Hvala na odgovoru Jano, zaista mi Gamdom nije dostavio istoriju mojih veza (IP, uređaj, vreme igranja, itd...). Ovaj dokument, iako nije neophodan, bilo bi dobro prijaviti nadležnim organima. Podsetimo, Gamdona je DGOJ Španije sankcionisao sa 5 miliona evra.
I personally notified our dedicated Data Team to ensure this cDGOJ case won't go unnoticed. 🤔
The best you could have done for the moment, if you ask me. Yet, as Jaro mentioned, for now, the result remains to be seen, and I hope the resolution comes soon. 🙏
Kako je Gamdon neetički, prijaviću nadležnim organima, neće hteti da se dogovore..
Hmm, I'm quite curious how it will go in this case. Could you let us know if you take this to an authority ?
I have one more question, and that is, what did you not reach agreement on ? Sorry if I'm asking again, I just want to get a better idea of the situation.
Zdravo Jaro,
Hvala na tvom odgovoru.
Zaista ću odnijeti ovaj slučaj španskim vlastima DGOJ, francuskom ANj i regulatoru Curacao Antiillephone NV
Ono što tvrdim su uplaćeni depoziti, pošto sam u više navrata tražio zatvaranje zbog ozbiljnih problema sa igrom (kao što je prikazano na snimku ekrana mejla koji je poslao Gamdon) pored činjenice da ne mogu da ponude usluge u ovim zemljama.
Hvala vam
Zdravo Jaro,
Hvala na tvom odgovoru.
Zaista ću odnijeti ovaj slučaj španskim vlastima DGOJ, francuskom ANj i regulatoru Curacao Antiillephone NV
Ono što tvrdim su uplaćeni depoziti, pošto sam u više navrata tražio zatvaranje zbog ozbiljnih problema sa igrom (kao što je prikazano na snimku ekrana mejla koji je poslao Gamdon) pored činjenice da ne mogu da ponude usluge u ovim zemljama.
Hvala vam
Hello there.
I too have questions for you, if I may: Are we talking about technical issues with the games or, rather, situations when the outcome was not correct?
Because the first variant does not sound like a reason for a refund to me. and the second is disputable based on a deeper investigation. Are we talking about the casino's own games without an external game provider? Pardon my manners, but why did you deposit more than once?
And when exactly did you find out this casino is not licensed in France?
I could use a few hints here. 🙏 Thank you.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
