G (strana 2)

Hvala na odgovoru Jano, zaista mi Gamdom nije dostavio istoriju mojih veza (IP, uređaj, vreme igranja, itd...). Ovaj dokument, iako nije neophodan, bilo bi dobro prijaviti nadležnim organima. Podsetimo, Gamdona je DGOJ Španije sankcionisao sa 5 miliona evra.

Lično sam obavestio naš namenski tim za podatke kako bih osigurao da ovaj slučaj cDGOJ neće ostati neprimećen. 🤔

Najbolje što ste mogli da uradite u ovom trenutku, ako mene pitate. Ipak, kao što je Jaro pomenuo, za sada ostaje da se vidi rezultat i nadam se da će rezolucija doći uskoro. 🙏

Kako je Gamdon neetički, prijaviću nadležnim organima, neće hteti da se dogovore..

Hm, baš me zanima kako će to ići u ovom slučaju. Možete li da nas obavestite ako ovo odnesete nadležnom organu?

Imam još jedno pitanje, a to je, oko čega se niste dogovorili? Izvinite ako ponovo pitam, samo želim da dobijem bolju predstavu o situaciji.

Zdravo Jaro,

Hvala na tvom odgovoru.

Zaista ću odnijeti ovaj slučaj španskim vlastima DGOJ, francuskom ANj i regulatoru Curacao Antiillephone NV

Ono što tvrdim su uplaćeni depoziti, pošto sam u više navrata tražio zatvaranje zbog ozbiljnih problema sa igrom (kao što je prikazano na snimku ekrana mejla koji je poslao Gamdon) pored činjenice da ne mogu da ponude usluge u ovim zemljama.

Hvala vam

Pozdrav.

I ja imam pitanja za vas, ako mogu: Da li govorimo o tehničkim problemima sa igrama ili, bolje rečeno, situacijama kada ishod nije bio tačan?

Zato što mi prva varijanta ne zvuči kao razlog za povraćaj novca. a druga je sporna na osnovu dublje istrage. Da li govorimo o sopstvenim igrama kazina bez spoljnog provajdera igara? Izvinite na mom ponašanju, ali zašto ste uplatili više puta?

A kada ste tačno saznali da ovaj kazino nije licenciran u Francuskoj?

Ovde bi mi koristilo nekoliko saveta. 🙏 Hvala.