Fundalor Casino - opšta diskusija (strana 2)

Ako je slična situacija, i objavljujem ovo javno da vidim da li će se nešto promeniti na Fundaloru, pošto nikada ranije nisam imao problema sa svojim depozitima i zato što sam mislio da su tu da pomognu, ali u svakom slučaju, obrisaću svoju objavu i to je to, sada je isto, hvala... i da sam znao da će trebati dani da vidim svoj saldo na Fundaloru, ne bih uplaćivao nikakve depozite, verujte mi, ali bih radije prestao da igram na Fundaloru i izbegao ove probleme, hvala...

Pa, ja to uopšte ne pratim jer tekst preveden na engleski često protivreči prethodnim informacijama. Nadam se da će vas neko lokalno kontaktirati.

Javite mi ako mogu biti od pomoći, molim vas.

Da li postoji nešto što se može učiniti da se reši moj problem? Fundalor mi nije dao rešenje, a prošlo je previše vremena...

Nadam se da se nešto može uraditi, hvala.

Prošlo je više od 48 radnih sati i iskreno, ne vidim da Fundalor pokazuje bilo kakvo interesovanje da bilo šta reši. Deluje kao podsmeh od strane kazina, jer krše sopstvene politike i pravila...

Ovo je postalo frustrirajuće za mene.

Pa, pre nedelju dana ste se suočili sa istom situacijom; je li tako?

Pitao sam te kako si uspeo da to rešiš, a ti si rekao da nisi ništa uradio, samo si čekao.

Na osnovu toga, pretpostavljam da morate ponovo da čekate.

Ne znam da li su komentari od ljudi koje plaća kazino ili od pravih ljudi, ali u svakom slučaju. Kazino je užasan, ozbiljno užasan i neverovatno spor. Šalje vam registraciju za registracijom, krade vam depozite i to je to. Taj kazino Osnivač je prava sramota.

Zdravo, možda biste pomogli drugima da formiraju svoje mišljenje tako što biste detaljnije opisali šta vam se dogodilo. Kako je kazino poslao registraciju nakon registracije ili vam je ukrao novac, molim vas?

Zdravo, želeo bih da vam ispričam malo o svom iskustvu igranja sa Fundalorom do pre otprilike godinu dana kada me je blokirao bez ikakvog valjanog razloga ili argumenta.

Igrao sam sa njima rekreativno, kao što obično radim u raznim kazinima. Uplaćivao sam depozite, učestvovao u promocijama koje su nudili, kao što su bonusi na depozit, besplatni okretaji ili mesečni zahtev za klađenje da bi se zaradili besplatni okretaji. I zaista, u nekoliko navrata sam uspeo da osvojim do 2000 meksičkih dolara. To je bilo najbolje, ali sam stalno dobijao manje iznose. Poenta je u tome što sam tako dobro upoznao slot igre koje sam igrao – bilo ih je samo 4 ili 5 – da sam savršeno razumeo kada da igram da bih pobedio, a kada da prestanem za drugu igru ili za drugi dan. Dakle, moji mali dobici su bili samo 9 od 10 puta kada sam igrao. Primetili su, i jednom kada sam imao stanje od 76 pezosa, uplatio sam još 400 dolara da bih nastavio svoj niz pobeda. Morao sam da prestanem da igram da bih išao u kupovinu, a popodne, kada sam pokušao da otvorim svoj nalog, BIO JE BLOKIRAN. U tom trenutku sam pomislio da je u pitanju neka sistemska greška i ostavio sam ga. Sledećeg dana sam proverio imejl i našao poruku od Fundalora u kojoj je pisalo da mi je nalog otkazan zbog zloupotrebe bonusa. Molim vas, uvek sam igrao sa depozitom; nikada mi nisu davali besplatne okrete bez depozita, samo kada bih dostigao mesečni iznos depozita, što je bilo previše za moj budžet, a uspeo sam da ga dostignem samo nekoliko puta. Kontaktirao sam korisničku službu, a oni su mi samo rekli da je trajno blokiran i da ne znaju zašto. 3 ili 4 puta kada sam kontaktirao različite agente putem ćaskanja, rekli su mi istu stvar: da ne znaju zašto, samo da je otkazan i da ne mogu da vrate moja sredstva na račun koji sam registrovao kod njih. Bilo je potpuno nepravedno i nerazumno, jer sam optužen za nešto potpuno lažno. APOLUTORNO NE PREPORUČUJEM.

U junu 2024. godine u kazinu Fundalor sam izvršio tri depozita digitalnom kreditnom karticom i izgubio sve dobitke. 2025. godine sam uplatio debitnom karticom i osvojio 38.000 pezosa, ali su odbili da mi isplate. Tražili su fotografiju digitalne kartice kojom sam uplatio novac 2024. godine, na kojoj se vidi broj kartice i moje ime, ali moje ime nije bilo na njoj. Poslao sam im izvod iz banke, na kojem se vidi moje ime i broj kreditne kartice povezane sa digitalnom karticom, ali ga i dalje nisu prihvatili i nisam mogao da podignem svoj dobitak. Istražujem šta su uradili.

Mogu li da pitam kada ste tačno zatražili povlačenje?

Naš tim za žalbe može da pomogne sa slučajevima koji nisu stariji od 6 meseci.

Nije staro 6 meseci, ali pošto nisam mogao da podignem novac, uložio sam sve, znajući da ću ga izgubiti i da ga neću ostaviti tamo. Izgubio sam ga i zatvorio račun; nije imalo smisla da ga držim jer nisam mogao da podignem novac.

Hej, žao mi je što to čujem. Znaš da je to možda najlakši način za kazino, pa ako se ikada nađeš u sličnoj situaciji, preporučio bih ti da uštediš novac i da se žališ. Ako kazino nije baš fer u svojim postupcima, to bi zapravo bio način da se ospore njihove radnje. Moglo bi biti korisno.

Ono što je najneugodnije je to što ponosno reklamiraju na svojim stranicama da se isplate vrše za manje od 24 sata, što je netačno.

Zatražio sam povlačenje 20 hiljada pre više od 24 sata i ne napreduje. Blokiraju vas u ćaskanju i nikada ne odgovaraju na imejlove. Nemojte se uplitati u ovaj kazino. Videću šta još mogu da uradim jer je dosadno što pokušavaju da vas prevare. Igrate da biste se zabavili i možda osvojili nešto novca, a oni sve to pretvaraju u loše iskustvo. Takođe treba da napomenem da sam 25. ili 26. podigao 500 pezosa i sve je bilo u redu; deponovano je za samo 15 minuta. Ali 5 minuta kasnije, izvršio sam još jedno povlačenje od 20 hiljada i to nije prošlo. Verifikovan sam godinama, ali nisam igrao ovde zbog toga; oni su varalice. Samo žele da vas prevare. Neki bi mogli reći: „Nisi dugo čekao, daj im više vremena..." Naravno, mogao bih to da uradim da na svojoj veb stranici nisu naveli da povlačenja traju manje od 24 sata. PRESTANITE DA OBMANjUJETE LjUDE. Kada neko igra i čistom slučajnošću uspe da dobije malo novca, ne želite da mu isplatite... Ukratko, kakav užasan kazino. Čim mi depozit bude obrađen, odmah otkazujem svoj nalog. Više nikada ne želim da igram ni centa tamo, čak ni greškom.

Novim igračima preporučujem da potraže bolje opcije. Postoji mnogo, mnogo onlajn kazino sajtova koji su daleko bolji od ovog, sa trenutnim isplatama i personalizovanom pažnjom, za razliku od ovog gde vas blokiraju... Takođe ću videti gde još mogu da podnesem žalbe dok se ovo ne promeni!

Zdravo,

Potpuno razumem zašto ste frustrirani. Ako kazino oglašava isplate u roku od 24 sata, trebalo bi da uloži sve napore da ispuni taj vremenski okvir. S druge strane, kada su u pitanju veće isplate, prilično je uobičajeno da kazina sprovode dodatne provere, čak i ako je vaš nalog već verifikovan. To može objasniti kašnjenje, ali bi i dalje trebalo da budu transparentni u vezi sa tim šta se dešava, umesto da ignorišu vaše imejlove ili vas blokiraju u ćaskanju uživo.

Pomenuli ste da je vaše ranije povlačenje od 500 pezosa obrađeno u roku od nekoliko minuta, a problem je počeo tek sa povlačenjem od 20.000 pezosa. Zbog toga bih želeo da pitam da li je kazino tražio dodatne dokumente nakon ovog većeg povlačenja ili vas obavestio da je vaš nalog ili transakcija u fazi pregleda. Ili su jednostavno ostavili povlačenje na čekanju bez ikakvog objašnjenja?

Za sada, ipak bih im dao još malo vremena. Ako ne bude napretka i kazino i dalje ne daje jasno objašnjenje, preporučio bih da nam podnesete žalbu. Naš tim za žalbe će potom pokušati da kontaktira kazino i sazna šta uzrokuje kašnjenje. Nadam se da će se sve uskoro rešiti i da ćete dobiti svoj dobitak bez daljih problema.