje nisam lako dobio)) i napisaću žalbu.
I ne mogu da ubacim snimke ekrana, jedino tako funkcioniše.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSKSSAFkCAGIcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvicjKEk7ZpGkB9
Hello everyone, I want to tell you about the situation in which I found myself, not pleasant. I'll tell you, and you please tell me how to call it if not deceit and fraud.
I'll start. Gentlemen and ladies) I received a no deposit bonus of 10 dollars, the conditions for withdrawing funds were to win back the wager in the amount of x35, that is, 350 dollars. I almost did not hope that I would be able to win it back. But I was incredibly lucky)) and I played it 100%. But when I tried to make a withdrawal, not only did the 50 dollars that I received as a result of wagering disappear from my account, but instead I was offered to take 10 dollars like a prize, but this is half the trouble. And even that $10 I can't withdraw until I bet $200, what the hell is that??? Why was this not mentioned in the terms of the bonus??! It was necessary to immediately warn that the wager was not ×35, but ×55. It turns out that I wagered 10 bonus dollars ×35, and now I need to win back 10 dollars again but already ×20.
I will add screenshots of the Terms and Conditions.
I want to write a formal complaint.
And I wrote to support, no answer yet.
Now I will lose 10 dollars, which I did not easily get)) and I will write a complaint.
And I can't insert screenshots, that's the only way it works.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
Всем привет, хочу рассказать о ситуации в которой я оказался, не приятной. Я расскажу, а вы пожалуйста скажите мне, как это назвать если не обманом и мошенничество.
Начну. Господа и дамы) Я получил бездепозитный бонус в размере 10 долларов, условия для вывода средств было отыграть вейджер в размере х35, то есть 350 долларов. Я почти не надеялся, что мне удастся его отыграть. Но мнее повезло несказанно)) и я отыграл его на 100 %. Но когда я попытался сделать вывод,то мало того что у меня исчезли со счета 50 долларов, которые я получил в результате отыгрыша, а вместо этого мне было предложено взять 10 долларов типа приза, но это пол беды. И даже эти 10 долларов я не могу вывести пока не сделаю ставок на сумму 200 долларов, это что за фигня??? Почему этого не было указано в условиях бонуса??! Нужно было сразу предупреждать, что вейджер не ×35, а ×55. Получается я 10 бонусных долларов отыграл ×35, и теперь мне нужно снова отыграть 10 долларов но уже ×20.
Скрины Правил и условий добавлю.
Хочу написать официальную жалобу.
И я написал в поддержку, пока ответа нет.
Сейчас проиграю 10 долларов, которые мне не легко достались)) и буду писать жалобу.
И я не могу вставить скрины, только так получается.
https://photos.app.goo.gl/N4Nm6gKHbJfzBVBb9
https://photos.app.goo.gl/3GTSXSAFkCAGYcrD7
https://photos.app.goo.gl/P3CvycjQEx7ZpGqB9
Ok, sranje je - iako je još teško reći bilo šta. Pokušao sam da prevedem te print screenove na engleski, ali nije se baš dobro završilo. U ovom trenutku, ne znamo šta su pravila navedena u trenutku kada ste uzeli bonus. Znaš da bi bilo bolje da pošalješ slike Niku.
U svakom slučaju, da li ste primetili ažuriranje?
Molim vas da mu odgovorite, ako mogu.
Takođe, podelite sve što dobijete od podrške, nestrpljiv sam da vidim - po mogućnosti na engleskom.
Ok, it sucks - though hard to tell anything just yet. I tried to translate those print screens into English, but it did not end very well. At this point, we do not know what the rules stated the moment you took the bonus. You know it would be far better to send the pictures to Nick.
Anyway, have you noticed the update?
Kindly answer him, if I may please.
Also, share all you get from the support, I'm eager to see - preferably in English.
Zdravo)) Ne znam kako da vodim razgovor sa podrškom na engleskom, komunicirao sam u ćaskanju uživo.
I imam problema sa autorizacijom, ne mogu da uđem na sajt.
Izvinite zbog snimaka ekrana na ruskom.
Interfejs kazina na ruskom. Pokušajte da prevedete snimke ekrana u PDF, možda bi Deepl trebao da prevede
Hello)) I do not know how to make a conversation with support in English, I communicated in live chat.
And I have problems with authorization, I can not enter the site.
Sorry for the screenshots in Russian.
Casino interface in Russian. Try to translate screenshots to PDF, maybe Deepl should translate
Привет)) я не знаю как сделать разговор с поддержкой на английском, Я общался в живом чате.
И у меня возникли проблемы с авторизацией, не могу войти на сайт.
За скрины на русском извини.
Интерфейс казино на русском. Попробуй скрины в PDF перевести, может Deepl должен перевести
Mislim da možemo pokušati da koristimo Google Lens da prevedemo te snimke ekrana! Samo ga postavite ovde i pokušaću da pratim koristeći aplikaciju za prevođenje. 🙂 Verujem da vredi pokušati.
Za sada, šta nije u redu sa ovlašćenjem? Skoro sam siguran da je ovo pitanje novo, jesam li u pravu?
Javite mi, biću ovde.
I think we can try to use Google Lens to translate those screenshots! Just post it here and I will try to follow up using the translate app. 🙂 I believe it is worth a try.
For now, what is wrong with the authorization? I'm almost sure this issue is new, am I right?
Let me know, I'll be here.
Radka, izvini što je trebalo toliko vremena, jedva sam mogao da se prijavim preko VPN-a)
Radka, sorry it took so long, I could hardly log in through the VPN)
Radka, прости что так долго, еле через VPN смог авторизоваться)
Poslednji snimak ekrana, nije odgovarao
Last screenshot, didn't fit
Последний скрин, не влезло
Zdravo, i hvala vam na tome!
Iskreno, sposobnost da se obezbedi razumljiv prevod je niža nego što sam očekivao. Uprkos tome, veoma je važno znati da li su ta pravila i uslovi bonusa bili dostupni u trenutku kada ste ih preuzeli - navode u podršci. U ovom trenutku mogu samo da nagađam,..
Takođe se pominje da nikada niste deponovali, pa bih rekao da su oba sredstva samo bonus sredstva, da li ste uzeli oba bonusa shodno tome? Prvo jedan bonus (10$), a zatim 500 rubalja?
Jer u početku treba da završite prvu sa svim njenim zahtevima. Na primer, podnošenje povlačenja i donošenje KIC-a.
Možete li me dodatno posavetovati o oba ta bonusa? Kao što sam ranije rekao, ne mogu ništa da razmotrim bez poznavanja specifičnosti.
Hello, and thank you for those!
Frankly, the capability to provide an understandable translation is lower than I expected. Despite that, it is very important to know whether those rules and bonus terms were available the moment you took those - as stated by the support. At this point, I can only guess,..
There is also a mention that you have never deposited, so I would say both funds were just bonus funds, did you take both bonuses consequently? One bonus first (10$) the second 500 rubles afterwards?
Because at first, you need to end the first one with all its requirements. Like, submitting the withdrawal, and passing the KYC for instance.
Can you advise me further about both those bonuses? As I said earlier, there is nothing I can consider without knowing the specifics.
Sada ću baciti link njihovog sajta tamo detaljno o bonusima, a bilo je obrnuto, prvo sam dobio 500 rubalja u dolarima, a nakon što sam ih igrao sa opkladom od 35, oduzeli su mi 50 dolara , koji sam zaradio u procesu klađenja i za ono što sam ispunio sve uslove klađenja dobio sam poklon od 10 dolara koji sam mogao da dobijem !!! Tek nakon što napravite depozit od najmanje $10 i kladite se na depozitni novac 10 k 20.
Potpuno sam verifikovan.
A u uslovima bonusa, rečeno je da mogu da isplatim i podignem bonus 500 rubalja nakon klađenja k35, ali nije bilo ništa oko 10 dolara.
I will now drop the link of their site there in detail about bonuses, and it was the other way around, at first I received 500 rubles in dollars, and after I played them with a wager of 35, they took away 50 dollars from me, which I earned in the wagering process and for what I fulfilled all the wagering requirements I was given a gift of 10 dollars that I could receive !!! Only after making a deposit of at least $10 and wagering for deposit money 10 x20.
I have been fully verified.
And in the conditions of the bonus, it was said that I could cash out and withdraw the bonus 500 rubles after wagering x35, but there was nothing at all about 10 dollars.
Я сейчас сброшу ссылку их сайта там подробно про бонусы, и было наоборот, сначала я получил 500 рублей в долларах, а после того как их отыграл с вейджером 35, у меня забрали 50 долларов, что я заработал в процессе отыгрыша и за то что я выполнил все условия отыгрыша мне дали подарок 10 долларов, которые я мог получить!!! Только после внесения депозита минимум 10 долларов и отыгрыша за депозитные деньги 10 х20.
Я прошел полностью верификацию.
И в условиях бонуса было, сказано, что бонусные 500 рублей Я смогу обналичить и вывести после отыгрыша х35, а про 10 долларов вообще ничего не было.
Ne treba mi veza 🙂
Trebalo bi da objasnite koje ste bonuse ili bonuse uzeli i da navedete uslove. Nemam vremena da sam to iskopam. Žao mi je.
To je nešto što biste prvenstveno trebali objasniti u žalbi. Pokušajte to da uradite, molim vas.
I do not need the link 🙂
You should explain which bonuses or bonus you took and provide the terms. I do not have the time to dig that up on my own. I'm sorry.
This is something you should primarly explain in the comnplaint. Try to do that, please.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.